فقدان البيانات مع Team Projects (إصدار تجريبي)

في 14 تشرين الثاني (نوفمبر)، تم حذف بيانات Team Projects قبل الطرح أو المشروع التجريبي قبل أكثر من 40 يوماً.  

قد لم تعد تحتوي Team Projects التي لم يتم تحريرها أو تعديلها في تطبيق عميل (Premiere Pro أو After Effects) بعد 7 أكتوبر 2017 على تسلسل أو على تاريخ Team Projects أو غيرها من معلومات المشروع. 

ليس هناك أي تأثير على المشاريع التي تم إنشاؤها باستخدام Team Projects 1.0.

قد تتأثر العديد من Team Projects التي تم إنشاؤها خلال الفترة التجريبية. وتشمل المواقع المتأثرة آسيا والمحيط الهادئ، والاتحاد الأوروبي، وأمريكا الشمالية.

نظراً لتخزين Team Projects نسخة من مشروعك على حاسوبك الشخصي، فيمكنك في أغلب الحالات استعادة بيانات الإنتاج المفقودة وإعادة المزامنة نفسها إلى Team Projects.

شغِّل أداة استرداد Team Projects المتوفرة باستخدام الخطوات المذكورة أدناه لاستعادة البيانات المفقودة.

 

 

خطوات استعادة البيانات المفقودة

  1. شغِّل الكمبيوتر الذي تم استخدامه للوصول إلى Team Project.  

  2. تسجيل الدخول باستخدام ملف تعريف المستخدم نفسه الذي تم استخدامه عند الوصول إلى Team Project.

    ملاحظة:

    إذا تم تسجيل عدة مستخدمين Creative Cloud (CC) في حساب نظام التشغيل نفسه، فتسترد أداة الاسترداد جميع Team Projects، كما تزيل معلومات معرف مستخدم Creative Cloud (CC). إذا كان هناك عدة مستخدمين لنظام التشغيل يستخدمون جهازاً واحداً، فيجب تشغيل أداة الاسترداد لكل حساب نظام التشغيل.

  3. تحميل وتشغيل أداة الاسترداد على حاسوبك الشخصي.

  4. بالنسبة إلى Windows:

    1. تنزيل أداة الاسترداد.
    2. فك ضغط الأرشيف.
    3. حدد المجلد TeamProjectsRecovery وانقر نقراً مزدوجاً فوق TeamProjectsRecovery.exe.
  5. بالنسبة إلى macOS: 

    1. تنزيل أداة الاسترداد.
    2. فك ضغط الأرشيف.
    3. حدد المجلد TeamProjectsRecovery وانقر نقراً مزدوجاً فوق تشغيل استرداد Team Projects.
    بالنسبة إلى Windows بالنسبة إلى macOS: 
    تنزيل (2.42 ميجا بايت) تنزيل (12.5 ميجا بايت)
  6. افتح ملفات Team Project باستخدام Premiere Pro أو After Effects (باستخدام نفس الإصدار).

  7. وسوف يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتزامن Team Project هذا مع خدمة Team Project. يمكنك الآن مشاركة التغييرات، ودعوة أي مشاركين آخرين.

ملاحظة:

يحتوي Team Project المسترد على حالة المشروع الأخيرة فقط التي تم حفظها على الكمبيوتر المحلي، وللمستخدم الذي سجل الدخول في ذلك الوقت فقط. فإنه لا يسترد تاريخ Team Project المشترك سابقاً أو أي تغييرات أخرى غير مشتركة والتي قام بها المستخدمون الآخرون. يمتلك المستخدم الحالي Team Project المسترد. أعد دعوة جميع المشتركين الذين عملوا على المشروع. 

تم ترخيص هذا العمل بموجب الترخيص العام غير المعدل الخاص بالإسناد وعدم التجارة والمشاركة الإصدار 3.0 ‏من ‏‏Creative Commons‏‏  إن بنود Creative Commons لا تشمل منشورات Twitter™‎ وFacebook.

إشعارات قانونية   |   سياسة الخصوصية على الإنترنت