Información y asistencia técnica de Adobe LeanPrint Enterprise Edition

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Introducción para el uso de LeanPrint Enterprise Edition.

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Actualmente, LeanPrint no admite añadir impresoras manualmente. Las impresoras se añaden durante la instalación. Póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda si una impresora instalada no está visible. Para obtener respuestas a las preguntas sobre la instalación, consulte las preguntas frecuentes del panel.

Para obtener más información sobre cómo instalar y configurar LeanPrint, consulte la sección de configuración de la cuenta con el panel de Adobe LeanPrint. Este documento contiene dos vínculos. Si se ha puesto en contacto con leanprint@adobe.com y ha realizado un pedido, puede instalar la versión completa. De lo contrario, puede instalar una versión de prueba de 30 días. Para obtener ayuda con la instalación del cliente de LeanPrint, consulte Instalar Adobe LeanPrint.

Inicie sesión en la página de cuentas de Adobe con el Adobe ID y la contraseña actuales. Una vez dentro, haga clic en la ficha Seguridad y privacidad y, a continuación, haga clic en Cambiar bajo Contraseña. Para obtener más información sobre cómo cambiar la contraseña y otros datos de las cuentas, consulte Administrar la cuenta de Adobe ID.

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Solución de problemas y ayuda

¿Cómo empiezo a trabajar con LeanPrint?

No hay ninguna impresora en la lista. ¿Puedo añadirla de forma manual?

¿Dónde puedo encontrar información adicional para la solución de problemas?

¿Cómo se descarga e instala LeanPrint?

¿Por qué aparece un mensaje de error cuando intento actualizar?

¿Cómo se recupera el Adobe ID o la contraseña?

¿Cómo se puede cambiar la contraseña?

La versión de prueba está a punto de caducar. ¿Cómo se puede convertir?

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