Adobe Digital Editions의 활성화 오류 문제 해결

Adobe Digital Editions를 활성화할 때 오류가 표시됩니까? 그렇다면 이 페이지의 해결 방법을 사용하여 문제를 해결해 보십시오.

E_AUTH_NOT_READY

인증 정보가 손상되면 이 오류가 발생합니다. 다음 단계에 따라 활성화 파일을 다시 빌드하십시오.

Mac OS

  1. Adobe Digital Editions를 엽니다.

  2. Cmd-Shift-D를 눌러 Adobe Digital Editions 인증을 취소합니다.

  3. [승인 지우기]를 선택합니다.

  4. [확인]을 클릭하고 Adobe Digital Editions를 종료합니다.

  5. /Users//Library/Application Support/Adobe/Digital Editions로 이동하고 activation.dat 파일을 휴지통으로 드래그합니다.

    참고:

    Mac OS X 10.7 이상 버전에서 activation.dat 파일을 찾을 수 없을 경우, Mac OS X 10.7 이상에서 사용자 라이브러리 파일을 볼 수 없음을 참조하십시오.

  6. Adobe Digital Editions를 열고 재인증합니다.

Windows XP, Vista, 7, 8.1 및 10 버전

  1. Adobe Digital Editions를 엽니다.

  2. Control+Shift+D를 눌러 Adobe Digital Editions 인증을 취소합니다.

  3. [승인 지우기]를 선택합니다.

  4. [확인]을 클릭하고 Adobe Digital Editions를 종료합니다.

Windows에서의 재인증 및 인증 취소 문제 해결

참고:

다음 작업에서는 Windows 레지스트리를 수정해야 합니다. 레지스트리에는 컴퓨터 및 응용 프로그램에 중요한 시스템 관련 정보가 포함되어 있습니다. 레지스트리를 수정하기 전에 백업 사본을 만들어야 합니다. Adobe에서는 레지스트리의 부적절한 수정으로 인해 발생하는 문제에 대한 지원을 제공하지 않습니다.

Windows 레지스트리 또는 레지스트리 편집기에 대한 자세한 내용은 Microsoft 지원 사이트를 참조하십시오. 

Windows에서 인증 취소 프로세스에 성공하지 못하는 경우, 레지스트리를 수정하여 활성화 정보를 제거할 수 있습니다.

  1. 모든 응용 프로그램을 닫습니다.
  2. [시작] > [실행]을 클릭합니다.
  3. [열기] 텍스트 상자에서 regedit를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. 레지스트리 편집기가 열립니다.
  4. [레지스트리 편집기]의 왼쪽 창에서 레지스트리 키 HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Adept로 이동합니다.
  5. Adept 키를 선택합니다.
  6. 파일 > 내보내기를 선택합니다.
  7. [레지스트리 파일 내보내기] 대화 상자에서 [내보내기 범위] 아래에서 [선택한 분기]를 선택합니다. 백업 레지스트리 키의 이름과 위치를 입력합니다. [저장]을 클릭합니다.
  8. Adept 키를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [삭제]를 선택합니다.
  9. [키 삭제 확인] 대화 상자에서 [확인]를 클릭합니다.
  10. 레지스트리 편집기를 닫습니다.
  11. Adobe Digital Editions를 열고 재인증합니다.

E_ADEPT_REQUEST_EXPIRED

Adobe Digital Editions를 활성화하거나 epub를 읽을 때 이 오류가 발생할 수 있습니다.

해상도

이 문제를 해결하려면, 시스템의 시간, 날짜 및 표준 시간대가 구입한 PDF 또는 epub의 시간/날짜/표준 시간대와 일치하는지 확인합니다.

추가 정보

PDF 또는 epub를 다운로드할 때, Adobe 활성화 서버에서는 타임스탬프를 기록합니다. 이 정보는 책 내부에 저장됩니다. 책을 열면 이 정보가 현재 시스템의 정보와 비교됩니다. 시스템의 시간/날짜/표준 시간대가 올바르지 않으면 활성화 서버가 요청을 무시하므로 이 책을 읽을 수 없습니다.

다음 시스템 설정 중 하나(또는 이러한 설정의 조합)로 인해 이러한 오류가 발생합니다.

  • 잘못된 시간
  • 잘못된 날짜
  • 잘못된 표준 시간대

E_AUTH_USERID_INUSE

초기에 익명 사용자로서 Adobe Digital Editions를 활성화했고, 이제 Adobe ID를 해당 익명 활성화와 연결하려 하는 경우 이 오류가 발생할 수 있습니다. 

해상도

이 문제를 수정하려면, 다음 작업 중 하나를 수행할 수 있습니다.

익명 활성화를 삭제(Windows: Ctrl-Shift-D, Mac: Cmd-Shift-D)하고, Adobe Digital Editions를 현재 Adobe ID로 인증합니다. 

참고:

위의 작업을 수행하는 것은 Adobe Digital Editions에 보유한 모든 현재 책을 더 이상 사용할 수 없음을 의미합니다. 

또는

새 AdobeID를 만들고, 새 ID를 사용하여 계정을 인증합니다. 

참고:

위의 작업을 수행하면 현재 내용을 컴퓨터에서 계속 읽을 수는 있지만, e-reader 장치를 Adobe ID에 재인증해야 할 수 있습니다.

기타 활성화 오류

발생할 수 있는 다른 활성화 오류 코드는 다음과 같습니다.

오류 코드 문제 해결 도움말
E_ADEPT_NOT_READY or E_ACT_NOT_READY Adobe Digital Editions 인증 취소 및 재인증을 시도합니다.
E_ADEPT_INTERNAL 오류 "E_ADEPT_INTERNAL" | 보호된 전자 도서 다운로드 | Digital Editions를 참조하십시오.
E_AUTH_BAD_DEVICE_KEY 오류 "E_AUTH_BAD_DEVICE_KEY" | Digital Editions | Mac OS X를 참조하십시오.

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