Stockage de fichiers et quota

Un abonnement à Creative Cloud inclut le stockage basé sur le cloud, ce qui permet d’accéder aux fichiers stockés dans le cloud depuis n’importe quel ordinateur à l’aide d’un navigateur web. Le stockage dans le cloud se compose de trois zones différentes : Creative Cloud, Lightroom et Document Cloud. Le contenu stocké peut être consulté en ligne comme suit.

• Creative Cloud - https://assets.adobe.com
• Lightroom - https://lightroom.adobe.com
• Document Cloud - https://documentcloud.adobe.com

Voici les réponses à des questions courantes relatives à l’utilisation et à la gestion de ce stockage.

Si vous disposez d’un abonnement complet à Adobe Creative Cloud ou d’un abonnement à une application unique, vous disposez de 100 Go d’espace de stockage. Si vous disposez d’un abonnement Creative Cloud pour la photo, vous bénéficiez de 20 Go ou de 1 To de stockage. Si vous disposez d’une version d’évaluation d’un produit ou d’un abonnement gratuit, vous disposez de 2 Go d’espace de stockage. Les abonnements d’équipe et d’entreprise Creative Cloud incluent 100 Go d’espace de stockage par licence.

Vous pouvez vérifier votre utilisation de l’espace de stockage à différents endroits.

Pour afficher votre espace de stockage utilisé sur le site Web de Creative Cloud :

Vous pouvez également vérifier votre utilisation actuelle de l’espace de stockage dans l’application de bureau Creative Cloud. Ouvrez l’application à partir de la barre des tâches (Windows) ou de la barre de menus (macOS). Cliquez sur Fichiers pour afficher les informations de stockage.

Vous pouvez également cliquer sur le menu pour vérifier les informations.

L’application de bureau Creative Cloud synchronise jusqu’à 1 Go de dépassement depuis n’importe quel périphérique. Ensuite, le client de synchronisation arrête la synchronisation de nouveaux fichiers et vous informe que vous avez dépassé votre quota. Un point d’exclamation rouge marque les fichiers qui ne peuvent pas être chargés. Vous pouvez toujours déplacer, renommer ou supprimer des fichiers. Pour continuer de synchroniser les fichiers, libérez de l’espace en supprimant définitivement d’autres fichiers.

Si vous avez besoin de plus d’espace de stockage, vous pouvez acheter des formules de stockage supplémentaires via votre compte Adobe ID (Formules et produits > Gérer les formules > Changer de formule). Pour obtenir des instructions détaillées, reportez-vous à Mise à niveau de votre espace de stockage Creative Cloud.

Vous pouvez également cliquer sur Mettre à niveau le stockage dans le coin inférieur gauche de la section Votre travail du site web Creative Cloud.

Si vous êtes un utilisateur de Premiere Rush et que vous voulez mettre à niveau le stockage, consultez Conditions et mises à niveau de stockage des fichiers d’Adobe Premiere Rush.

Vous pouvez supprimer des fichiers du dossier Fichiers de Creative Cloud, du site web de Lightroom et de Document Cloud pour libérer de l’espace de stockage.

Lorsque vous supprimez des fichiers de votre dossier Fichiers de Creative Cloud ou de la page des fichiers de Creative Cloud, ceux-ci sont déplacés dans une corbeille appelée Supprimés. Pour supprimer définitivement des fichiers de la corbeille Supprimés, procédez comme suit :

Pour supprimer des photos de votre bibliothèque, sélectionnez-les puis cliquez sur Supprimer parmi les options qui sont affichées. Dans la fenêtre de confirmation qui s’affiche, sélectionnez Supprimer les photos pour les supprimer.

Pour supprimer des fichiers de Document Cloud, sélectionnez-les puis cliquez sur Supprimer parmi les options qui sont affichées sur la droite. Dans la fenêtre de confirmation qui s’affiche, sélectionnez Continuer pour supprimer ces fichiers.