Problema
Al instalar Acrobat PRO, se instala Acrobat Standard o viceversa.
Entorno
- Acrobat
- Windows
Causa
Acrobat PRO y STD tienen el mismo instalador. Se le otorga licencia para PRO o STD una vez que indica el correspondiente número de serie o inicia sesión mediante el Adobe ID con las suscripciones correspondientes.
Solución
1) Licencias basadas en números de serie:
Acrobat STD y PRO tienen números de serie diferentes. Compruebe si se ha utilizado el número de serie correcto al instalar y activar Acrobat.
2) Licencias de usuario designadas:
Use el Adobe ID que está asociado con la suscripción a Acrobat.
Nota: Si ha adquirido una licencia de usuario designada o una suscripción a Acrobat, debe descargar e instalar un instalador de Acrobat independiente.