إلغاء عضوية Creative Cloud

إلغاء خطة Creative Cloud photography للصين

اتصل بـ Baozun (هاتف: 400-6806-121) للإلغاء.

إلغاء خطة Creative Cloud لفرق العمل أو Creative Cloud للمؤسسة

لإلغاء اشتراك Creative Cloud لفرق العمل أو Creative Cloud للمؤسسة اتصل بالبائع الذي اشتريت منه الاشتراك.

هل أنا مؤهل لاسترداد الأموال؟

الاشتراك السنوي (المدفوع مسبقًا بالكامل)
في حالة الإلغاء خلال 14 يومًا بعد الطلب، ستتلقى المبالغ المدفوعة بالكامل. وفي حالة الإلغاء بعد 14 يومًا، لا يمكنك استرداد ما دفعته من مال وستستمر خدمتك حتى نهاية المدة المتعاقد عليها.

ملاحظة:

ينطبق استرداد المال فقط بعد 14 يومًا من الشراء الأصلي، وليس لعمليات التجديد اللاحقة. 
افهم بنود اشتراك Creative Cloud وكيفية تأثيرها على استرداد الأموال.

في حالة الإلغاء خلال 14 يومًا من طلبك، سيتم رد المال إليك بالكامل.

وفي حالة الإلغاء بعد 14 يومًا، ستستمر خدمتك حتى نهاية فترة الفوترة لذلك الشهر وستتحمل 50% من باقي التزامك التعاقدي. على سبيل المثال، إذا كانت هناك 5 أشهر متبقية في عقدك عند الإلغاء، وقمت بدفع مبلغ 20 دولارًا في الشهر، فسوف تحصل على نسبة 50% من الرصيد المتبقي بقيمة 100 دولار = 50 دولارًا وهي رسوم الإنهاء المبكر.

في حالة الإلغاء خلال 14 يومًا من طلبك، سيتم رد المال إليك بالكامل. وفي حالة الإلغاء بعد 14 يومًا، لا يمكنك استرداد ما دفعته من مال وستستمر خدمتك حتى نهاية المدة المتعاقد عليها.

في حالة الإلغاء خلال 14 يومًا من طلبك، سيتم رد المال إليك بالكامل. وفي حالة الإلغاء بعد 14 يومًا، لا يمكنك استرداد ما دفعته من مال وستستمر خدمتك حتى نهاية فترة الفوترة الشهرية.

ماذا يحدث عندما أقوم بالإلغاء؟

إذا قمت بحفظ عملك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فيمكنك مواصلة الوصول إلى هذه الملفات على الجهاز الخاص بك. لا يكون بإمكانك الوصول إلى تطبيقات Creative Cloud لسطح المكتب أو معظم الخدمات التي تعتبر مكونات لعضوية Creative Cloud فيما بعد.

سيظل بإمكانك الوصول إلى جميع صور Lightroom Classic الخاصة بك على محرك الأقراص الثابتة المحلي من خلال Lightroom (لسطح المكتب). يمكنك الاستمرار في استيراد الصور وتنظيمها وكذلك إخراج الصور التي تم تحريرها عبر التصدير أو النشر أو الطباعة أو الويب أو عرض الشرائح. لا يتوفر الوصول إلى وحدات التطوير والتعيين و Lightroom for mobile بعد انتهاء عضويتك.

احصل على مساعدة بشكل أسرع وأسهل

مستخدم جديد؟