Notes de mise à jour sur Adobe Connect 12.2

Ce document contient des détails sur la version d’Adobe Connect 12.2, notamment les dates de mise à jour, la configuration technique requise, les mises à niveau, les améliorations et les problèmes connus.

Présentation

Adobe Connect vous permet de créer des formations numériques, des webinaires et des expériences de collaboration d’une grande richesse. Pour une présentation d’Adobe Connect, voir www.adobe.com/fr/products/adobeconnect.html.

Adobe Connect 12.2 est une version mineure qui introduit de nouvelles fonctionnalités, améliore les fonctionnalités existantes, offre une meilleure accessibilité et corrige des problèmes connus.

Dates de publication

Adobe Connect 12.2 sera déployé lors des étapes suivantes :

Services hébergés :

Les mises à niveau commenceront le 18 février 2023. Consultez l’article Téléchargements et mises à jour Adobe Connect pour connaître la date de mise à niveau de votre compte.

Déploiements sur site :

Disponible à partir du 3 avril 2023

Services gérés :

Contactez votre représentant de services gérés (AMCS) Adobe Connect ou votre fournisseur de cloud privé pour planifier la mise à niveau.

Nouveautés dans Adobe Connect 12.2

Écran d’entrée repensé

L’écran d’entrée dans la salle dans lequel les participants pouvaient sélectionner les appareils audio et vidéo à utiliser avant de participer à la session a été repensé et les améliorations suivantes ont été apportées

  • Arrière-plans vidéo virtuels (version beta publique) : confidentialité améliorée lorsque votre caméra est activée
  • Suppression du bruit avancée : les hôtes pourront activer la fonction « Suppression du bruit améliorée » pour leurs salles
  • Partage d’écran avec audio système : possibilité d’inclure l’audio système lors du partage d’écran (disponible uniquement pour les utilisateurs de l’application de bureau Windows et des navigateurs Google Chrome/Chromium et Microsoft Edge)
  • Notification de microphone désactivé : invite permettant de réactiver le microphone lorsque vous essayez de prendre la parole alors que votre microphone est désactivé

Nouvelle fonctionnalité de conversation

  • Suspendre la conversation : interrompez provisoirement la conversation afin que les participants restent concentrés
Pour de plus amples informations sur les nouvelles fonctions et améliorations d’Adobe Connect 12.2, voir Nouveautés d’Adobe Connect.

Configuration système requise

Pour connaître la configuration requise actualisée, consultez la page des caractéristiques techniques d’Adobe Connect.

Application Adobe Connect

Cette mise à jour inclut une nouvelle version de l’application de bureau Adobe Connect pour Windows et MacOS (version à déterminer publiée le 16 février 2023). La nouvelle application ne sera pas une mise à jour obligatoire. Cependant, il est recommandé d’effectuer une mise à niveau vers la dernière version pour bénéficier d’une expérience optimale. 

Vous serez invité à installer ou à mettre à jour la nouvelle application Adobe Connect dans les situations suivantes :

  • Vous tentez de vous connecter à une salle Adobe Connect à l’aide d’une version précédente de l’application de bureau Adobe Connect.
  • Vous sélectionnez « Passer à l’application de bureau » dans le menu d’aide de la salle Adobe Connect.

Si vous êtes un administrateur informatique, vous pouvez vous assurer que tous les utilisateurs disposent de la dernière application Adobe Connect avec notre programme d’installation. Téléchargez les derniers programmes d’installation autonomes ou MIS pour l’application Adobe Connect depuis cette page, ou directement à partir des liens suivants :

Chemins de mise à niveau pour les déploiements sur site

Voici les prérequis pour cette version :

  • Si vous possédez Adobe Connect 8.x, effectuez une mise à niveau vers Adobe Connect 9.x
  • Si vous possédez Adobe Connect 9.x, passez à la version Adobe Connect 12.0 avant d’appliquer le correctif
  • Si vous possédez Adobe Connect 10.x, passez à la version Adobe Connect 12.0 avant d’appliquer le correctif
  • Si vous possédez Adobe Connect 11.x, passez à la version Adobe Connect 12.0 avant d’appliquer le correctif

Problèmes résolus dans la version 12.2 du serveur

Numéro de suivi de problème

Description du problème

4136295 Correction d’un problème d’échec de conversion des fichiers PPT avec option d’ajustement automatique
4136595 Correction d’un problème d’erreurs d’enregistrement et de pertes audio s’affichant dans plusieurs sessions
4136820 Correction d’un problème de message « Continuer dans le navigateur » s’affichant dans Firefox alors que l’application de bureau est installée
4136949 Correction d’un problème de dysfonctionnement de la ligne audio assistée par l’opérateur dans les salles avec Audio/Vidéo améliorés activés
4137005 Correction d’un problème d’erreur « Connexion terminée » reçue lors de la création d’une session de séminaire en double
4137035 Correction d’un problème de fichiers chargés par l’utilisateur qui n’étaient pas visibles dans le dossier de contenu utilisateur
4137205 Correction d’un problème d’échec de téléchargement des fichiers au format de fichier .ppt
4137210 Correction d’un problème d’enregistrements dans lesquels l’audio VOIP manquait pour une partie de l’enregistrement 
4137241 Correction d’un problème d’option « Mettre en évidence le conférencier » qui restait active lors de l’utilisation de l’option « Affichage haut-parleur unique »
4137278 Correction d’un problème de « Rapport d’utilisation du système » complet qui était vide après le 5 octobre dans la région EMEA3.
4137506 Correction d’un problème où un hôte obtenait l’écran d’entrée du participant
4137667 Correction d’un problème de partage d’écran noir pendant quelques minutes dans une salle avec Audio/Vidéo améliorés activés
4137685 Correction d’un problème de téléchargement impossible de certains enregistrements
4137764 Correction d’un problème de lancement de la salle de séminaire avec un écran blanc pour un utilisateur dans le navigateur et l’application de bureau
4138132 Correction d’un problème empêchant le chargement d’un fichier PPTX à la fois dans la bibliothèque de contenu et dans la salle
4138335 Correction d’un problème d’écran d’aperçu qui n’était pas mis à jour lors du partage d’écran sous Windows
4138431 Correction d’un problème en raison duquel l’option « Animation à effet aléatoire » entraînait l’échec de la conversion PPT
4138447 Correction d’un problème de lecture impossible d’un enregistrement donné dans le navigateur Chrome ou Edge, alors que la lecture fonctionne dans les autres navigateurs pris en charge
4138816 Correction d’un problème de dossiers de deuxième niveau vides lors de la création d’un cours de formation
4139464 Correction d’un problème de blocage du partage d’écran de « PDF Annotator »

Problèmes résolus dans les applications de bureau

Numéro de suivi de problème

Description du problème

4123575 [Mac] Correction d’un problème de certaines touches du clavier (touches de fonction, de contrôle et de caractères spéciaux) qui n’étaient pas envoyées lors du contrôle à distance du partage d’écran 
4137234 [Win] Correction d’un problème d’affichage incorrect des thèmes du système Windows 11 lors du partage d’écran
4137647 [Mac] Correction d’un problème avec la touche Maj enfoncée qui n’était pas envoyée correctement lors de la saisie de plusieurs caractères en cas de contrôle à distance du partage d’écran 
4137652 [Win] Correction d’un problème de décalage audio variable pour certains participants dans le cas de certains intervenants
4137668 [Win] Correction d’un problème de blocage de l’application lors de l’arrêt du partage d’écran avec audio système
4138043 [Win] Correction d’un problème lors du partage d’écran avec PDF Annotator
4138272 [Win] Correction d’un problème d’écran qui paraissait incliné ou oblique lors du partage d’écran à partir de Windows à une résolution spécifique de 1366 x 768
4138436 [Mac] Correction d’un problème d’écran partagé s’affichant en noir lors de la publication à partir de certains Mac avec une résolution de 1496 x 967
4139592 [Win] Correction d’un problème d’écran flou lors du partage de certaines applications

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