CEPHtmlEngine으로 인해 CPU 사용량이 많음

Adobe 제품 실행 후에 CPU 사용량이 많은 경우가 있습니다. CPU 사용량이 많으면 커서 이동, 성능 지연이 발생하거나 앱의 로드 시간이 길어질 수 있습니다.

CEPHtmlEngine Helper 프로세스로 인해 CPU 사용량이 많으면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

해결 방법 1: 높은 CPU 사용량을 유발하는 플러그인 확장 폴더 삭제

  1. 활성 상태 보기를 엽니다.

  2. 프로세스 탭에서 높은 CPU 사용량을 유발하는 CEPHtmlEngine 프로세스를 찾습니다.

  3. 프로세스를 선택하고 두 번 클릭합니다. 

  4. 파일 및 포트 열기 탭을 선택합니다.

  5. 로그에서 플러그인 이름을 검색합니다.

    예를 들어 Adobe Illustrator 앱의 플러그인은 다음과 같을 수 있습니다. ~/com.adobe.illustrator.OnBoarding log.

  6. ~/Library/Application Support/Adobe/CEP/extensions 또는 ${PP}/CEP/extensions에 있는 확장 폴더로 이동합니다.

    확장 폴더

  7. 파일의 백업을 만듭니다.

    폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 휴지통으로 이동을 선택합니다. 

  8. 앱을 다시 시작합니다.

문제가 해결되면 확장 개발자에게 보고하여 향후 릴리스에서 수정되었는지 확인합니다.

  1. 작업 관리자를 엽니다.

  2. 왼쪽에 있는 세부 정보 탭으로 이동합니다.

  3. 상단 열을 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다. 열 선택 옵션을 선택합니다.

  4. 명령줄 옵션을 확인한 다음 확인을 선택합니다.

    명령줄

  5. 높은 CPU 사용량을 유발하는 CEPHtmlEngine 프로세스를 찾습니다.

  6. 키보드에서 Ctrl+C 를 선택하여 명령줄 열에서 해당하는 로그를 복사합니다.

    Windows 작업 관리자

    편집기에 붙여넣습니다.

  7. 로그에서 플러그인 이름을 검색합니다.

    예를 들어 Adobe Illustrator 앱용 플러그인은 다음과 같을 수 있습니다.

    ..\com.adobe.illustrator.OnBoarding.log.

  8. C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\CEP\extensions , %AppData%\Roaming\Adobe\CEP\extensions 또는 ${PP}\CEP\extensions에 있는 확장 폴더로 이동합니다.

    Windows 확장 폴더

  9. 파일의 백업을 만듭니다.

    폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 삭제를 선택합니다. 

  10. 앱을 다시 시작합니다.

문제가 해결되면 확장 개발자에게 보고하여 향후 릴리스에서 수정되었는지 확인합니다.

해결 방법 2: 로그 파일 폴더 확인

이 문제는 Adobe 제품에서 로그 파일 폴더에 액세스하거나 쓸 수 없는 경우 발생할 수 있습니다. 아래 나열된 폴더에서 로그 파일 폴더가 있는지 그리고 현재 사용자 계정에 해당 내용을 변경할 쓰기 권한이 있는지 확인합니다.

macOS

  • '폴더로 이동' 명령을 사용하여 ~/Library/Logs/CSXS Creative Cloud Libraries에 액세스합니다.
  • 이 폴더가 있는지 그리고 이 폴더에 대해 쓰기 권한이 있는지 확인합니다.

Windows

  • 시작 메뉴의 검색 필드에서 %temp%에 액세스합니다.
  • 이 폴더가 있는지 그리고 이 폴더에 대해 쓰기 권한이 있는지 확인합니다.  

해결 방법 3: 폴더 내용 변경

  1. Photoshop, Illustrator, Dreamweaver 또는 InDesign과 같은 열려 있는 Adobe 제품을 닫습니다.

  2. 아래 나열된 폴더의 내용을 백업으로 다른 위치로 이동합니다(예: 데스크톱의 폴더). 아래 경로에서 제품별 폴더 위치를 확인하십시오.

    참고:

    제품 실행 파일을 직접 선택하고 Ctrl 키를 누른 채 클릭하여 [패키지 내용 보기] 명령으로 아래 나열된 제품 디렉토리에 액세스해야 합니다..

    macOS

    • Photoshop: /Applications/Adobe Photoshop CC 2015/Adobe Photoshop CC 2015.app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraryPanel.html/
    • Illustrator: /Applications/Adobe Illustrator CC 2015/Adobe Illustrator CC 2015.app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
    • InDesign: /Applications/Adobe InDesign CC 2015/Resources/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
    • Dreamweaver: /Applications/Adobe Dreamweaver/CC 2015/configuration/CEP/extensions/

    Windows

    • Photoshop: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraryPanel.html
    • Illustrator: C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator CC 2015\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • InDesign: C:\Program Files\Adobe\Adobe InDesign CC 2015\Resources\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • Dreamweaver: C:\Program Files\Adobe\Adobe Dreamweaver CC 2015\configuration\CEPExtensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • Premiere Pro: C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC 2015\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
       
    참고:

    Option 키를 누른 채 드래그하면 폴더 내용의 복사본을 만들 수 있습니다.

  3. 복사본을 만든 후에 원래 폴더의 내용을 삭제합니다.

  4. DL224.zip을 다운로드하고 해당 내용을 아래 나열된 폴더에 추출합니다(이전 단계에서 백업 및 삭제한 동일한 내용).

    참고:

    제품 실행 파일을 직접 선택하고 Ctrl 키를 누른 채 클릭하여 패키지 내용 보기 명령으로 아래 나열된 제품 디렉토리에 액세스합니다.

    macOS

    • Photoshop: /Applications/Adobe Photoshop CC 2015/Adobe Photoshop CC 2015.app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraryPanel.html/
    • Illustrator: /Applications/Adobe Illustrator CC 2015/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
    • InDesign: /Applications/Adobe InDesign CC 2015/Resources/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
    • Dreamweaver: /Applications/Adobe Dreamweaver/CC 2015/configuration/CEP/extensions/

    Windows

    • Photoshop: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraryPanel.html
    • Illustrator: C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator CC 2015\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • InDesign: C:\Program Files\Adobe\Adobe InDesign CC 2015\Resources\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • Dreamweaver: C:\Program Files\Adobe\Adobe Dreamweaver CC 2015\configuration\CEPExtensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • Premiere Pro: C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC 2015\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
참고:

Adobe 엔지니어링은 이후 업데이트에서 해결할 문제와 그 문제를 해결할 계획을 알고 있습니다.

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