لا تستطيع رؤية علامة تبويب Stock في تطبيق سطح المكتب من Creative Cloud

الحل 1: قم بتسجيل الخروج من تطبيق سطح المكتب من Creative Cloud ثم أعد تسجيل الدخول

• قم بتسجيل الخروج من تطبيق سطح المكتب من Creative Cloud ثم أعد تسجيل الدخول. انقر هنا للتعليمات.
• تفقد إذا كنت تستطيع رؤية علامة تبويب Adobe Stock.

الحل 2: قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من تطبيق سطح المكتب من Creative Cloud

• قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من تطبيق سطح المكتب من Creative Cloud من Creative Cloud لسطح المكتب.
• شغّل الملف الذي تم تنزيله واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

الحل 3: قم بإزالة ملف OPM.db وتسجيل الدخول مرة أخرى

قم بإزالة الملف OPM.db وإعادة تسجيل الدخول إلى تطبيق سطح المكتب من Creative Cloud باستخدام Adobe ID المقترن باشتراكك.

• Mac OS: يمكنك العثور على الملف OPM.db في المجلد \User\\Library\Application Support\Adobe\OOBE. للوصول إلى مجلد Library المخفي الخاص بالمستخدم، انظر الوصول إلى ملفات مكتبة المستخدم المخفية | Mac OS 10.7 Lion.
• Windows: يمكنك العثور على الملف OPM.db في المجلد \Users\\AppData\Local\Adobe\OOBE folder. لعرض المجلد AppData المخفي، انظر إظهار الملفات والمجلدات وامتدادات اسم الملف المخفية | Windows XP, Vista, Windows 7.

ملاحظة:إذا استمرت المشاكل بالحدوث، فاتبع الاقتراحات الواردة هنا.