Adobe Connect-Bericht, um Schulungsfunktionen zu überwachen

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Generieren und verstehen Sie die Adobe Connect-Berichte der Schulungsfunktionen wie Kurse, Studienpläne und virtuelle Schulungsräume.

Adobe Connect Central enthält viele verschiedene Berichtsoptionen. Sie können für die Schulungsfunktionen in Adobe Connect Central unterschiedliche Berichte für Kurse, Studienpläne und virtuelle Klassenzimmer erstellen.

Verwenden von Berichtfiltern

So wie in anderen Anwendungen von Adobe Connect Central können Sie die Informationen, die in einem bestimmten Bericht angezeigt werden, durch Berichtfilter weiter definieren. Beachten Sie hierbei allerdings, dass die Filter, die Sie einstellen, für alle Berichte gelten, und zwar sowohl bei den Studienplänen als auch bei allen anderen Adobe Connect-Anwendungen. Weitere Informationen finden Sie unter „Einstellen von Berichtfiltern“ in Anzeigen von Berichten über einzelne Materialien.

Anzeigen von Kursberichten

Mit der Berichtfunktion von Adobe Connect Central können Sie Berichte erstellen, die einen bestimmten Kurs aus verschiedenen Perspektiven zeigen. Die Kursberichte ermöglichen Ihnen auch einen Überblick über die Leistung bestimmter Teilnehmer. (Wenn Teilnehmer über eine direkte Kurs-URL oder über eine Kurs-URL innerhalb eines Studienplans auf einen Kurs zugreifen, werden Kursberichte erstellt.) Um diese Funktion zu verwenden, gehen Sie zur Seite „Kursinformationen“ und klicken Sie auf den Link „Berichte“. Daraufhin werden weitere Links angezeigt, mit denen Sie die Berichtinformationen definieren können, die für diesen Kurs angezeigt werden sollen.

Material- und Kursberichte unterscheiden sich, da ein Kurs mit einer bestimmten Version des Materials verknüpft ist. (Im Gegensatz dazu haben Kurs- und Studienplanberichte Gemeinsamkeiten, da ein Studienplan lediglich ein Link zu einem Kurs ist.)

  1. Klicken Sie oben im Fenster von Adobe Connect Central auf die Registerkarte „Schulung“.
  2. Navigieren Sie zu einem Kurs.
  3. Klicken Sie in der Kursliste auf den Namen des Kurses.
  4. Klicken Sie auf den Link „Berichte“.
  5. Klicken Sie auf einen der folgenden Links, um einen Bericht zu erstellen:

    • „Übersicht“ zeigt die Kursinformationen (Name, ID, Beginn, Ende und URL) sowie den Kursstatus (eingeschriebene Benutzer, abgeschlossene Kurse, Anzahl der Benutzer, die bestanden bzw. nicht bestanden haben).

    • „Nach Folien/Seiten“ zeigt ein Balkendiagramm an, in dem jede Folie des Kurses sowie die Anzahl der Folienaufrufe zu erkennen ist. In einer Tabelle können Sie sehen, wann die einzelnen Folien zuletzt angezeigt wurden.

    • „Nach Benutzern“ zeigt die Benutzer an, die auf den Kurs zugegriffen haben, sowie deren Status (Bearbeitung läuft, Vollständig, Bestanden oder Nicht bestanden), die Punktzahl, das Datum (des letzten Versuchs des Benutzers), die Uhrzeit (des letzten Versuchs), wie oft der Benutzer den Kurs aufgerufen hat, die Kursversion und ggf. die Zertifikatnummer. Klicken Sie auf den Namen eines Benutzers, um ein Balkendiagramm und eine Tabelle anzuzeigen, in der alle Fragen aufgeführt sind und Sie ablesen können, ob der Benutzer die Frage richtig oder falsch beantwortet hat, und welche Punktzahl er erzielt hat. Sie können ferner für jede Frage auf den Link „Antworten anzeigen“ klicken und so die Antwortverteilung einblenden.

    • „Nach Fragen“ zeigt eine Tabelle mit den Fragennummern, den Fragen, der Anzahl der richtigen Antworten, der Anzahl der falschen Antworten, dem Prozentsatz der richtigen Antworten und der Punktzahl für die Frage.

    • „Nach Antworten“ zeigt eine Tabelle mit der Höchstpunktzahl, der zum Bestehen erforderlichen Mindestpunktzahl, der durchschnittlich erreichten Punktzahl, der höchsten Punktzahl und der niedrigsten Punktzahl für das Quiz. In der Tabelle wird außerdem zu jeder Frage die Nummer der Frage, die Frage selbst und die Antwortverteilung angezeigt, d. h., wie jede Frage beantwortet wurde, sofern sie beantwortet wurde. Klicken Sie auf den Link „Antworten anzeigen“, um ein Kreisdiagramm mit einer Tabelle anzuzeigen, die den Antwortschlüssel und die Antwortverteilung enthält. Der Antwortschlüssel listet alle möglichen Antworten für die Frage und die zugehörige Nummer bzw. den zugehörigen Buchstaben der Antwort auf. In der Antwortverteilung werden alle für diese Frage ausgewählten Antworten aufgeführt, die richtige Antwort wird hervorgehoben und die Anzahl der Benutzer, die die einzelnen Antworten ausgewählt haben, sowie der entsprechende Prozentsatz werden angezeigt. Zum Schluss werden die Benutzer insgesamt nach Anzahl und Prozentsatz angegeben. (Die Schaltfläche „Antwortverteilung ausblenden/Antwortverteilung anzeigen“ ist ein Umschalter, mit dem Sie die Verteilung der Antworten zu jeder Frage aus- und wieder einblenden können.)

Herunterladen und Drucken von Kursberichten

Alle Kursberichte, mit Ausnahme des zusammenfassenden Berichts, können in eine CSV-Datei (Comma Separated Values, durch Kommas getrennte Werte) exportiert werden, indem Sie unter den Berichttypen auf den Link „Berichtdaten herunterladen“ klicken. Die heruntergeladenen Berichte wenden die gleichen Filter und Sortierkriterien wie die Onlineberichte an.

Ferner können Sie den nach Folien/Seiten oder nach Fragen sortierten Bericht in ein Browserfenster exportieren. Dazu klicken Sie auf der linken Seite oberhalb der Anzeige auf „Druckbare Version“.

  1. Klicken Sie oben im Fenster von Adobe Connect Central auf die Registerkarte „Schulung“.
  2. Navigieren Sie zum Kurs.
  3. Klicken Sie in der Kursliste auf den Namen des Kurses.
  4. Klicken Sie auf den Link „Berichte“.
  5. Wählen Sie einen Berichttyp (Nach Folien, Nach Benutzern, Nach Fragen oder Nach Antworten).
  6. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

    • Klicken Sie auf „Berichtdaten herunterladen“.

    • Klicken Sie auf „Druckbare Version“.

Anzeigen und Verwalten von Studienplanberichten

Sie können Berichte mit Übersichten, statistischen Informationen und Statusinformationen zu einem Studienplan anzeigen. Dabei können Sie Daten für den gesamten Studienplan, für einzelne Benutzer oder für einzelne Elemente anzeigen. Kurs- und Studienplanberichte haben Gemeinsamkeiten, da ein Studienplan lediglich einen Link zu einem Kurs darstellt. (Material- und Kursberichte unterscheiden sich dagegen, da ein Kurs mit einer bestimmten Version des Materials verknüpft ist.) Studienplanberichte zeigen nicht die spezifische Version des Studienplans an, den ein Teilnehmer abgeschlossen hat. Materialdetails werden mit dem Objekt für alle Materialtypen nachverfolgt, auch für Drittanbieter-SCORM-Materialien.

Studienplanberichte zeigen den Status des Teilnehmers auf verschiedene Weise an:

  • In einer Präsentation ohne Quiz wird der Status „Abgeschlossen“ erreicht, wenn 100% der Folien in der Präsentation angezeigt wurden.
  • In einer Präsentation mit mindestens einem Quiz wird der Status „Bearbeitung läuft“ angezeigt, wenn nicht alle Fragen in allen Teilen des Quiz mit einer Punktwertung beantwortet wurden. Wenn alle Fragen mit einer Punktwertung beantwortet wurden, zeigt Adobe Connect „Bestanden“ bzw. „Nicht bestanden“ an, wenn der Teilnehmer die zum Bestehen erforderliche Punktzahl erreicht oder übertroffen bzw. nicht erreicht hat.
    Hinweis: Wenn ein Kurs des Studienplans den Benutzern zur Verfügung gestellt wurde, bevor er dem Studienplan hinzugefügt wurde, werden im Studienplan alle Daten, die bereits für diesen einzelnen Kurs vorhanden waren, im Studienplanbericht aufgeführt. Wenn im Studienplanbericht keine älteren Daten angezeigt werden sollen, können Sie alle Kurse, die vor dem Erstellen des Studienplans bereits vorhanden waren, erneut erstellen.
  • Der konsolidierte Studienplanbericht fasst Informationen zum Kursteilnehmerstatus für jeden Kurs innerhalb des Studienplans in einer einzigen Ansicht zusammen.

Anzeigen von Statusberichten für Studienpläne

Der Statusbericht bietet allgemeine Informationen zu einem Studienplan, wie die Anzahl der Kursteilnehmer und die Anzahl der Benutzer, die diesen Studienplan bereits abgeschlossen haben.

Sie können den Bericht nach Start- oder Enddatum, nach Gruppen oder Benutzern sowie nach direkt oder indirekt verwalteten Personen filtern

  1. Falls Sie nicht auf der Seite mit den Studienplaninformationen des Studienplans sind, klicken Sie in Adobe Connect Central auf die Registerkarte „Schulung“ und navigieren Sie zum Studienplan. Wählen Sie den betreffenden Studienplannamen aus, um die Seite „Studienplaninformationen“ zu öffnen.
  2. Klicken Sie auf den Link „Berichte“.

    In der Standardeinstellung wird Adobe Connect Central mit der Übersichtsseite angezeigt. Neben den Daten im Bereich „Studienplaninformationen“ (d. h. Name, ID, URL sowie Beginn und Ende des betreffenden Studienplans) enthält dieser Bericht die folgenden Informationen:

    Eingeschriebene Benutzer

    Anzahl der Benutzer, die für diesen Studienplan eingeschrieben sind.

    Abgeschlossene Benutzer

    Die Anzahl der Benutzer, die den Studienplan aufgerufen und alle erforderlichen Elemente erfolgreich abgeschlossen haben. Dabei werden alle Benutzer berücksichtigt, die jemals für diesen Studienplan eingeschrieben waren, unabhängig davon, ob sie zurzeit eingeschrieben sind oder nicht.

    Benutzer in Bearbeitung

    Die Anzahl der Benutzer, die auf den Studienplan zugegriffen und die Absolvierungsvoraussetzungen nicht erfüllt haben. Dabei werden alle Benutzer berücksichtigt, die jemals für diesen Studienplan eingeschrieben waren, unabhängig davon, ob sie zurzeit eingeschrieben sind oder nicht.

Studienplanbericht nach Benutzern anzeigen

Sie können allgemeine Berichtsdaten über die Teilnehmer eines Studienplans anzeigen, z. B. das Datum, an dem ein Benutzer den Studienplan abgeschlossen hat.

Sie können den Bericht nach Start- oder Enddatum, nach Gruppen oder Benutzern sowie nach direkt oder indirekt verwalteten Personen filtern.

  1. Falls Sie nicht auf der Seite mit den Studienplaninformationen des Studienplans sind, klicken Sie in Adobe Connect Central auf die Registerkarte „Schulung“ und navigieren Sie zum Studienplan. Wählen Sie den betreffenden Studienplannamen aus, um die Seite „Studienplaninformationen“ zu öffnen.
  2. Klicken Sie oben im Fenster von Adobe Connect Central auf den Link „Berichte“.
  3. Klicken Sie auf „Nach Benutzern“, um für jeden Teilnehmer die folgenden Informationen anzuzeigen:

    Name

    Der Name des Kursteilnehmers. Klicken Sie auf einen Namen, um Details zu diesem Teilnehmer aufzurufen, zum Beispiel Status, kumulative Punktzahl und Anzahl der Versuche zum Abschluss des Studienplanelements.

    Status

    Der Bearbeitungsstand des Studienplans für den Kursteilnehmer.

    Belegt am

    Das Datum, an dem der Teilnehmer das Element belegt hat, und die Zeit, die er dafür gebraucht hat.

    Zertifikat-Nr.

    Eine vom System erzeugte eindeutige Nummer, mit der nachgewiesen werden kann, dass der Benutzer diesen Studienplan tatsächlich absolviert hat.

  4. Wenn Sie auf einer Seite mehr oder weniger Benutzer in der Liste anzeigen möchten, wählen Sie im Popupmenü „Ergebnisse pro Seite“ eine andere Zahl.

Ändern des Statusfelds eines Benutzers in einem Studienplanbericht

Wenn Sie einen Studienplanbericht nach Benutzern anzeigen, können Sie den Status von Benutzern ändern. Sie können zum Beispiel den Status eines Benutzers von „In Bearbeitung“ in „Beendet“ ändern. Sie können den Status für eigenständige Kurse und für Kurse innerhalb von Studienplänen ändern. Es ist jedoch nicht möglich, den Status eines Benutzers für einen gesamten Studienplan zu ändern.

Diese Außerkraftsetzungen sind im Allgemeinen für Situationen gedacht, die nicht dem Einfluss des Benutzers unterlagen. Es kann zum Beispiel sein, dass ein Benutzer einen Kurs nicht bestanden hat, weil die Schulungsmaterialien einen Fehler enthielten. Außerkraftsetzungen sind auch hilfreich, wenn Sie den Status für externe Schulungen, zum Beispiel einen Workshop, eine Exkursion, oder den Besuch einer Website manuell festlegen möchten.

Das Statusfeld wird jedes Mal aktualisiert, wenn der Benutzerstatus bei von Adobe Connect Central nachverfolgten Elementen geändert wird. Wenn der Benutzerstatus für eine externe Schulung geändert wird, können Sie den Status manuell ändern.

  1. Falls Sie nicht auf der Seite mit den Studienplaninformationen des Studienplans sind, klicken Sie in Adobe Connect Central auf die Registerkarte „Schulung“ und navigieren Sie zum Studienplan. Wählen Sie den betreffenden Studienplannamen aus, um die Seite „Studienplaninformationen“ zu öffnen.
  2. Klicken Sie oben im Fenster von Adobe Connect Central auf den Link „Berichte“.
  3. Klicken Sie auf „Nach Benutzern“.
  4. Klicken Sie in der Spalte „Name“ auf den Namen des Kursteilnehmers, dessen Status Sie manuell ändern möchten.

    Eine Liste mit den diesem Kursteilnehmer zugewiesenen Elementen wird angezeigt. In der Spalte „Status“ wird der Status für jedes Element angezeigt.

  5. Um den Status eines Elements zu ändern, klicken Sie auf „Außer Kraft setzen“ und nutzen Sie das Status-Popupmenü, um einen der folgenden Status auszuwählen:

    Bestanden

    Der Benutzer hat das Element bestanden.

    Nicht bestanden

    Der Benutzer hat das Element nicht bestanden.

    Beendet

    Der Benutzer hat das Element erfolgreich beendet.

    Bearbeitung läuft

    Der Benutzer hat mindestens einmal auf das Element geklickt.

  6. Geben Sie das Ergebnis des Benutzers in das Feld „Punktzahl“ ein. (Bei Elementen ohne zugewiesene Mindestpunktzahl geben Sie 0.)
  7. (Optional) Um die Höchstpunktzahl zu ändern, navigieren Sie zur Kursinformationsseite und ändern Sie dort die Punkteeinstellungen.
  8. Klicken Sie auf „Speichern“.

    Der aktualisierte Status wird im Benutzerbericht angezeigt.

Studienplanbericht nach Element anzeigen

Sie können einen Studienplanbericht nach Element anzeigen, indem Sie das Element auswählen und dann den gewünschten Berichttyp auswählen.

Sie können den Bericht nach Beschreibung, Benutzern, Folien/Seiten, Fragen oder Antworten filtern.

  1. Falls Sie nicht auf der Seite mit den Studienplaninformationen des Studienplans sind, klicken Sie in Adobe Connect Central auf die Registerkarte „Schulung“ und navigieren Sie zum Studienplan. Wählen Sie den betreffenden Studienplannamen aus, um die Seite „Studienplaninformationen“ zu öffnen.
  2. Klicken Sie oben im Fenster von Adobe Connect Central auf den Link „Berichte“.
  3. Klicken Sie auf „Nach Element“.

    Eine Liste der Elemente dieses Studienplans wird angezeigt. In der Spalte „Berichte“ werden die Berichtstypen genannt, die Sie für die einzelnen Elemente erstellen können.

  4. Klicken Sie auf den Link für den gewünschten Berichttyp.

    Die Schritte zum Anzeigen, Herunterladen und Einstellen der Berichtfilter der einzelnen Elemente entsprechen denen für das Anzeigen von Berichten in den einzelnen Bibliotheken. Externe Schulungen stellen eine Ausnahme dar, da sie nicht in der Adobe Connect-Bibliothek enthalten sind.

Elementtyp

Berichttyp

Kurs

Übersicht

Nach Benutzern

Nach Folien/Seiten

Nach Fragen

Nach Antworten

Meeting

Übersicht

Nach Teilnehmern

Nach Sitzungen

Nach Fragen

Externe Schulung

Übersicht

Nach Benutzern

Anzeigen zusammenfassender Berichte für externe Schulungen

Bevor Sie den zusammenfassenden Bericht einer externen Schulung erstellen können, sollten Sie den Benutzerstatus und die Bewertungen der Benutzer aktualisieren, die diese Schulung absolviert haben.

  1. Falls Sie nicht auf der Seite mit den Studienplaninformationen des Studienplans sind, klicken Sie in Adobe Connect Central auf die Registerkarte „Schulung“ und navigieren Sie zum Studienplan. Wählen Sie den betreffenden Studienplannamen aus, um die Seite „Studienplaninformationen“ zu öffnen.
  2. Klicken Sie oben im Fenster von Adobe Connect Central auf den Link „Berichte“.
  3. Klicken Sie auf „Nach Element“.

    Eine Liste der Elemente dieses Studienplans wird angezeigt. In der Spalte „Berichte“ werden die Berichtstypen genannt, die Sie für die einzelnen Elemente erstellen können.

  4. Suchen Sie in der Namensspalte das externe Schulungselement und klicken Sie in der Berichtespalte auf „Beschreibung“.

Anzeigen eines Studienplanberichts für eine externe Schulung nach Benutzern

Bevor Sie einen Bericht für eine externe Schulung nach Benutzern erstellen können, sollten Sie den Benutzerstatus und die Bewertungen der Benutzer aktualisieren, die diese Schulung absolviert haben.

  1. Falls Sie nicht auf der Seite mit den Studienplaninformationen des Studienplans sind, klicken Sie in Adobe Connect Central auf die Registerkarte „Schulung“ und navigieren Sie zum Studienplan. Wählen Sie den betreffenden Studienplannamen aus, um die Seite „Studienplaninformationen“ zu öffnen.
  2. Klicken Sie oben im Fenster von Adobe Connect Central auf den Link „Berichte“.
  3. Klicken Sie auf „Nach Element“.

    Eine Liste der Elemente dieses Studienplans wird angezeigt. In der Spalte „Berichte“ werden die Berichtstypen genannt, die Sie für die einzelnen Elemente erstellen können.

  4. Suchen Sie in der Namensspalte das externe Schulungselement und klicken Sie in der Spalte „Berichte“ auf „Nach Benutzern“, um die folgenden Informationen zu jedem Kursteilnehmer anzuzeigen:

    Name

    Der Name des Kursteilnehmers. Klicken Sie auf einen Namen, um Details zu diesem Teilnehmer aufzurufen, zum Beispiel Status, kumulative Punktzahl und Anzahl der Versuche zum Abschluss des externen Schulungselements.

    Status

    Der Bearbeitungsstand des Studienplans für den Kursteilnehmer.

    Wertung

    Die Punkte, die der Benutzer für die externe Schulung erhalten hat.

    „Belegt am“ und „Beanspruchte Zeit“

    Das Datum und die Uhrzeit, zu der der eingeschriebene Teilnehmer das Element übernahm.

    Versuche

    Die Zahl der Zugriffsversuche des Benutzers auf die externe Schulung.

    Zertifikat-Nr.

    Eine vom System erzeugte eindeutige Nummer, mit der nachgewiesen werden kann, dass der Benutzer diese externe Schulung tatsächlich absolviert hat.

    Version

    Die spezifische Version des externen Schulungselements, das der Benutzer absolviert hat.

Exportieren von Studienplanberichten

Sie können Studienplanberichte nach Element in eine Excel-Datei exportieren. Klicken Sie hierzu auf der Seite „Berichte“ auf „Berichtdaten herunterladen“. Die heruntergeladenen Berichte wenden die gleichen Filter und Sortierkriterien wie die Onlineberichte an. Sie können den Bericht entweder öffnen oder speichern.

  1. Klicken Sie oben im Fenster von Adobe Connect Central auf die Registerkarte „Schulung“.
  2. Navigieren Sie zu dem Ordner, in dem sich der Studienplan befindet.
  3. Klicken Sie in der Schulungsliste auf den Namen des Studienplans.
  4. Klicken Sie auf „Berichte“.
  5. Klicken Sie auf „Nach Element“.

    In der Liste der Berichttypen für jedes Element können Sie, mit Ausnahme des zusammenfassenden Berichts, die Berichtdaten aller Berichte auf der Liste herunterladen.

  6. Klicken Sie auf den Berichttyp, für den Sie Daten herunterladen möchten.
  7. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

    • Um den Bericht herunterzuladen, klicken Sie auf „Berichtdaten herunterladen“ und öffnen oder speichern Sie die Datei.

    • Wenn Sie einen Bericht nach Folien/Seiten oder nach Fragen in einem Browserfenster anzeigen und dann drucken möchten, klicken Sie auf „Druckbare Version“.

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