Acrobat Standard se instala al intentar instalar Acrobat PRO

Problema

Al instalar Acrobat PRO, se instala Acrobat Standard o viceversa.

Entorno

  • Acrobat
  • Windows 

Causa

Acrobat PRO y STD tienen el mismo instalador. Se le otorga licencia para PRO o STD una vez que indica el correspondiente número de serie o inicia sesión mediante el Adobe ID con las suscripciones correspondientes.

Solución

1) Licencias basadas en números de serie:

Acrobat STD y PRO tienen números de serie diferentes. Compruebe si se ha utilizado el número de serie correcto al instalar y activar Acrobat.

2) Licencias de usuario designadas:

Use el Adobe ID que está asociado con la suscripción a Acrobat.

 

Nota: Si ha adquirido una licencia de usuario designada o una suscripción a Acrobat, debe descargar e instalar un instalador de Acrobat independiente.

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