게시 서비스를 사용하는 중 오류 발생

문제

Lightroom Classic에서 게시 서비스를 사용할 때 오류가 발생합니다.

  • 예를 들면 "내부 오류가 발생했습니다. CryptUnprotectData에 문제가 있습니다"와 같은 오류입니다.

해결 방법

해결 방법 1: 게시 서비스 플러그인의 인증을 취소했다가 다시 인증합니다.

  1. 라이브러리 모듈에서 게시 서비스 플러그인을 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.

  2. [설정 편집]을 선택합니다.

  3. [인증 제거]를 클릭합니다.

  4. [인증]을 클릭하고 절차에 따라 게시 서비스 계정에 플러그인을 연결합니다.

  5. 다시 플러그인을 사용하여 이미지를 게시해 보십시오. 

    참고: 일부 서비스의 경우 이미지나 앨범 이름과 같은 데이터를 수집하는 데 1분 정도 걸릴 수 있습니다.

해결 방법 2: 브라우저에서 캐시를 재설정한 다음, 게시 서비스 플러그인을 다시 인증합니다.

브라우저의 캐시 및 쿠키를 지우는 방법에 대한 지침이 필요하면 Google에서 검색하거나 브라우저의 도움말 문서를 확인하십시오.

대부분의 브라우저에는 응용 프로그램 메뉴나 파일 메뉴에 명확한 검색 기록 옵션이 있습니다. 여기에 없다면 일반적으로 브라우저의 환경 설정에 있습니다. 

해결 방법 3: 다른 브라우저를 기본값으로 설정한 다음, 게시 서비스 플러그인을 다시 인증합니다.

여러 사용자가 이 단계로 문제가 해결되었다고 보고했습니다.

기본 브라우저를 변경하는 방법에 대해서는 브라우저의 문서를 참조하십시오. 대부분의 브라우저에는 환경 설정에서 시작 시 기본 브라우저를 확인하는 옵션이 있습니다.

참고: 이 단계는 플러그인 인증 중에만 필요합니다. 플러그인이 인증되고 작동하면 선호하는 기본 브라우저로 되돌릴 수 있습니다.

해결 방법 4: (Windows) Lightroom을 관리자로 실행한 다음, 게시 서비스 플러그인을 다시 인증합니다.

  1. Lightroom 종료.

  2. Lightroom 응용 프로그램(실행 파일) 파일이나 단축키를 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다. 

  3. [관리자 권한으로 실행]을 선택합니다.

  4. 게시 서비스 플러그인을 다시 인증합니다.

  5. 다시 플러그인을 사용하여 이미지를 게시해 보십시오.

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