Adobe Digital Editions를 활성화할 때 오류가 표시됩니까? 그렇다면 이 페이지의 해결 방법을 사용하여 문제를 해결해 보십시오.

인증 정보가 손상되면 이 오류가 발생합니다. 다음 단계에 따라 활성화 파일을 다시 빌드하십시오.

Mac OS

Windows XP, Vista, 7, 8.1 및 10 버전

Windows에서의 재인증 및 인증 취소 문제 해결

Windows에서 인증 취소 프로세스에 성공하지 못하는 경우, 레지스트리를 수정하여 활성화 정보를 제거할 수 있습니다.

1. 모든 응용 프로그램을 닫습니다.
2. [시작] > [실행]을 클릭합니다.
3. [열기] 텍스트 상자에서 regedit를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. 레지스트리 편집기가 열립니다.
4. [레지스트리 편집기]의 왼쪽 창에서 레지스트리 키 HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Adept로 이동합니다.
5. Adept 키를 선택합니다.
6. 파일 > 내보내기를 선택합니다.
7. [레지스트리 파일 내보내기] 대화 상자에서 [내보내기 범위] 아래에서 [선택한 분기]를 선택합니다. 백업 레지스트리 키의 이름과 위치를 입력합니다. [저장]을 클릭합니다.
8. Adept 키를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [삭제]를 선택합니다.
9. [키 삭제 확인] 대화 상자에서 [확인]를 클릭합니다.
10. 레지스트리 편집기를 닫습니다.
11. Adobe Digital Editions를 열고 재인증합니다.

E_ADEPT_REQUEST_EXPIRED

Adobe Digital Editions를 활성화하거나 epub를 읽을 때 이 오류가 발생할 수 있습니다.

해상도

이 문제를 해결하려면, 시스템의 시간, 날짜 및 표준 시간대가 구입한 PDF 또는 epub의 시간/날짜/표준 시간대와 일치하는지 확인합니다.

추가 정보

PDF 또는 epub를 다운로드할 때, Adobe 활성화 서버에서는 타임스탬프를 기록합니다. 이 정보는 책 내부에 저장됩니다. 책을 열면 이 정보가 현재 시스템의 정보와 비교됩니다. 시스템의 시간/날짜/표준 시간대가 올바르지 않으면 활성화 서버가 요청을 무시하므로 이 책을 읽을 수 없습니다.

다음 시스템 설정 중 하나(또는 이러한 설정의 조합)로 인해 이러한 오류가 발생합니다.

• 잘못된 시간
• 잘못된 날짜
• 잘못된 표준 시간대

E_AUTH_USERID_INUSE

초기에 익명 사용자로서 Adobe Digital Editions를 활성화했고, 이제 Adobe ID를 해당 익명 활성화와 연결하려 하는 경우 이 오류가 발생할 수 있습니다. 

해상도

이 문제를 수정하려면, 다음 작업 중 하나를 수행할 수 있습니다.

익명 활성화를 삭제(Windows: Ctrl-Shift-D, Mac: Cmd-Shift-D)하고, Adobe Digital Editions를 현재 Adobe ID로 인증합니다. 

또는

새 AdobeID를 만들고, 새 ID를 사용하여 계정을 인증합니다. 

기타 활성화 오류

발생할 수 있는 다른 활성화 오류 코드는 다음과 같습니다.