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Votre espace de stockage est insuffisant ? Découvrez notre période de conservation de 30 jours pour les fichiers supprimés, et comment supprimer les fichiers et actifs inutilisés pour libérer votre espace de stockage.
Pourquoi dois-je supprimer définitivement des fichiers de l’espace de stockage ?
Lorsque vous atteignez le nombre maximal de fichiers ou de dossiers pouvant être stockés dans votre compte Creative Cloud, une erreur peut vous empêcher d’ajouter des éléments à votre espace de stockage. Pour résoudre ce problème, vous devez supprimer définitivement les fichiers et dossiers dont vous n’avez pas besoin afin de libérer de l’espace de stockage.
Période de conservation de 30 jours pour les fichiers supprimés
Nous modifions la façon dont nous traitons les fichiers et dossiers supprimés pour améliorer votre quota de stockage Creative Cloud. À partir du 4 juin 2023, nous commencerons à déployer un nouveau processus de suppression des fichiers qui se trouvent dans le dossier Supprimés de Creative Cloud. Une fois ce processus mis en œuvre, les fichiers supprimés le seront définitivement après 30 jours. Tous les fichiers de plus de 30 jours déjà présents dans votre dossier Supprimés seront également définitivement supprimés.
Notez que les fichiers du dossier Supprimés continueront à consommer de l’espace jusqu’à ce qu’ils soient définitivement supprimés. Lisez la suite pour en savoir plus sur la façon de supprimer immédiatement des fichiers du dossier Supprimés si vous manquez d’espace de stockage. Vous pouvez aussi récupérer des fichiers supprimés à tout moment avant qu’ils ne soient définitivement supprimés.
Lorsque vous supprimez des fichiers définitivement du dossier Supprimés, vous ne pouvez pas les restaurer.
Suppression définitive de fichiers Creative Cloud
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Dans l’onglet Fichiers, sélectionnez Supprimés.
L’onglet Supprimés inclut tous les fichiers cloud supprimés. L’onglet Supprimés inclut tous les fichiers cloud supprimés. -
Sélectionnez les fichiers ou dossiers que vous souhaitez supprimer définitivement du cloud, puis sélectionnez Supprimer définitivement.
Remarque :Appuyez sur les touches Maj + flèche droite (→) pour sélectionner plusieurs fichiers ou dossiers à supprimer.
Vous pouvez supprimer n’importe lequel de vos fichiers dans l’espace de stockage. Vous pouvez supprimer n’importe lequel de vos fichiers dans l’espace de stockage. -
Dans le message de confirmation, sélectionnez Supprimer définitivement.
Une fois l’opération terminée, vos fichiers sont définitivement supprimés de l’espace de stockage. Une fois l’opération terminée, vos fichiers sont définitivement supprimés de l’espace de stockage. Remarque :Assurez-vous de fermer la fenêtre du navigateur seulement une fois que tous les fichiers sélectionnés sont supprimés.
Pour libérer de la capacité de stockage en supprimant les paramètres prédéfinis synchronisés dans Adobe Photoshop, désactivez l’option Synchronisation des paramètres prédéfinis. Un message de confirmation s’affiche alors, vous demandant si vous souhaitez conserver les paramètres actuellement synchronisés ou les supprimer de votre compte. Sélectionnez Non pour supprimer tous les paramètres prédéfinis Photoshop actuellement synchronisés depuis Creative Cloud. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Synchronisation des paramètres prédéfinis Photoshop.
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Ouvrez l’application de bureau Creative Cloud.
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Dans l’onglet Fichiers, sélectionnez Supprimés.
L’onglet Supprimés inclut tous les fichiers cloud supprimés. L’onglet Supprimés inclut tous les fichiers cloud supprimés. -
Sélectionnez les fichiers ou dossiers que vous souhaitez restaurer du dossier Supprimés, puis sélectionnez Restaurer.
Remarque :Appuyez sur les touches Maj + flèche droite (→) pour sélectionner plusieurs fichiers ou dossiers à restaurer.
Si vous ne voyez pas un fichier supprimé, cela signifie que vous l’avez supprimé définitivement. Si vous ne voyez pas un fichier supprimé, cela signifie que vous l’avez supprimé définitivement.
Supprimer définitivement des photos du stockage Lightroom
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Connectez-vous à Lightroom sur le web.
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Développez Toutes les photos dans la barre latérale gauche, puis sélectionnez Supprimés.
Tous vos fichiers supprimés sont stockés dans l’onglet Supprimés pendant 30 jours. Tous vos fichiers supprimés sont stockés dans l’onglet Supprimés pendant 30 jours. Vue de la barre latérale gauche de l’interface Lightroom montrant le dossier Supprimés. Vue de la barre latérale gauche de l’interface Lightroom montrant le dossier Supprimés. -
Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez supprimer définitivement de l’espace de stockage, puis cliquez sur l’icône Supprimer
.Vous pouvez voir le nombre de jours restants avant qu’un fichier ne soit automatiquement supprimé de l’espace de stockage. Vous pouvez voir le nombre de jours restants avant qu’un fichier ne soit automatiquement supprimé de l’espace de stockage. Remarque :Vous pouvez supprimer plusieurs fichiers simultanément en les sélectionnant et en cliquant sur l’option Supprimer définitivement dans le panneau inférieur.
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Une fois que vous avez reçu le message de confirmation, sélectionnez Supprimer.
Suppression définitive de fichiers de Document Cloud
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Connectez-vous à Acrobat Web.
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Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez supprimer et choisissez Supprimer parmi l’ensemble des options affichées dans le panneau de droite.
Vous pouvez également sélectionner plusieurs fichiers pour les supprimer simultanément. Vous pouvez également sélectionner plusieurs fichiers pour les supprimer simultanément. -
Dans la fenêtre contextuelle de confirmation, sélectionnez Supprimer.
Remarque :Si vous avez partagé le fichier que vous êtes sur le point de supprimer, sélectionnez Supprimer quand même.
Supprimer définitivement des fichiers d’Adobe Express
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Connectez-vous à Adobe Express et accédez au fichier que vous souhaitez supprimer.
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Cliquez avec le bouton droit sur le fichier et sélectionnez Supprimer parmi les options affichées.
Vous pouvez également supprimer des dossiers, ce qui supprimera automatiquement les fichiers qu’ils contiennent. Vous pouvez également supprimer des dossiers, ce qui supprimera automatiquement les fichiers qu’ils contiennent. -
Dans la fenêtre de confirmation, sélectionnez Supprimer.
Remarque :- Vous pouvez supprimer plusieurs fichiers simultanément. Sélectionnez les fichiers puis, dans le panneau inférieur, sélectionnez l’icône du menu contextuel > Supprimer.
- Lorsque vous publiez des pages web depuis Adobe Express, un aperçu de ces pages est créé et stocké dans votre compte, ce qui consomme de l’espace. Pour libérer cet espace, vous pouvez dépublier ou supprimer le fichier de page web d’origine. Pour des instructions détaillées sur la façon de dépublier une page web, cliquez ici.
- Les fichiers partagés pour révision sont dupliqués lors du partage, ce qui augmente l’utilisation de l’espace. Vous pouvez gérer et supprimer ces fichiers de révision selon vos besoins via votre compte. Pour accéder à vos fichiers de révision, cliquez ici.
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