해당 제품
메뉴, 단축키, 올가미 도구 또는 macOS에서 Wacom 태블릿을 사용할 때 응용 프로그램이 작동을 중지하는 문제에 대한 해결 방법을 찾습니다.
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해당 OS |
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Photoshop 및 Photoshop 요소 |
macOS |
문제점 해결
Touch Bar 사용으로 인해 브러시 팝오버가 멈춤
macOS 10.12.2가 설치된 Macintosh에서 터치 막대를 사용하여 Photoshop CC 2017.0.1을 실행할 때 다음 문제가 발생합니다.
- 브러시 크기 터치 막대 팝오버가 특정 브러시에 대해 멈춤
- Photoshop CC 2017.0.1 및 이전 버전에 사용됨
- macOS 10.12.2 및 이후 버전에 사용됨
트랙패드를 사용하면 Photoshop 및 Photoshop 요소에서 원치 않는 동작이 발생함
Apple 트랙패드를 사용할 때 다음 문제 중 하나가 발생합니다.
- 도구 및 패널 메뉴와 같은 Photoshop 사용자 인터페이스는 표시되는 데 시간이 오래 걸림(1초 이상)
- 스크러비 확대/축소가 제대로 수행되지 않음
- Photoshop이 응답하지 않음
- Photoshop CC 2014.1 및 이전 버전에 사용됨
- macOS 10.11 및 이후 버전에 사용됨
키보드 단축키가 작동을 중지함
Photoshop 및 Photoshop 요소에 Wacom 태블릿을 사용할 때 다음 문제가 발생합니다.
- 키보드 단축키가 작동을 중지함
- Photoshop CC 및 이전 버전에 사용됨
- Photoshop Elements 12 및 이전 버전에 사용됨
- macOS 10.10.x에 사용됨
메뉴, 패널 또는 대화 상자가 흰색으로 변하고 응답을 하지 않음
Photoshop에서 Wacom 태블릿을 사용할 때 다음 문제 중 하나가 발생합니다.
- 메뉴, 패널 또는 대화 상자가 흰색으로 변하고 응답을 하지 않음
- 키보드 단축키가 작동을 중지함
- 올가미 도구 선택이 예상치 않게 일찍 닫힘
- Photoshop이 응답하지 않음
- Photoshop CS6 및 이후 버전에 사용됨
- Photoshop Elements 14 및 이후 버전에 사용됨
- macOS 10.9.4 및 이전 버전에 사용됨
Photoshop에서 Wacom 태블릿을 사용할 때 다음 문제 중 하나가 발생합니다.
- 메뉴, 패널 또는 대화 상자가 흰색으로 변하고 응답을 하지 않음
- 키보드 단축키가 작동을 중지함
- 올가미 도구 선택이 예상치 않게 일찍 닫힘
- Photoshop이 응답하지 않음
해결 방법 1: macOS 업데이트 설치
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Apple 메뉴에서 [소프트웨어 업데이트]를 선택하십시오.
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컴퓨터를 다시 시작합니다.
macOS를 업데이트해도 직면한 문제가 해결되지 않으면 해결 방법 2의 단계를 수행합니다.
해결 방법 2: 플러그인을 설치하여 문제 해결
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Photoshop을 닫고 다음 파일을 쉽게 찾을 수 있는 위치에 다운로드합니다.
다운로드
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OSXCompatibility.plugin 파일의 압축을 풀고 //Applications/Adobe Photoshop [Version]/Plug-ins/로 이동합니다.
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Photoshop을 실행하고 [도움말] > [시스템 정보]를 선택하여 플러그인이 설치되었는지 확인할 수 있습니다.
대화 상자에서 텍스트 맨 아래로 스크롤하여 플러그인 이름을 찾습니다.