Este documento contiene problemas conocidos y sugerencias para la solución de problemas no incluidos en la documentación de Adobe Presenter.
"PowerPoint detectó un error que no puede resolver. Guarde las presentaciones, salga y reinicie PowerPoint."
Solución:
Microsoft PowerPoint se inicia correctamente y puede seguir utilizando Adobe Presenter
Solución: Para que el audio de Adobe Presenter se sincronice correctamente, asegúrese de que todas las animaciones de la diapositiva sean en clic.
Solución: Asegúrese de que la ruta de instalación de Adobe Presenter no contiene caracteres de doble byte.
Solución: Edite y mueva las diapositivas de preguntas en el Gestor de pruebas. No mueva diapositivas de preguntas directamente en la tira de diapositivas de la presentación.
Solución: Después de copiar y pegar las diapositivas de preguntas, abra el Gestor de pruebas y haga clic en Aceptar. Al hacerlo, se actualizan las diapositivas de preguntas recientemente agregadas y la salida publicada funciona de la forma prevista.
Solución: Use archivos de audio mp3 y WAV en PowerPoint o Presenter. Asimismo, los formatos de vídeo admitidos son: asf, wmv, mpg, mp4, dv, dvi, mov, 3g, archivo FLV y archivo SWF. Este problema es un comportamiento heredado y no hay cambios en la compatibilidad proporcionada para los formatos de contenido de Adobe Presenter 8.
Solución: Conecte la cámara y el micrófono antes de iniciar Adobe Presenter Video Creator.
Solución: Si va a grabar vídeos en Mac, utilice una cámara HD externa.
Solución: Cierre todas las aplicaciones que no sean necesarias mientras grabe vídeos.
Solución: Utilice una tarjeta gráfica dedicada con los controladores actualizados más recientes (tarjetas gráficas nVidia, ATI).
Solución: Utilice otro dispositivo de grabación como un micrófono USB.
Las siguientes funciones no son compatibles con Adobe Presenter Mobile:
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