Problema de implementación de P10 para empresas con CCP en Windows de 64 bits y Office de 32 bits

La implementación de Presenter 10 para empresas con Creative Cloud Packager no es posible en el sistema operativo Windows de 64 bits con Office de 32 bits de forma directa

Solución: cree un paquete de CCP (Creative Cloud Packager) de 64 bits con Presenter de 32 bits 

Siga estos pasos: 

  1. Descargue Adobe Presenter del sitio de Adobe o desde su cuenta del sitio web de licencias de Adobe (LWS) y extraiga el archivo .7z. 

    Aparecerá la siguiente estructura de carpetas tras extraer el contenido del paquete descargado. Use la carpeta Presenterwin32 para crear el paquete. 

  2. Inicie CCP y haga clic en Creative Cloud para empresas. Inicie sesión con su Adobe ID y haga clic en Siguiente. 

  3. Haga clic en Crear paquete.

  4. Elija la licencia del número de serie de la lista desplegable Tipo de licencia y el paquete de 64 bits. Haga clic en Siguiente. 

  5. Introduzca el número de serie de Adobe Presenter 10. 

  6. Haga clic en Añadir medios sin conexión en la esquina inferior izquierda de la ventana. 

  7. Busque la carpeta Presenter32bit en la ubicación de extracción y haga clic en Extraer.

  8. Seleccione Presenter 10 y haga clic en Listo. 

  9. Haga clic en Crear. Aparecerá un cuadro de diálogo con una barra de progreso y una ventana de resumen en la que se indica que el proceso ha finalizado.

    El paquete se ha creado correctamente.

El paquete de Adobe Presenter 10 se habrá creado y podrá ver las carpetas Instalación y Excepciones. Implemente el contenido de las carpetas Instalación y Excepciones siguiendo el mismo proceso que con los demás productos de CC. 

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