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Dieses Problem tritt auf, wenn Lightroom Classic in den Einstellungen auf Benutzergrafikkarte mit DirectX aktiviert, konfiguriert ist.
Um dieses Problem zu beheben, führen Sie folgende Schritte aus.
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Aktualisieren Sie den Treiber Ihrer Grafkkarte.
Laden Sie auf Ihrem Windows-Computer den neuesten Treiber direkt von der Website des Grafikkartenherstellers herunter:
Führen Sie eine Neuinstallation des Grafikkartentreibers durch
Wenn Sie den Grafikkartentreiber aktualisieren, sollten Sie alle vorherigen Versionen des Grafikkartentreibers von Ihrem Computer entfernen, bevor Sie den neuen installieren.Dies wird als Neuinstallation bezeichnet.
Sobald Sie die Marke und das Modell Ihrer Grafikkarte in Ihrem Computer festgestellt haben, folgen Sie den Anweisungen in Herstellerdokumentation/-ressourcen für Ihre Karte, siehe unten:
- NVIDIA-Treiber: Wie führe ich eine Neuinstallation meiner NVIDIA-Treiber durch?
- AMD-Treiber: AMD-Dienstprogramm zur sauberen Deinstallation
- Intel: Intel Treiber- und Support-Assistent (Intel DSA, Driver & Support Assistant)
Nachdem die Updates installiert wurden, starten Sie Lightroom Classic erneut.
Hinweis:
- Über das Windows-Update erhalten Sie nicht immer die neuesten und besten Treiber. Sie müssen direkt auf die Website des Herstellers gehen, um nach Treiber-Updates zu suchen.
- Achten Sie auf die Auswahl des richtigen Treibers. Notebook-Treiber haben oft einen anderen Namen als ähnliche Treiber für PCs.
- Einige Grafikkartenhersteller verfügen über Software, die zusätzlich zum Grafikkartentreiber aktualisiert werden muss. Lesen Sie die Anweisungen zur Aktualisierung sorgfältig und wenden Sie sich direkt an den Hersteller der Grafikkarte, wenn Sie die Anweisungen nicht verstehen.