Adobe Stock: Guía de migración de Creative Cloud para equipos - Edición Pro

Conozca el método CSV para migrar usuarios de Creative Cloud para equipos a Creative Cloud para equipos - Edición Pro.

Cómo migrar usuarios de Creative Cloud para equipos a Creative Cloud para equipos - Edición Pro

Use el método CSV para migrar usuarios de equipos de su plan actual de Creative Cloud para equipos a Creative Cloud para equipos - Edición Pro. Siga las instrucciones que se indican a continuación:

  1. Vaya a la barra de la Adobe Admin Console y seleccione Usuarios

    Editar detalles de usuarios

  2. Marque la casilla NOMBRE para seleccionar todos los usuarios de Creative Cloud para equipos. Seleccione el icono Más acciones  y luego elija Editar detalles de los usuarios mediante CSV en el menú desplegable.

    Editar detalles de usuarios

  3. Seleccione Descargar plantilla CSV > Lista de usuarios actuales para descargar el archivo CSV con cada uno de los productos con derechos de los usuarios de Creative Cloud para equipos.

    Descargar lista de usuarios actuales

  4. Abra el archivo CSV en Excel en su equipo. 

    Abrir el archivo CSV en Excel

  5. Seleccione la sección de la columna Productos de equipo. Aquí verá los derechos de los usuarios actuales de toda la organización.

    Seleccionar Productos de equipo

  6. Añada “Pro Edition” (Edición Pro) al final del nombre del producto y guarde el archivo CSV. Consulte la siguiente lista para ver todos los nombres de derechos de productos de Edición Pro.

    Añadir “Pro Edition” al final de los productos

    Nota:

    Para todos los usuarios de Creative Cloud, se debe modificar el nombre del derecho de producto para que incluya “Pro Edition”. Para los derechos que no figuren en la tabla, como Adobe Acrobat y Adobe Stock para equipos, no incluya “Pro Edition” al final del nombre del producto.

  7. Para cargar el nuevo archivo CSV, vuelva a la Adobe Admin Console y elija la opción de arrastrar y soltar o la opción Seleccionar un archivo

    Archivo CSV con derechos de usuarios modificados

    Opción de arrastrar y soltar o seleccionar un archivo para cargarlo

  8. Seleccione el nuevo archivo CSV en su equipo.

    Seleccionar el nuevo archivo CSV

  9. Seleccione Cargar en la zona inferior para terminar de cargar el archivo CSV.

    Confirmar la carga del nuevo archivo CSV

  10. Vuelva a la Adobe Admin Console y seleccione Usuarios para ver el nuevo derecho de producto de cada usuario.

    Verificar el derecho del usuario

Nota:

Cuando a un usuario se le elimina de un producto, este recibirá una notificación por correo electrónico informándole de que ya no puede acceder a su cuenta. Al pasar al plan Creative Cloud para equipos - Edición Pro, los usuarios no perderán el acceso a sus cuentas.

¿Qué ocurre después de cargar el archivo CSV?

Recibirá una notificación por correo electrónico una vez que se termine de cargar el archivo CSV en la Adobe Admin Console.

Notificación de migración realizada

Cuando todos los usuarios se pongan al día correctamente con sus nuevos derechos, Adobe le enviará la siguiente notificación por correo electrónico.

Notificación por correo electrónico de migración de CCT - Edición Pro realizada

Notificación de migración no realizada

Si surge un error al modificar los derechos de los usuarios, Adobe le enviará una notificación por correo electrónico. Abra el archivo CSV y asegúrese de que todos los nombres de los usuarios sean correctos. Una vez que se subsane el error, vuelva a cargar el archivo CSV en la Adobe Admin Console. 

Correo electrónico de error al cargar el CSV

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