Caractéristiques techniques et configuration requise d’Adobe Connect

Configuration matériel, réseau et système requise pour assister et participer aux sessions Adobe Connect et pour installer le serveur Adobe Connect.

Conditions requises pour assister aux sessions virtuelles sur plusieurs appareils

Windows

Pour application de réunion

  • Processeur Intel Core i5 ou supérieur (ou équivalent)
  • Windows 10 (les utilisateurs de Windows 10 Édition N, 64 bits, doivent installer le « Media Feature Pack » avant d’installer l’application.)
  • 1 Go de mémoire vive (2 Go ou plus recommandés)

Pour le client HTML

  • Processeur Intel Core i5 ou supérieur (ou équivalent)
  • Windows 10, 8.1 (32 bits/64 bits), Windows 7 (32 bits/64 bits)
  • 2 Go de RAM (4 Go recommandés)
  • Google Chrome (dernière version), Mozilla Firefox (dernière version) et Edge-Chromium (dernière version)

macOS

Pour application de réunion

  • Processeur Intel Core i5 ou supérieur (ou équivalent)
  • 512 Mo de mémoire RAM (1 Go recommandé) 
  • Mac OS X 10.14, 10.15 et 11.0

Pour le client HTML

  • Processeur Intel Core i5 ou supérieur (ou équivalent)
  • Mac OS X 10.14, 10.15 et 11.0
  • 2 Go de RAM (4 Go recommandés)
  • Apple Safari (dernière version), Google Chrome (dernière version), Mozilla Firefox (dernière version) et Microsoft Edge - Chromium (dernière version)

Linux

Pour le client HTML

  • Ubuntu 18.04 ; Red Hat Enterprise Linux 7
  • Google Chrome
  • Aucune prise en charge d’application n’est disponible pour Linux. Toutes les fonctionnalités sont activées dans un navigateur HTML à l’exception du partage d’écran.

Environnement virtuel

  • Citrix XenApp 7.11

Conditions supplémentaires

Connexion : 512 Kbits/s minimum pour les étudiants, les participants aux webinaires et les participants aux réunions

Connexion : 1 Mbits/s (connexion par câble recommandée) pour les hôtes de réunion, les présentateurs, les administrateurs, les formateurs et les gestionnaires d’événements Adobe Connect

Configurations serveur requises pour le déploiement sur site

Adobe Connect Server

Windows :

Microsoft Windows Server 2016 (64 bits), 2019 (64 bits)
Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable (x86) - 10.0.30319.1
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501
Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable (x86) - 14.29.30133
Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable (x64) - 14.29.30133

Environnements virtuels

VMware ESXi 5.x

Base de données

Microsoft SQL Server 2017 (64 bits), 2016 (64 bits), 2019 (64 bits).

Amazon Web Services

T3.2 XLarge

Serveur Web

    Tomcat 9.0.48

Configurations matérielle requises

  • Processeur Intel Xeon quatre cœurs 2 GHz ou supérieur
  • 16 Go de RAM ou plus
  • 4 Go d’espace disque disponible pour une installation d’Enterprise et 150 Go d’espace disque disponible pour le stockage de contenu. Les besoins en espace disque augmentent au fur et à mesure du stockage de nouveaux contenus.
  • Système de fichiers NTFS
  • Accélérateur matériel SSL recommandé

Remarque : l’espace disque et la RAM varient si des composants tels que CQ et FMG sont installés localement avec Adobe Connect ou sur des serveurs autonomes.

Configuration système requise pour le stockage partagé

  • Caractéristiques techniques du disque dur : 10 000–15 000 tours par minute — Fibre Channel de préférence
  • Liaison réseau : TCP/IP — Débit d’E/S d’au moins 1 Go
  • Contrôleur : deux contrôleurs avec fonctionnalité de chemin multiple active/active
  • Protocole : CIFS ou équivalent

Remarque : pour le déploiement d’Adobe Connect Server avec stockage réseau ou réseaux de zone de stockage, les caractéristiques techniques ci-dessous sont recommandées. Vos besoins varient en fonction de la taille du déploiement et de l’utilisation.

Configuration réseau

100 Mbits Ethernet (1 Gbps recommandé)

Configuration des ports

1935 (RTMP), 80 ou autre port HTTP, 443 si le protocole SSL est activé ; 25 pour SMTP (en option) ; 1433 pour la base de données externe (en option)

Configuration serveur requise pour Adobe Connect ACTS (Nouveau)

Windows :

Microsoft Windows Server 2016 (64 bits), 2019 (64 bits)
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.30501
Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable (x64) - 14.29.30133

Environnements virtuels

VMware ESXi 5.x

Configurations matérielle requises

  • Processeur Intel Xeon quatre cœurs 2 GHz ou supérieur
  • 8 Go de RAM ou plus
  • 10 Go d’espace libre sur le disque dur pour une installation d’Enterprise et le stockage des journaux
  • Système de fichiers NTFS

Configuration réseau

100 Mbits Ethernet (1 Gbps recommandé)

Configuration des ports

ACTS ouvre les ports configurables suivants en mode d’écoute et les restrictions correspondantes doivent s’appliquer pour qu’ACTS reste sécurisé :

  • Port d’administration du service de contrôle de l’intégrité ACTS : 8080 par défaut
    •  Ce port est utilisé uniquement pour les contrôles de l’intégrité internes et les activités administratives et ne doit pas être exposé en dehors du domaine du service Adobe Connect.
  • Port ws ACTS : 9002 par défaut
    • Ce port est utilisé pour traiter les requêtes WebSocket et doit être exposé au monde extérieur via l’équilibreur de charge.
    • L’équilibreur de charge gère tout le trafic HTTPS (wss) et le déchargement SSL, et ACTS reçoit les données déchargées
  • ACTS vers le serveur CPS pour le transfert de données de réunion en direct - 1935 (RTMP), 80 ou autre port HTTP, 443 si SSL est activé

Configurations serveur requises pour Adobe Connect Edge

Pour connaître la configuration système requise pour AMS, consultez www.adobe.com/go/ams_techspecs.

Universal Voice à l’aide d’Adobe Media Gateway

Systèmes d’exploitation pris en charge

Microsoft Windows Server 2008 R2 (64 bits), 2012 (64 bits)

Configurations matérielle requises

  • Processeur Intel Xeon quadruple cœur 2 GHz (Intel Xeon quatre cœurs 3 GHz recommandé)
  • 4 Go de RAM
  • 2 Go d’espace libre sur le disque dur pour l’installation ; 10 Go d’espace libre sur le disque dur pour l’utilisation
  • Système de fichiers NTFS

Configuration réseau

  • TCP/IP — 100 Mbits (1 Gbps recommandé)
  • Port 5060 TCP
  • Deux ports supplémentaires sont nécessaires pour chacune des réunions simultanées qui utilisent Universal Voice. Ces ports sont configurés sous forme de plage, par exemple la plage de ports 5 000 – 6 000 prend en charge 500 réunions à l’aide d’Universal Voice.
  • 100 Mbits Ethernet (1 Gbps recommandé)

Remarque : pour utiliser la fonction Universal Voice, installez et configurez Adobe Media Gateway. Configurez AMG pour que les appels soient passés par l’intermédiaire d’un point de fin compatible SIP qui permet d’acheminer les appels par l’intermédiaire de votre service de conférence audio préféré.

Remarque : Adobe Media Gateway peut être installé sur la même machine que le serveur d’application. Adobe vous recommande toutefois d’installer AMG sur une autre machine.

Utilisation d’AEM

Consultez Configuration requise pour AEM pour plus d’informations. Il est recommandé d’installer AEM sur une machine distincte de celle d’Adobe Connect Server.

 Adobe

Recevez de l’aide plus rapidement et plus facilement

Nouvel utilisateur ?