تتعذر معاينة ملفات الفيديو في لوحة Preview

لوحة Preview لا تعرض المعاينة

لا تعرض لوحة Preview الموجودة في Bridge CC 2015 وBridge CC 2017 معاينة/تشغيل بعض تنسيقات ملفات الفيديو، مع تثبيت Adobe After Effects CC 2017 أو Adobe Premiere Pro CC 2017 على الجهاز.

لم يتم إنشاء معاينة تنسيقات الملفات التالية:

  • نظام التشغيل Windows‏: 3gpp و3gp وmod وvob و264 وavc وm1v وm2p وm2t وm2ts وm2v وmpe وmpg/‏mpeg وmpv وmts
  • نظام التشغيل macOS‏: ffx و3gpp وmod وvob و264 وavc وm2p وm2t وm2ts وm2v وmpe وmpg/‏mpeg وmpv وmts

الإصدارات المتأثرة

Adobe Bridge CC 2015،‏ Adobe Bridge CC 2017
‏ Adobe Premiere Pro CC 2017،‏ Adobe After Effects CC 2017

أنظمة التشغيل

Windows وmacOS

الحل البديل

 ننصحك بشدة بتثبيت أحدث إصدارات Adobe Bridge وتطبيقات Creative Cloud الأخرى.

كحل بديل، يمكنك أيضًا حل هذه المشكلة من خلال تثبيت إصدار أقدم من After Effects أو Premiere Pro‏ — After Effects CC (2015) الإصدار 13.5 أو Premiere Pro CC (2015) الإصدار 9.0 — إلى جانب الإصدار الحالي لتطبيق الفيديو لديك.

  1. قم بتشغيل تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب لتثبيت Premiere Pro CC (2015) الإصدار 9.0 أو After Effects CC (2015) الإصدار 13.5.

    ملاحظة:

    بشكل افتراضي، عند تثبيت أي تطبيق من تطبيقات Creative Cloud، تتم إزالة الإصدارات السابقة من التطبيق على جهاز الكمبيوتر. إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بتثبيت الإصدارات السابقة، فانقر فوق Advanced Options وقم بإلغاء تحديد خانة الاختيار Remove Old Versions في مربع حوار تأكيد التحديث.

    لا تستبدل إصدارات المنتج السابقة الإصدارات الحالية. يمكنك تشغيل إصدارين من التطبيق نفسه في آن واحد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

  2. أعد تشغيل Adobe Bridge وأعد تعيين التفضيلات عند بدء التشغيل. لمزيد من التفاصيل، راجع استعادة التفضيلات.  

 Adobe

احصل على مساعدة بشكل أسرع وأسهل

مستخدم جديد؟