Résolvez certains problèmes courants d’Adobe Dreamweaver avec ce guide de dépannage.
Les procédures de dépannage ci-dessous vous permettent de résoudre une large gamme de problèmes de Dreamweaver ; des plantages et des erreurs, aux extensions et fonctions manquantes.
L’extension ne s’affiche pas dans Dreamweaver
Fermez Dreamweaver avant d’installer l’extension. Si vous avez installé l’extension avec Dreamweaver ouvert, fermez Dreamweaver, réinstallez l’extension, puis réessayez.
Le message indique que l’extension ne peut être installée que sur Dreamweaver 12 et les versions postérieures
Vous ne disposez pas de la dernière version d’Extension Manager. Installez Extension Manager pour installer des extensions pour Dreamweaver 2014 et versions antérieures.
Impossibilité de voir Dreamweaver répertorié dans Extension Manager
Assurez-vous que votre version d’Extension Manager correspond à la version de Dreamweaver installée sur votre ordinateur. Par exemple, si Dreamweaver est installé sur votre ordinateur, vérifiez que vous avez installé Extension Manager.
Impossibilité d’installer l’extension
Vérifiez que vous utilisez un type de fichier accessoire compatible avec votre version de Dreamweaver.
Avec Creative Cloud 2015, vous installez les extensions et les modules accessoires à travers l’application de bureau Creative Cloud. Pour obtenir de l’aide, consultez Installation d’extensions et de modules accessoires.
Panneau Extraction désactivé (estompé)
Le panneau se désactive quand aucun document n’est ouvert. Ouvrez un document HTML pour activer le panneau.
Impossibilité de voir les fichiers dans le panneau Extraction
Corrigez tous les problèmes de synchronisation des fichiers avec Creative Cloud. Pour plus d’informations sur la synchronisation de fichiers avec Creative Cloud, voir Synchronisation de vos fichiers à l’aide du stockage en cloud.
Action préventive : Téléchargez le site entier depuis le serveur
Travailler avec des fichiers stockés sur un ordinateur local évite les problèmes de réseau ainsi que les liens cassés.
Pour obtenir votre site entier depuis le serveur, définissez un nouveau site dans Dreamweaver. Choisissez le dossier racine sur le serveur, puis sélectionnez Site > Obtenir (ou cliquez sur Obtenir).
Si vous avez défini plus d’un site distant, suivez les étapes suivantes :
1. Assurez-vous que vous êtes connecté au serveur distant en cliquant sur Se connecter au serveur distant .
2. Cliquez sur le menu déroulant Serveur distant, puis sélectionnez votre serveur dans la liste.
3. Sélectionnez le dossier racine, puis cliquez sur Obtenir .
Tous les fichiers et dossiers du serveur distant sont copiés sur votre disque dur local.
Erreurs FTP
Fichiers sur le serveur non actualisés
Avec message d’erreur
Sans message d’erreur
Emplacement du dossier Adobe pour Dreamweaver :
Windows 7 et 8
~ Fichiers / Dossiers ~
%temp%
C:/Program Files/Adobe*
C:/Program Files/Common Files/Adobe*
C:/Program Files (x86)/Adobe*
C:/Program Files (x86)/Common Files/Adobe*
C:/Users/[utilisateur]/AppData/Roaming/Adobe*
C:/Users/[utilisateur]/AppData/Local/Adobe*
Mac OS
[utilisateur]/Library/Application Support/Adobe*
[utilisateur]/Library/Preferences/Adobe*
Remarque : le dossier Library dans Mac OS est masqué. Consultez Accès aux fichiers masqués pour obtenir de l’aide.
En cas de plantage ou de blocage de Dreamweaver, essayez les techniques suivantes dans l’ordre indiqué :
Si le problème persiste, essayez la solution suivante :
Les panneaux Comportements serveur, bases de données et liaisons sont obsolètes dans DW 13.0. Pour les restaurer, voir Comportements serveur, bases de données et liaisons dans Dreamweaver.
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