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Adobe Learning Manager의 새로운 기능과 개선 사항 알아보기
Adobe Learning Manager의 2020년 8월 릴리스는 플랫폼의 중요한 측면을 포함하는 사전 구성된 보고서를 제공하여 책임자의 보고 기능을 개선하는 데 중점을 둡니다.
또한 콘텐츠 관리, API 등의 유용한 많은 기능도 있습니다. 자세한 사항을 알아보려면 읽어 두시기 바랍니다.
새로운 기능 및 변경된 기능
보고 개선 사항
이제 책임자는 준비된 보고서를 보고 계정의 전체 활동을 볼 수 있습니다. 이는 책임자가 세 가지 주요 측면에서 계정 상태를 측정하는 데 큰 도움이 됩니다.
- 학습 요약
- 사용자 활동
- 교육 콘텐츠
자세한 내용은 Learning Manager 대시보드를 참조하십시오.
비공개 콘텐츠 폴더
Learning Manager의 콘텐츠 라이브러리에 있는 모든 콘텐츠는 사용자 정의 작성자를 포함한 모든 작성자에게 항상 표시됩니다. 이 릴리스와 함께 책임자는 비공개 콘텐츠 폴더를 구성하고 사용자 정의 역할을 사용하여 특정 사용자 정의 작성자에게 액세스 권한을 제공할 수 있습니다. 또한 책임자는 필요한 경우 콘텐츠 라이브러리의 콘텐츠 가시성을 특정 작성자로 제어할 수 있습니다.
자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
사용자 정의 FTP
Learning Manager는 ExaVault 및 Box와 같은 FTP 서비스를 이미 지원합니다. 이 업데이트에서 Learning Manager는 고객의 자체 사용자 정의 FTP 위치에 연결하는 기능을 제공합니다.사용자 정의 FTP는 다음을 지원합니다.
- 데이터 가져오기: 데이터 가져오기 프로세스를 통해 Learning Manager 책임자는 고객 FTP 위치에서 직원 세부 정보, xAPI 활동 명세서를 자동으로 Learning Manager에 가져올 수 있습니다.
- 데이터 내보내기: 데이터 내보내기를 사용하면 사용자 스킬, 학습자 성적 증명서 및 xAPI 활동 보고를 고객 FTP 위치로 내보낼 수 있습니다.
- 스케줄링: 책임자는 최신 사용자 정보를 사용 설정하기 위해 Learning Manager에서 스케줄링 작업을 설정할 수 있습니다.
자세한 내용은 사용자 정의 FTP 구성을 참조하십시오.
비디오용 캡션 지원
Learning Manager는 이제 Learning Manager에 업로드된 비디오 콘텐츠 캡션을 지원합니다. 이제 작성자는 비디오 파일과 함께 캡션이 있는 파일을 업로드할 수 있습니다. 그러면 학습자가 비디오 모듈을 재생하는 동안 캡션을 볼 수 있습니다.
지원되는 형식은 웹 비디오 텍스트 트랙(webVTT)입니다.
캡션 지원은 Learning Manager의 콘텐츠 라이브러리에 업로드된 비디오 및 오디오 콘텐츠 파일에 사용할 수 있습니다.
자세한 내용은 WebVTT 형식 지원을 참조하십시오.
Power BI 통합
Learning Manager는 이제 Power BI에 사용할 통합된 데이터 세트로서 사용자 데이터, 학습자 성적 증명서, 게임화, 피드백 보고서 등과 같은 여러 보고서를 내보내는 방법을 제공합니다. 이를 통해 Power BI 사용자는 여러 보고서의 데이터를 병합하여 Power BI에서 더욱 강력한 분석 및 시각화를 제공할 수 있습니다.
통합된 보고서의 기능을 활용할 수 있도록 Learning Manager에서는 Power BI에서 쉽게 다운로드하고 사용할 수 있는 Power BI 템플릿의 일부 예시도 제공합니다. 다음은 활용할 수 있는 예시 템플릿입니다. Learning Manager는 향후 새 템플릿을 추가할 수 없습니다.
자세한 내용은 Power BI의 통합된 보고서를 참조하십시오.
피드백 개선 사항
통합된 피드백 보고서
책임자는 이제 지정된 기간에 선택한 교육에 대한 학습자 피드백(L1) 및 관리자 피드백(L3) 모두를 내보낼 수 있습니다.
더 자세한 분석을 위해 UI에서 또는 Power BI로 데이터를 내보낼 수 있습니다. 자세한 내용은 통합된 피드백 보고서를 참조하십시오.
계정 레벨에서 L1 피드백
이전 버전의 Learning Manager에서 책임자는 각 강의나 학습 프로그램에 수동으로 L1 피드백을 활성화해야 했습니다.
이 릴리스에서 책임자는 새로 생성된 모든 과정이나 학습 프로그램에 대해 L1 피드백을 기본적으로 활성화할 수 있습니다.
활성화되면 모든 새 교육 및 새 인스턴스에 피드백이 기본적으로 활성화됩니다. 작성자/책임자가 인스턴스를 방문하는 경우 인스턴스는 기본값이 되고 수동으로 끈 다음 인식됩니다.
자세한 내용은 계정 레벨에서 L1 피드백 활성화를 참조하십시오.
과정 레벨에서 L1 피드백
이전 버전의 Learning Manager에서 책임자는 학습 프로그램에 관해 L1 피드백을 활성화할 수 있습니다.
Learning Manager의 이 릴리스에서 책임자는 학습 프로그램에 포함된 모든 과정에 관한 L1 피드백을 보낼 수 있습니다. 책임자는 L1 피드백이 과정 인스턴스 레벨에 대해서도 활성화되어 있는지 확인해야 합니다.
자세한 내용은 과정 레벨에서 L1 피드백 활성화를 참조하십시오.
필수 L1 피드백
이전 버전의 Learning Manager에서 학습자가 L1 피드백 양식을 받은 경우 양식의 첫 번째 질문만 필수였습니다.
이 릴리스의 Learning Manager에서는 L1 피드백에서 모든 질문 또는 첫 번째 질문을 필수로 설정할 수 있습니다.
자세한 내용은 필수 L1 피드백을 참조하십시오.
활동 거절에 대한 강사 의견
이전 버전의 Learning Manager에서 강사는 수락 또는 거절로 활동 제출을 표시할 수 있었습니다. 수락이 아닌 거절이 있는 경우에만 강사는 의견을 제공할 수 있습니다.
이 릴리스의 Learning Manager에서 학습자는 전송된 거절 알림에서 강사의 의견을 볼 수 있습니다. 학습자는 의견 양식에 더 많은 정보를 제공하여 다시 제출할 수 있습니다.
자세한 내용은 활동 거절에 대한 강사 의견을 참조하십시오.
소셜에서 게시물 다운로드
학습자는 이 콘텐츠를 오프라인에서 사용할 수 있도록 소셜 학습 플랫폼에서 첨부 파일로 콘텐츠를 다운로드할 수 있습니다.
자세한 내용은 소셜 학습에서 게시물 다운로드를 참조하십시오.
학습자 과정 승인을 위한 관리자 알림
관리자 승인 유형 과정에 등록하기 위한 학습자의 요청을 승인 또는 거절하려는 경우 관리자는 이제 등록한 학습자에 대한 정확한 세션의 세부 정보를 볼 수 있습니다.
이는 관리자가 요청 승인 또는 거절 중 더 나은 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.
자세한 내용은 학습자 과정 승인을 위한 관리자 알림을 참조하십시오.
사용자 보고서에서 사용자 활성 필드, 메타데이터 내보내기
이 업데이트에서 사용자 특성 값 및 메타데이터를 포함하는 모든 사용자 데이터를 csv로 내보낼 수 있습니다.
활성 필드
책임자는 이제 활성 필드가 학습자 게시물 로그인에 채워지는 순서를 구성할 수 있습니다.
주문을 변경하려면 책임자 > 사용자 > 활성 필드에서 활성 필드를 끌어서 놓습니다.
Adobe Connect 커넥터
Learning Manager에서 Adobe Connect Virtual 세션을 설정하는 동안 Learning Manager는 Adobe Connect에서 Connect 주최자 목록을 가져오고 강사로 사용할 수 있도록 설정합니다. 이 방법에서는 이러한 사용자도 강사 역할을 가질 수 있도록 Learning Manager의 일부여야 했습니다.
이 릴리스에서 Learning Manager를 사용하면 이제 Connect 세션을 설정하는 동안 Learning Manager 사용자를 강사로 추가할 수도 있습니다. 이 방법에서는 Connect 주최자 액세스 권한을 보유한 강사와 Learning Manager 액세스 권한을 보유한 강사를 포함한 여러 강사를 추가할 수 있습니다.
카탈로그 레이블
카탈로그 레이블은 책임자가 이 기능을 활성화하는 경우 Learning Manager에서 학습 개체에 추가할 수 있는 사용자 정의 필드입니다. 책임자와 작성자에게만 표시됩니다.
이 릴리스의 Learning Manager에서 카탈로그 레이블은 책임자와 학습자 모두를 위한 학습 개체의 응답 모델로 반환됩니다.
API 개선 사항
소셜 학습 API
Learning Manager는 학습자가 동료와 정보를 공유하고 협업하는 방식인 소셜 학습을 이미 지원합니다.
이 업데이트에서 Learning Manager는 소셜 학습 API를 공개적으로 사용할 수 있도록 설정하는 방안을 계획합니다. 이는 사용자를 위한 사용자 정의(헤드리스 LMS) 환경을 구축한 사용자가 이제 사용자 정의 헤드리스 솔루션 내에서 소셜 학습 환경을 구축할 수도 있습니다.
게임화 점수 API 교환
Learning Manager는 이제 외부에서 학습자가 교환한 게임화 점수를 기록할 수 있도록 API를 제공합니다. 이는 책임자가 교환된 점수의 별도 기록을 유지하는 데 도움을 줍니다. 이제 게임화로 획득하고 외부에서 교환한 총 점수는 Learning Manager API를 사용하여 가져올 수 있습니다.
API를 사용하여 교환한 점수 기록 게시는 Learning Manager 플랫폼에서 학습자가 획득한 총 게임화 점수를 줄이지 않습니다.
작업 API
Learning Manager는 배지 PDF 및 학습자 역할을 위한 학습자 성적 증명서와 같은 보고서를 내보내기 위해 작업 API를 이미 지원합니다. 다음은 작업 API를 사용하여 이제 사용할 수 있는 새 보고서입니다.
이는 책임자 레벨 보고서입니다.
메서드
게시물
범주
피드백 보고서 내보내기
엔드 포인트
learningmanagerapi/v2/jobs
샘플 본문
{ "data": { "type": "job", "attributes": { "description": "Tesing callback url", "jobType": "generateFeedbackReport", "callbackUrl" : "http://callback/url", "payload":{ "fromDate": "2020-05-05T18:30:00.000Z", "toDate": "2020-05-13T18:29:59.999Z", "courseIds": "123,456", "learningProgramIds": "1245,15", } } } }
메서드
게시물
범주
게임화 보고서 내보내기
엔드 포인트
learningmanagerapi/v2/jobs
{ "data": { "type": "job", "attributes": { "description": "Tesing callback url", "jobType": "generateGamificationTranscript", "callbackUrl" : " http://callback/url ", "payload":{ "userGroups": "593664,593662", "users": "7442858" } } } }
메서드
게시물
범주
로그인/액세스 보고서 내보내기
엔드 포인트
learningmanagerapi/v2/jobs
{ "data": { "type": "job", "attributes": { "description": "Tesing callback url", "jobType": "generateLoginAccessReport", "callbackUrl" : http://callback/url ", "payload":{ "fromDate": "2020-05-05T18:30:00.000Z", "toDate": "2020-05-13T18:29:59.999Z" } } } }
메서드
게시물
범주
학습자 성적 증명서 내보내기
엔드 포인트
learningmanagerapi/v2/jobs
{ "data": { "type": "job", "attributes": { "description": "description of your choice", "jobType": "generateLearnerTranscript", "payload":{ "userGroups": "349562", "users": "1,3", "fromDate": "2020-05-05T18:30:00.000Z", "toDate": "2020-05-13T18:29:59.999Z", "catalogIds" :"1,3,45", "includeModuleLevelDetails": "true", "includeDeletedLearners": "true" } } } }
메서드
게시물
범주
사용자 내보내기
엔드 포인트
learningmanagerapi/v2/jobs
{ "data": { "type": "job", "attributes": { "description": "description of your choice", "jobType": "generateUsers", "payload":{ "expandMetadata": "true" } } } }
사용자 내보내기를 위한 작업 API도 메타데이터를 csv 필드로 내보냅니다.
각 계정 책임자는 이제 단일 작업 API에 대해 일별 다섯 개의 API 호출로 제한됩니다. 작업 API가 진행 중인 경우 다른 요청을 제출할 수 없습니다.
공개 API
공개 API는 이제 Flexible 학습 프로그램 등록을 지원합니다. 등록도 편집할 수 있습니다.
메서드
게시물
엔드 포인트
learningmanagerapi/v2/enrollment?loId=<>&loInstanceId=<>
쿼리 매개 변수
- loId: 공개 API 규칙에 따른 learningobject ID
- loInstanceId: 공개 API 규칙에 따른 learningobject 인스턴스 ID
페이로드
{ “enroll”:{“course_id”:”course_id_instanceid”} }
메서드
패치
엔드 포인트
learningmanagerapi/v2/enrollment/{enrollment_id}
쿼리 매개 변수
enrollmentId
페이로드
{ “enroll”:{“course_id”:”course_id_instanceid”} }
학습자는 쿼리에서 LP ID 및 LP 인스턴스 ID도 제공해야 합니다. 이 작업은 flexi 학습 계획으로만 제한됩니다.
학습자 API
- Learning Manager는 이제 학습자 역할에 관한 가져오기/등록 API를 지원합니다.
- 바닥글/도움말 링크는 수정할 수 있습니다.
L1 피드백 API
페이로드
L1 피드백 페이로드에서 다음 응답을 입력합니다.
- 동의
- 반대
- OK
- 강력하게 동의
예:
{ "questionId": "2", "questionText": "[{\"locale\":\"en_US\",\"text\":\"The training subject matter was relevant to me.\"},{\"locale\":\"zz_ZZ\",\"text\":\"교육 주제는 나와 관련이 있었습니다.\"},{\"locale\":\"zh_CN\",\"text\":\"CN 교육 주제는 나와 관련이 있었습니다.\"},{\"locale\":\"es_ES\",\"text\":\"ES 교육 주제는 나와 관련이 있었습니다.\"},{\"locale\":\"fr_FR\",\"text\":\"Pour moi, le sujet de la formation était pertinent.\"},{\"locale\":\"de_DE\",\"text\":\"Der Inhalt der Schulung war für meine Zwecke relevant.\"},{\"locale\":\"it_IT\",\"text\":\"L’argomento della formazione era a mio parere rilevante.\"},{\"locale\":\"pt_BR\",\"text\":\"A temática do treinamento era interessante para mim.\"}]", "questionType": "likeability", "userResponse": "Disagree" }
enableFeedbackSource
학습 프로그램 모델의 인스턴스에 enableFeedbackCource 필드가 있으며 이는 과정의 L1 피드백이 활성화되었음을 나타냅니다.
호감도
새 질문 유형- 호감도.
{ "mandatory": false, "questionId": "9", "questionType": "likeability", "localizedMetadata": [ { "locale": "en-US", "name": "세션 중에 질문할 기회가 충분히 있었습니다." }, { "locale": "zz-ZZ", "name": "세션 중에 질문할 기회가 충분히 있었습니다." }, { "locale": "zh-CN", "name": "CN 세션 중에 질문할 기회가 충분히 있었습니다." }, { "locale": "es-ES", "name": "ES 세션 중에 질문할 기회가 충분히 있었습니다." }, { "locale": "fr-FR", "name": "J’ai eu suffisamment d’occasions de poser des questions lors de la séance." }, { "locale": "de-DE", "name": "Ich hatte ausreichend Gelegenheit, während der Sitzung Fragen zu stellen." }, { "locale": "it-IT", "name": "Ho avuto opportunità sufficienti per porre domande durante la sessione." }, { "locale": "pt-BR", "name": "Tive bastantes oportunidades de fazer perguntas durante a sessão." } ] }
등록 ID
L1 피드백의 등록 ID를 입력합니다.
게시물/등록/{id}/l1Feedback
{ "data": { "type": "feedbackInfo", "attributes": { "showAutomatically": false, "score": 40, "questions": [ { "mandatory": true, "questionId": "1", "questionType": "scaleTen", "answer": "4" }, { "mandatory": false, "questionId": "7", "questionType": "likeability", "answer": "7" }, { "mandatory": false, "questionId": "8", "questionType": "likeability", "answer": "8" }, { "mandatory": false, "questionId": "9", "questionType": "likeability", "answer": "9" }, { "mandatory": false, "questionId": "10", "questionType": "likeability", "answer": "10" }, { "mandatory": false, "questionId": "11", "questionType": "likeability", "answer": "11" }, { "mandatory": true, "questionId": "l1Qualitative1", "questionType": "l1Qualitative", "answer": "l1Qualitative1" }, { "mandatory": false, "questionId": "l1Qualitative2", "questionType": "l1Qualitative", "answer": "l1Qualitativ2" } ] } } }
기타 개선 사항
- 질문 1은 혼합 학습 과정 및 자습 과정 모두에 필수입니다.
- 자습 피드백 양식에는 질문 id 2부터 6까지 기본 질문이 있습니다.
- 혼합 학습 피드백 양식에는 질문 id 7부터 12까지 질문이 있습니다.
- API, GET L1 피드백을 사용하여 피드백 양식 질문을 볼 수 있습니다.
기존 기능 동작에 대한 변경 사항
학습자 성적 증명서
열 이름의 변경 사항
이전 버전의 Learning Manager에서 학습자 성적 증명서 열에는 25/100 형식으로 점수 및 최대 점수를 제공하는 데 사용되는 퀴즈 점수 및 최고 퀴즈 점수가 나열되어 있습니다.
더 나은 가독성과 분석을 지원하기 위해 퀴즈 점수는 이제 별도의 열(Quiz_score, Quiz_score_max, Highest_Quiz_score 및 Highest_Quiz_score_max)로 내보낼 수 있습니다. 이를 통해 책임자는 빠른 계산과 분석을 만들 수 있습니다.
향후 릴리스는 25/100 형식으로 데이터를 내보내는 레거시 열 퀴즈 점수, 최고 퀴즈 점수를 제거하여 이중 또는 부동으로 변환됩니다. 향후 분석을 위해 새로 추가된 열만 사용하는 것이 좋습니다.
행 수
학습자 성적 증명서와 함께 스킬 성적 증명서를 생성하는 동안 학습자 성적 증명서 및/또는 스킬 성적 증명서의 행 수가 500,000을 초과하는 경우 Learning Manager는 xlsx 형식의 excel 파일을 생성하지 않습니다.
대신 Learning Manager는 여러 .csv 파일을 포함하는 ZIP 파일을 생성합니다. 이러한 경우 피봇 테이블이 생성되지 않습니다.
콘텐츠 라이브러리
이 릴리스는 비공개 콘텐츠 폴더를 도입합니다.
릴리스 후 즉시 작성자는 표시할 수 있는 기능적 변경 사항 없이 계속 기능을 사용할 수 있습니다. 책임자가 새 비공개 폴더(책임자 보기 > 설정 > 콘텐츠 폴더)를 생성하자마자 Learning Manager는 'Public'이라는 기본 폴더를 생성합니다. 콘텐츠 라이브러리의 모든 기존 콘텐츠는 이제 'Public'에 있으며 모든 작성자, 전체 작성자 및 사용자 정의 작성자에게 표시됩니다.
ExaVault 및 Box FTP 서비스의 데이터 유지 정책
Learning Manager는 ExaVault 및 Box에서 제공하는 FTP(파일 저장 및 전송) 서비스를 지원합니다. 박스 커넥터를 제공하여 이러한 FTP 서버와의 연결을 설정합니다. 이러한 커넥터는 GetAbstract와 같은 다른 커넥터에서 사용자 데이터 또는 학습 데이터를 가져오는 데 사용됩니다. 이러한 커넥터는 Learning Manager에서 FTP 위치로 데이터를 내보내는 데 사용할 수도 있습니다.
현재 ExaVault/Box 폴더에 있는 데이터는 제거되지 않습니다. 새 데이터 유지 정책으로 Learning Manager는 아래 정의된 규칙에 따라 이러한 FTP 위치에서 사용할 수 있는 데이터를 삭제합니다.
데이터 가져오기: 데이터를 가져오자마자 데이터는 FTP 위치에서 제거됩니다.
데이터 내보내기: 데이터는 파일을 내보내고 7일 후에 FTP 위치에서 제거됩니다.
마이그레이션: Learning Manager는 FTP 위치에서 모든 파일에 '마지막 사용 날짜'를 유지합니다. 현재 날짜에서 7일로 '마지막 사용 날짜'를 보유한 파일이 제거됩니다.
데이터 유지 정책은 2020년 10월 31일부터 구현됩니다.
이 정책의 일부 구현은 아래 나열되어 있습니다.
이러한 FTP 위치에 현재 있는 모든 이전 파일은 데이터 유지 정책에 따라 삭제됩니다. 따라서 사용자는 필요한 경우 Exavault/Box 계정에서 파일을 백업하는 것이 권장됩니다.
데이터 가져오기 또는 마이그레이션을 위해 Exavault/Box에 파일을 배치한 수동/자동화 프로세스가 있는 경우 Learning Manager에서 파일을 삭제하므로 파일을 Learning Manager에 가져오기 전에 백업해둬야 합니다. 나중에 어떤 이유로든 가져오기를 재시도하려는 경우 이는 중요합니다.
Exavault/Box에서 내보낸 데이터 파일을 읽는 수동/자동화 프로세스가 있는 경우 데이터 유지 정책에서 허용한 시간 내에 사용되는지 확인합니다. 필요한 경우 이러한 파일을 자체 저장 위치에 백업으로 복사할 수 있습니다.
사용자 정의 역할 - CSV 가져오기를 통해
CSV를 통해 사용자 정의 역할 생성 및 할당을 사용 중인 경우 다시 업로드하기 전에 기존 CSV를 업데이트해야 합니다.
사용자-그룹 및 카탈로그 범위가 각각 "모든 사용자 그룹" 및 "모든 카탈로그"인 경우 제공될 수 있는 새 항목 "계정 요약 보고서"를 추가했습니다.
"계정 요약 보고서" 항목은 이제 필수이며 "FULL" 또는 "NONE" 값을 지원합니다.
FULL은 사용자 정의 역할에 이 기능을 활성화함을 나타냅니다.
NONE은 사용자 정의 역할에 이 기능을 활성화하지 않아야 함을 나타냅니다.
사용자 정의 역할 CSV가 계속 작동하는지 확인하려면 "계정 요약 보고서" 항목을 CSV 파일에 추가하십시오.
보고서
학습 요약은 이제 책임자가 보고서를 클릭하면 표시됩니다. 이전에는 책임자가 'Excel 보고서' 탭으로 이동되었습니다. 대시보드 보고서, Excel 보고서와 같은 레거시 보고서는 사용자 정의 보고서에서 사용할 수 있습니다.
Adobe Connect
Connect 세션을 설정하는 동안 작성자는 Connect 주최자 사용자만 가져와 Learning Manager에서 강사로 추가할 수 있었습니다. 이제 자동 완성에서 두 개의 목록인 Connect 사용자 및 Learning Manager 사용자를 가져올 수 있습니다. 동일한 사용자(전자 메일)가 시스템 Adobe Connect 및 Learning Manager 모두의 일부라면 사용자가 두 목록 모두에서 반영됩니다. 목록에서 선택하면 Learning Manager에서 Connect 주최자 및 강사가 되는지 확인해야 합니다.
이 기능이 개선되어 수정된 자동 완성 기능을 기대할 수 있습니다.
출시 안내
현재 및 이전 릴리스의 Learning Manager 웹 앱 및 장치 앱과 관련된 정보는 출시 안내를 참조하십시오.
버그 수정
이 업데이트에서 수정된 버그를 보려면 수정된 버그 목록을 참조하십시오.
알려진 문제
이 업데이트에서 알려진 문제를 보려면 알려진 문제 목록을 참조하십시오.
시스템 요건
Learning Manager의 이전 릴리스
질문이나 아이디어가 있으십니까?