참고:

이 문제는 2013년 7월 12일 이후에 Adobe 온라인 스토어에서 다운로드한 Presenter 9에서는 발생하지 않습니다. 하지만, DVD 형식에서는 구매 일자에 상관없이 발생합니다.

문제

Adobe Presenter가 성공적으로 설치되어도, Adobe Presenter 리본이 Microsoft PowerPoint에 나타나지 않습니다.

해결방법

컴퓨터의 운영 체제가 아니라 Microsoft Office 버전(32비트 또는 64비트)과 일치하는 Adobe Presenter 설치 프로그램(32비트 또는 64비트)을 선택합니다.

  1. [제어판] > [프로그램 및 기능] > Adobe Presenter 9 > (마우스 오른쪽 단추 클릭) [제거]를 선택하여 Adobe Presenter를 제거합니다.
  2. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  3. 사용 중인 Microsoft Office 버전과 일치하는 Adobe Presenter 버전을 다운로드하여 설치합니다. 예를 들어, Microsoft Office 버전이 64비트인 경우 64비트 Adobe Presenter를 다운로드합니다.

사용 중인 Microsoft Office 2010이 32비트인지 64비트인지 알아보려면 [파일] > [도움말]을 선택하고 오른쪽에 있는 버전을 찾습니다.

Microsoft Office 버전

추가 정보

이 문제는 Adobe Presenter 64비트 버전을 설치했는데 32비트 버전의 Microsoft Office가 있는 경우 발생합니다.

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