Después de instalar Adobe Connect y antes de implementarlo y configurarlo, se recomienda comprobar que la instalación se haya efectuado correctamente y que todos los componentes funcionen del modo previsto. Cuando esté preparado para implementar Adobe Connect, consulte Implementación y configuración de Adobe Connect.
Para cambiar las opciones de configuración introducidas en el programa de instalación, utilice la consola de administración de aplicaciones. Para acceder a la consola, seleccione Inicio > Programas > Adobe Connect Server > Configuración de Connect Server.
Para depurar, puede acceder a los archivos de Adobe Connect 10.1 en la carpeta [dir_extracción]\Connect\10.1.0.0\Disk1\InstData\VM\. Si la ubicación es de solo lectura, el archivo de registro se crea en la carpeta {user folder}\Local Settings\Temp\AdobeConnect.
Para depurar la instalación de Connect 9.8, puede acceder a los archivos de Adobe Connect 9.8 en la carpeta [dir_extracción]\Connect\9.8.0.1\Disk1\InstData\VM\. Si la ubicación es de solo lectura, el archivo de registro se crea en la carpeta {user folder}\Local Settings\Temp\AdobeConnect.
Adobe Connect Central es una aplicación web que permite administrar Adobe Connect Server. Si puede iniciar sesión en Adobe Connect Central, la base de datos y Adobe Connect Server podrán comunicarse entre sí.
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Edite una plantilla de correo electrónico o evento en Adobe Connect. La edición y almacenamiento correcto de una plantilla indica que las instancias de AEM están funcionando según lo previsto. Para obtener más información acerca de cómo modificar las plantillas, consulte Adobe Connect Events en la Guía de uso de Adobe Connect.
Adobe Connect Service
Servicio de telefonía de Adobe Connect
Adobe Media Administration Server
Adobe Media Gateway
Adobe Media Server (AMS)
Adobe Connect AEM-Author Server
Adobe Connect AEM-Publish Server
Si no ha introducido ningún valor en el campo Host SMTP del programa de instalación, Adobe Connect no podrá enviar notificaciones por correo electrónico. Si ha introducido un host SMTP, lleve a cabo la siguiente operación para comprobar que Adobe Connect puede enviar notificaciones por correo electrónico:
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En la página Información de nuevo usuario, introduzca la información requerida. Utilice la dirección de correo electrónico del nuevo usuario. Asegúrese de seleccionar la opción Enviar un correo electrónico con los datos de la cuenta de usuario, inicio de sesión y contraseña. En el campo Nueva contraseña, cree una contraseña de 4 a 16 caracteres.
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Deje suficiente tiempo para que el usuario vea su notificación por correo electrónico.
- Si el usuario recibe la notificación, Adobe Connect funciona y puede enviar mensajes a través de su servidor de correo electrónico.
- Si el usuario recibe la notificación, compruebe que la dirección de correo electrónico sea válida, que el mensaje no se haya considerado correo no deseado, que haya configurado Adobe Connect con un host SMTP válido y que el servicio SMTP funcione fuera de Adobe Connect. Póngase en contacto con la asistencia técnica de Adobe en www.adobe.com/es/support/programs/connect.
Para verificar si puede utilizar Adobe Presenter, publique una presentación de Microsoft PowerPoint en Adobe Connect y visualícela.
Nota:
Adobe Connect Training es una función opcional que debe habilitarse en la licencia.
Nota:
Adobe Connect Meeting es una función opcional que debe habilitarse en la licencia.
Para verificar si Adobe Connect Meeting funciona, debe estar matriculado en el grupo Anfitriones de reuniones o Administradores.
Nota:
Adobe Connect Events es una función opcional que debe habilitarse en la licencia.
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