문제

Creative Suite 5.5 또는 Flash Professional CS5.5(독립 실행형 제품)를 설치할 때 다음 오류 중 하나 이상이 설치 로그에 표시됩니다.

  • 오류: DW050: 설치 중에 다음 페이로드 오류가 발견되었습니다.
  • 오류: DW050:  - Adobe Flash Player 10 ActiveX: 설치 실패
  • 오류: DW020: 페이로드 충돌 및 오류가 발견되었습니다.
  • 오류: DW020:  - Adobe Flash CS5.5는 설치할 Adobe Flash Player 10 플러그인에 따라 다릅니다.
  • FATAL: DW020: 선택한 페이로드에 충돌이 발생했습니다. 설치 중단.

Adobe Support Advisor가 다음 문서를 보냈습니다. 이 문서의 정보를 검토한 후 Adobe Support Advisor에서 추가 오류를 확인하십시오. 추가 문제가 없고, 여전히 문제가 발생하는 경우 설치 로그로 CS5 및 CS5.5 설치 문제 해결(cpsid_84451)을 참조하십시오. 이 문서를 사용하여 추가 문제를 식별할 수 있습니다.

해결 방법

이 오류를 무시하고 설치 중이던 제품을 실행할 수 있습니다.

CS5.5 설치 관리자는 이전 Flash Player 구성 요소 설치를 올바르게 건너뜁니다. 하지만 설치 과정을 마치면 오류를 잘못 보고합니다. 

  • Flash Professional을 실행해 보십시오. 성공적으로 실행되면 설치 오류가 실제로는 발생하지 않은 것입니다. 이 오류 메시지는 잘못 표시된 것이며, 기능에 영향을 주지 않습니다.

중요:  제품 설치 또는 실행에 다른 문제가 있는 경우 다른 오류가 발생했을 수 있습니다.  이러한 기타 오류를 식별하는 데 도움이 필요한 경우 설치 로그로 CS5 및 CS5.5 설치 문제 해결(cpsid_84451)을 참조하십시오.

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추가 정보

이러한 오류는 시스템에 있는 Flash Player 버전이 CS5.5 설치 관리자가 설치한 버전보다 최신인 경우 발생합니다.

 

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