استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Adobe Stock

تعذّر تنزيل صور Adobe Stock

اطّلع على مقال قاعدة المعرفةهذا.

تعذّر استخدام الرسومات الموجهة في Adobe Illustrator

الرسم الموجه vector graphic هو رسم تم بناؤه من خطوط وانحناءات وأشكال باستخدام برامج تحرير الخط المتجه vector مثل Adobe Illustrator. وبسبب طريقة بناء هذه الرسوم، يمكن تكبيرها أو تصغيرها دون خسارة للنوعية مما يجعلها مناسبة ورائجة للاستخدام في الويب والأجهزة المحمولة وللأعمال المطبوعة بالحجم الكبير كاللافتات.

• حاول فتح الرسم الموجه في Adobe Illustrator. إذا لم تنجح هذه الطريقة، حاول تنزيل الملف مرة أخرى عن طريق صفحة تاريخ التراخيص.
• إذا تعذّر عليك تنزيل الملف، فاتبع الاقتراحات الواردة هنا.

تعذّر استخدام Adobe stock مع تطبيقات سطح المكتب التي لا تحتوي على مكتبات Creative Cloud

• استعرض موقع Adobe Stock، وعندما تجد الصورة التي تريدها، قم بتنزيلها إلى كمبيوترك.
• بعد تنزيل الصورة، يمكنك فتحها في تطبيق سطح المكتب لديك حتى وإن كان التطبيق لا يدعم مكتبات Creative Cloud.

تظهر الصور في المستعرض بشكل مختلف عما تظهر عليه في Adobe Photoshop

يتم عرض اللون في المستعرض بشكل مختلف عن عرض اللون في Photoshop. 

• تأكد من كونك تعمل في نمط RGB وليس CYMK أو أي مساحة ألوان أخرى. للتأكد، اذهب إلى الصورة > النمط وتحقق من كونه معيناً إلى RGBN.
• تأكد من ملف تعريف اللون المستخدم في Photoshop. يجب أن يكون ملف التعريف المستخدم هو sRGB IEC61966-2.1، وهو يعتبر الملف القياسي لمعظم شاشات الكمبيوتر. أسهل طريقة للتأكد هي الذهاب إلى تحرير > إعدادات اللون. إذا كان معيناً إلى "North America General Purpose 2" أو "North America Web/Internet" لن تكون هناك مشكلة.
• قم بإعداد "إعداد تجريبي" يقوم بإعداد معاينة لألوان الشاشة. توجه إلى عرض > إعداد تجريبي > RGB الشاشة. بعد ذلك يمكنك تشغيل أو تعطيل ألوان التجريب باستخدام الاختصار (يعتمد ذلك على نظام التشغيل) للألوان التجريبية، والواقع تحت شريط أدوات عرض.
• اضبط السطوع والتباين في شاشتك، فهذا يعرض الألوان بشكل مختلف.
• يمكن أن تبدو الصور مختلفة في المستعرض إذا لم يكن في المستعرض إدارة للألوان. حاول أن تستخدم Firefox مع تشغيل إدارة الألوان كما هو مفصّل هنا http://www.gballard.net/photoshop/srgb_wide_gamut.html#.