Acrobat 브라우저 확장 프로그램의 PDF 인쇄 문제 해결

Acrobat 브라우저 확장 프로그램에서 발생하는 대부분의 인쇄 문제는 다음이 원인입니다.

  • 브라우저 
  • PDF 파일
  • 프린터 

브라우저 문제 해결

종종 브라우저에서 인쇄 아이콘을 선택해도 PDF가 인쇄되지 않는 경우가 많습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 절차를 수행하십시오.

Google Chrome

  1. 주소 막대에 chrome://settings/content/pdfDocuments 경로를 입력하여 브라우저 설정을 확인합니다.

  2. 기본 설정인 Chrome에서 PDF 열기가 활성화되어 있는지 확인합니다.

    Chrome에서 PDF를 엽니다. 설정

  3. PDF를 다시 로드하고 다시 인쇄해 보십시오.

Microsoft Edge

  1. 주소 막대에 chrome://settings/content/pdfDocuments 경로를 입력하여 브라우저 설정을 확인합니다.

    사이트 권한

  2. 설정 항상 PDF 파일 다운로드가 비활성화되어 있는지 확인합니다.

  3. PDF를 다시 로드하고 다시 인쇄해 보십시오.

PDF 문제 해결

PDF 파일의 콘텐츠가 손상된 경우 파일이 화면에 제대로 표시되더라도 인쇄 문제의 원인이 될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 중 하나를 수행하십시오.

  • Acrobat 데스크탑 애플리케이션에서 PDF 열기: 상단 탐색 막대에서 데스크탑에서 열기를 선택하거나 PDF를 다운로드하고 Acrobat 데스크탑 애플리케이션에서 열어 파일을 인쇄합니다.
데스크탑에서 열기

  • 브라우저에서 시크릿 모드로 PDF 열기: Google Chrome/Microsoft Edge에서 시크릿 모드로 PDF를 연 후 인쇄해 보십시오.

인쇄 문제 해결

프린터 관련 문제로 인해 PDF 인쇄가 불가능한 경우 다음 문제 해결 단계를 시도해 보십시오.

문제 해결 문서를 인쇄해 보십시오. 

  • 문제 해결 페이지를 인쇄해 보십시오. 인쇄할 수 없는 경우 다음 단계를 수행하여 프린터 연결을 확인하십시오.
  • 컴퓨터에 프린터를 연결하는 케이블이 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 프린터가 USB 허브에 연결된 경우 허브에서 프린터 케이블을 뽑습니다. 그런 다음, 프린터 케이블을 컴퓨터의 USB 포트에 직접 연결합니다.
  • 프린터를 끕니다. 30초 동안 기다렸다가 다시 켭니다. 그런 다음 PDF를 다시 인쇄해 봅니다.

최신 프린터 드라이버를 사용하고 있는지 확인합니다.

프린터 드라이버를 최신 버전으로 업데이트했는지 확인합니다. 프린터 제조업체는 정기적으로 드라이버를 업데이트하여 새 버전의 Acrobat Reader 및 Acrobat과 같은 최신 소프트웨어와의 호환성을 개선합니다.

  • 프린터의 모델 번호를 확인합니다.
  • 제조업체의 웹 사이트로 이동하고 "드라이버" 또는 "프린터 드라이버"를 검색합니다. 다음 표에는 일부 제조업체의 드라이버 다운로드 페이지 목록이 있습니다.
  • 해당 모델 번호에 대한 올바른 드라이버를 찾습니다.
  • 제조업체의 지침에 따라 프린터 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
  • 컴퓨터를 다시 시작합니다.

다른 프린터로 인쇄해 보십시오.

다른 프린터가 컴퓨터에 연결되어 있는 경우 이 프린터를 사용하여 파일을 인쇄해 보십시오. 때로 특정 프린터에서는 인쇄되지 않는 PDF가 다른 프린터에서는 인쇄될 수 있습니다.  

Windows에서 프린터를 전환하는 방법을 알아보려면 기본 프린터 변경(Windows 10 및 8)을 참조하거나 Windows 도움말에서 지침을 검색하십시오.

macOS에서 프린터를 전환하는 방법을 알아보려면 기본 프린터 변경(macOS)을 참조하거나 해당 운영 체제에 대한 지침이 있는지 Apple 지원 사이트에서 검색해 보십시오.

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