Acrobat o Acrobat Reader se bloquea al imprimir PDF en macOS

Problema: Acrobat o Acrobat Reader se bloquea en macOS al intentar imprimir un PDF

Acrobat o Acrobat Reader se bloquean al intentar imprimir un PDF debido a que los controladores de la impresora no son compatibles con la versión más reciente de macOS.

Solución: Desinstale el controlador de la impresora e instale la versión compatible más reciente

Desinstale el controlador de la impresora y, a continuación, descargue e instale un controlador compatible. Realice las acciones siguientes:

  1. En el Mac, seleccione Menú Apple > Preferencias del Sistema y haga clic en Impresoras y escáneres.

  2. Seleccione la impresora en la lista y haga clic en el botón “Eliminar” (-). Para obtener más información, consulte Quitar una impresora en el Mac.

    Quitar impresora

  3. Para añadir la impresora, haga clic en el botón “Añadir” (+) y selecciónela en la lista. Siga las instrucciones que aparecen. Para obtener más información, consulte Actualizar el software de la impresora en macOS

    Añadir impresora

  4. Reinicie el equipo después de instalar los controladores actualizados de la impresora y, a continuación, pruebe a imprimir un PDF con Acrobat o Acrobat Reader.

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