문제 해결 및 도움말

다운로드 및 설치

Encore는 더 이상 개발되고 있지 않습니다. Encore CS6는 마지막으로 출시된 버전이었습니다.

"설치 실패" 오류에 대한 해결 방법은 오류: Creative Cloud 데스크탑 앱 "설치 실패"를 참조하십시오. 기타 다운로드, 설치 및 업데이트 문제를 해결하려면 다운로드 및 설치 문제 해결 안내서를 참조하십시오.

Encore는 더 이상 개발되고 있지 않으며 시험버전을 사용할 수 없습니다.

계정에 대한 액세스 권한을 다시 얻으려면 다음과 같은 일반 Adobe ID 및 로그인 문제를 위한 간단한 해결 방법을 읽어 보십시오.

최대 두 대의 컴퓨터에 Encore를 설치할 수 있습니다. 세 번째 컴퓨터에 설치하려면 이전 시스템 중 하나에서 해당 앱을 비활성화해야 합니다. Adobe 앱 활성화 및 비활성화에 대해 알아보십시오.

계정 관리

Adobe ID와 암호로 Adobe 계정 페이지에 로그인합니다. 여기에서 보안 및 개인정보 보호 탭을 클릭한 다음 암호에서 변경을 클릭합니다. 암호 변경에 대한 자세한 내용 및 다른 계정 정보는 Adobe ID 계정 관리를 참조하십시오.

Creative Cloud 플랜을 쉽게 전환할 수 있습니다. 다음과 같은 단계별 지침에 따라 플랜을 업그레이드하거나 변경하십시오.

일반적인 문제

Encore를 Creative Cloud 멤버십에 연결해야 합니다. Encore 실행 시 시리얼 번호를 요구함에서 방법을 알아보십시오.

라이브러리 컨텐츠를 다운로드하여 Encore에 연결해야 합니다. 라이브러리, 제목 템플릿, 템플릿 프로젝트 누락 및 Encore용 전체 라이브러리 컨텐츠 다운로드를 참조하십시오.

동적 링크는 더 이상 Premiere Pro에서 작동하지 않습니다. 그러나 몇 가지 다른 워크플로우를 이용하여 Premiere Pro에서 Encore로 컨텐츠 가져오기를 계속할 수 있습니다.

프로젝트가 손상되었을 수 있습니다. 해결 방법은 Windows의 Encore에서 손상된 프로젝트 문제 해결을 참조하십시오.

자세한 사용법 정보는 Encore 도움말 PDF를 참조하십시오.

커뮤니티

대화에 참여하십시오.

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