제어판을 열고 인터넷 옵션을 두 번 클릭합니다.
마지막 업데이트 날짜
2024년 1월 2일
Adobe Document Cloud는 SharePoint 및 OneDrive용 Adobe Acrobat을 배포하는 데 필요한 웹 기반 설치 프로그램 및 관련 도구를 제공합니다.
지원되는 브라우저
SharePoint 및 OneDrive용 Adobe Acrobat은 Microsoft Edge, Chrome, Firefox 및 Safari와 같은 모든 최신 브라우저에서 지원됩니다.
알림:
2021년 10월 1일부터 Acrobat 도구에서 Internet Explorer 및 Microsoft Edge Legacy 브라우저를 더 이상 지원하지 않습니다.
참고:
Document Cloud 통합은 타사 쿠키가 브라우저에서 차단된 경우 작동하지 않습니다. 사용 중인 브라우저에서 타사 쿠키가 차단되지 않았는지 확인합니다.
문제: Microsoft Edge 브라우저 보안 영역 보호 모드 문제.
Microsoft Office 365 서버 및 Document Cloud 서버가 서로 다른 두 개의 보안 영역에 있고, 그중 한 영역이 보호 모드로 실행 중이고 다른 영역이 보호 모드로 실행되고 있지 않은 경우 보안 영역 문제가 발생합니다. 이 구성에서는 Microsoft 서버가 Adobe 서버와 통신할 수 없으며, 세션 쿠키가 세션의 유효성을 확인하지 못합니다.
해결 방법
이 문제를 해결하려면 아래 설명된 대로 해결 방법 1 또는 해결 방법 2를 따르십시오.
참고:
관리자는 모든 사용자에 대해 이 구성을 적용해야 합니다. 그렇지 않으면 사용자가 브라우저 설정을 수동으로 구성해야 합니다.
해결 방법 1: 신뢰할 수 있는 영역에 서버 URL 목록이 없습니다.
신뢰할 수 있는 영역에 서버 URL 목록이 없는지 확인합니다. 신뢰할 수 있는 영역 목록에 있는 경우 제거합니다.
해결 방법 2: 모든 서버 URL 항목을 신뢰할 수 있는 사이트 영역에 추가하여 브라우저를 구성합니다.
신뢰할 수 있는 인터넷 사이트 영역에 사이트를 추가하려면 다음 단계를 수행하십시오.
-
-
인터넷 등록 정보 대화 상자에서 보안 탭을 클릭합니다.
-
신뢰할 수 있는 사이트 > 사이트를 클릭합니다.
-
*.microsoftonline.com이 신뢰할 수 있는 영역에 아직 추가되지 않은 경우 추가합니다.
-
아래 Adobe 서버 주소를 신뢰할 수 있는 영역에 아직 추가하지 않은 경우 추가합니다.
*.adobe.com
*.acrobat.com
*.adobe.io
*.adobelogin.com -
[신뢰할 수 있는 사이트] 대화 상자를 닫습니다. 확인을 클릭합니다.
Edge 브라우저의 제한 사항은 두 서버가 서로 다른 보안 영역 또는 보호 모드 설정으로 구성된 보안 영역 보호 모드 문제입니다.
브라우저의 개인 설정에서 사이트 https://adobe.io를 예외 사항 목록에 추가합니다. 사이트를 추가하려면 다음을 수행합니다.
-
Edge 브라우저에서 오른쪽 상단 모서리에 있는 옵션(
) 아이콘을 클릭한 다음 설정을 클릭합니다. -
메뉴(
) 아이콘 > 개인 정보 보호 및 서비스를 클릭합니다. -
예외를 클릭합니다.
-
사이트 추가를 클릭합니다. 주소 https://adobe.io를 입력하고 추가를 클릭합니다.
SharePoint 및 OneDrive용 Adobe Acrobat 배포
아래 단계에 따라 SharePoint 및 OneDrive 계정을 위한 Adobe Acrobat을 배포합니다.
-
Microsoft 365 관리 센터로 이동하고 사용자의 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.
설치 관리
SharePoint 및 OneDrive용 Adobe Acrobat이 Azure Active Directory에 표시되더라도 현재 Azure Active Directory에서는 사용자 관리가 지원되지 않습니다.
SharePoint 및 OneDrive에 Adobe Acrobat을 배포하는 다른 방법
24~48시간 후 Adobe Acrobat이 보이지 않으면 다음 방법을 사용하여 배포하세요.
-
URL(https://documentcloud.adobe.com/o365pdf/start.html)로 이동합니다.
-
SharePoint OneDrive 섹션 아래에 있는 설치 및 구성 버튼을 클릭합니다.
-
관리자 참고 사항 대화 상자에서 계속을 선택합니다.
참고:개별 사용자로 로그인하는 경우에도 관리자 참고 사항 메시지가 표시됩니다. 해당 사항이 없는 경우 계속을 선택합니다.
-
Microsoft 온라인 로그인 페이지가 표시됩니다. 자격 증명으로 로그인합니다.
-
응용 프로그램 사용 권한 창이 표시됩니다. 다음 중 하나를 수행합니다.
- 관리자로 로그인되어 있는 경우 애플리케이션을 자신의 계정에만 배포하려면 수락을 선택합니다.
이 경우 나중에 테넌트의 모든 사용자에게 애플리케이션을 배포할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 자세한 내용은 모든 사용자에게 배포를 참조하십시오. - 관리자로 로그인되어 있고 테넌트의 모든 사용자뿐만 아니라 자신의 계정에도 애플리케이션을 배포하려면 조직을 대신하여 동의 확인란을 선택한 다음 수락을 선택합니다.
- 개별 사용자로 로그인하면 권한 대화 상자에 조직을 대신하여 동의 옵션이 표시되지 않습니다. 수락을 선택합니다.
참고:애플리케이션은 권한을 수정하지 않으며 다음과 같은 목적으로 사용자의 동의가 필요합니다.
- 사용자 프로필 액세스.
- 파일 처리 작업에 대한 액세스 토큰.
SharePoint 및 OneDrive용 Adobe Acrobat 배포가 완료되고 녹색 막대에 확인 메시지가 표시됩니다. 일반적으로 캐싱으로 인해 SharePoint 및 OneDrive용 Adobe Acrobat이 표시되는 데에는 최대 48시간이 걸립니다.
- 관리자로 로그인되어 있는 경우 애플리케이션을 자신의 계정에만 배포하려면 수락을 선택합니다.
-
계정에 대한 배포가 완료된 후 테넌트 사용자에게 애플리케이션을 배포할 수 있습니다. 설치 확인 창에서 모든 사용자에게 배포를 선택합니다.
-
모든 테넌트 사용자에게 Acrobat 응용 프로그램 배포 대화 상자에서 계속을 클릭합니다.
-
메시지가 표시되면 Microsoft 로그인 자격 증명으로 로그인합니다.
-
권한 대화 상자에서 수락을 클릭합니다.
SharePoint 및 OneDrive용 Adobe Acrobat 배포가 완료되고 녹색 막대에 확인 메시지가 표시됩니다. Microsoft 캐싱 인프라로 인해 응용 프로그램 배포가 지연됩니다. 일반적으로 사용자 계정에 SharePoint 및 OneDrive용 Adobe Acrobat을 표시하는 데에는 최대 48 시간이 걸립니다.
SharePoint 및 OneDrive용 Adobe Acrobat 설치 제거
-
Microsoft 관리자 계정으로 https://portal.azure.com에 로그인합니다.
-
왼쪽 창에서 Azure Active Directory > 엔터프라이즈 응용 프로그램을 클릭합니다.
-
모든 응용 프로그램을 클릭합니다. 배포된 응용 프로그램 목록에서 Adobe Document Cloud를 클릭합니다.
-
속성을 클릭한 다음 삭제를 클릭합니다.
참고:Microsoft 캐싱 인프라는 앱 삭제를 지연합니다. SharePoint용 Adobe Acrobat 및 OneDrive를 계정에서 제거하는 데에는 최대 24~36 시간이 걸릴 수 있습니다. 24~36 시간 후 로그아웃한 다음 OneDrive 및 SharePoint 계정에 다시 로그인합니다. SharePoint 및 OneDrive용 Adobe Acrobat이 제거되었습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
설치
예. Microsoft 365 관리 센터를 사용하여 일부 사용자 또는 사용자 그룹에 앱을 설치할 수 있습니다.
테넌트 사용자에게 SharePoint용 Adobe Acrobat 및 OneDrive를 설치하려면 URL(https://documentcloud.adobe.com/o365pdf/bookmark.html)로 이동한 다음 모든 사용자에게 배포를 클릭합니다.
자세한 내용은 모든 사용자에게 응용 프로그램 배포를 참조하십시오.
예. 개별 사용자는 응용 프로그램 또는 Adobe 웹 페이지에서 계정에 응용 프로그램을 설치할 수 있습니다.
- 응용 프로그램이 설치되면 Sharepoint 및 OneDrive에서 Adobe Acrobat 웹이 기본 PDF 환경이 됩니다. 이제 파일 목록에서 기본 PDF 아이콘 대신 Adobe 아이콘이 표시됩니다.
- 파일을 선택하면 명령 표시줄에 [Document Cloud] 단추가 표시되어 변환, 내보내기 또는 결합을 수행할 수 있습니다. 현재 구독 상태와 관계없이 모든 사용자에게 이 단추가 표시됩니다.
테넌트 사용자가 PDF를 열면 PDF가 포함된 Adobe Acrobat 뷰어에서 열립니다.
모든 테넌트 사용자에게 SharePoint 및 OneDrive용 Adobe Acrobat을 배포하면 새로 추가된 모든 사용자는 자동으로 해당 응용 프로그램에 액세스할 수 있습니다.
아니요. 선택한 사용자 또는 사용자 그룹의 응용 프로그램 사용을 제거하거나 제한할 수 없습니다. 제거하려면 Microsoft Admin Console의 전체 테넌트에서 제거해야 합니다.
Microsoft 캐싱 인프라로 인해 응용 프로그램의 설치 또는 제거가 지연됩니다. SharePoint 및 OneDrive용 Adobe Acrobat을 설치하려면 최대 48 시간이 걸립니다. 48 시간 후에도 응용 프로그램이 설치되지 않는 경우 응용 프로그램을 다시 설치하거나 Microsoft 지원 부서에 문의하십시오.
Microsoft의 파일 핸들러 프레임워크는 현재 최근 파일 페이지에서 SharePoint 및 OneDrive 응용 프로그램의 Adobe Acrobat을 지원하지 않습니다.
무료 및 유료 기능 사용
테넌트 사용자가 PDF를 보거나, 책갈피를 보거나, PDF를 검색하거나, PDF에 설명이나 주석을 달 때 Adobe Acrobat을 구독하거나 Adobe ID을 사용할 필요가 없습니다. 테넌트에 SharePoint 및 OneDrive용 Adobe Acrobat을 설치하면 테넌트 사용자는 자동으로 이러한 응용 프로그램 기능에 액세스하여 이를 사용할 수 있습니다.
PDF를 작성, 구성, 결합 또는 내보내려면 테넌트 사용자는 Adobe Acrobat을 구독하고 Adobe ID가 있어야 합니다. 모든 사용자에게는 각각의 계정에서 이러한 옵션이 표시되지만 현재 구독 중인 사용자만 이러한 기능을 사용할 수 있습니다.
조직은 이전 영구 라이선싱 계약 및 라이선스가 부여된 사용자를 위한 온라인 ID를 제공하는 명명된 라이선싱 계약을 사용하고 있을 수 있습니다. 지정된 라이선싱 계약으로 마이그레이션하려면 리셀러에게 문의하십시오.
Document Cloud 통합 참조 안내서를 참조하세요.
데이터 및 보안
문서는 Sharepoint 또는 OneDrive의 원래 위치에 저장됩니다. 보기, 주석 달기 및 검색과 같은 동작은 사용자의 컴퓨터에서 수행됩니다. 변경 내용은 Sharepoint 또는 OneDrive 계정에 저장됩니다. 문서를 작성, 구성, 결합 또는 내보내면 24 시간 이내에 삭제되는 Adobe Document Cloud 서버로 전송되어 임시로 처리됩니다. 수정된 문서는 Sharepoint 또는 OneDrive 계정에 다시 저장됩니다.
개별 사용자가 AppSource 또는 Adobe 웹 사이트에서 SharePoint 및 OneDrive 응용 프로그램용 Adobe Acrobat을 설치하면 마케팅 목적으로 연락처 정보만 Adobe와 공유됩니다. 관리자가 테넌트에 응용 프로그램을 설치하는 경우 테넌트 사용자 연락처 정보는 Adobe와 공유되지 않습니다.
기타
지원 페이지 https://documentcloud.adobe.com/o365pdf/support.html로 이동하여 지원 티켓을 기록하면 됩니다.
피드백을 Adobe와 공유하려면 PDF 문서를 엽니다. 자세히 메뉴(...) 버튼을 선택한 다음 피드백 공유 버튼을 선택합니다.
