Panduan Pengguna Batal

VIP Marketplace: Menambah dan menggunakan lesen

Terpakai untuk perusahaan & pasukan.

Setelah anda mendaftar dalam VIP Marketplace, menambah dan menggunakan lesen adalah mudah. Menggunakan alat pengurusan lesen dalam talian anda—admin console—anda boleh menambah lesen dan memaklumkan pengguna bahawa perisian telah digunakan kepada mereka. Selain itu, untuk menyokong keperluan yang berubah, seperti pengajaran, pembelajaran di institut dan pengurusan projek dalam organisasi, anda boleh menetapkan dan menyahtetapkan pengguna dengan mudah.
Sekumpulan orang duduk di dalam bilik

Pengurusan lesen dipermudahkan melalui admin console

Admin Console ialah alat dalam talian yang membolehkan organisasi menguruskan pengguna mereka serta penambahan, penetapan, dan penetapan semula lesen Adobe. Ahli organisasi anda yang menerima emel selamat datang dan menerima terma serta syarat VIP Marketplace adalah orang pertama yang akan mendapat akses ke Admin Console organisasi anda. Setelah orang ini mengakses Admin Console, mereka boleh mula mengurus lesen dan pengguna bersama-sama dengan memberikan hak pentadbiran kepada ahli organisasi mereka yang lain.

Menambah lesen

Pesanan boleh dibuat oleh Ahli vip Marketplace pada bila-bila masa sepanjang tempoh lesen. Anda boleh menambah lesen dengan menghubungi penjual semula anda atau dengan menambah lesen dalam admin console. Menambah lesen adalah mudah dalam Admin Console. Sebaik sahaja anda telah menambah lesen tambahan yang diperlukan oleh pasukan anda, anda boleh memberikan pengguna anda akses segera. penjual semula anda akan dimaklumkan bahawa anda telah membuat permintaan untuk membuat pesanan. Penjual semula anda mesti membuat pesanan dengan Adobe dalam tempoh 7 hari selepas lesen ditambah atau Adobe akan membuang lesen tersebut.

Sesetengah produk tidak boleh ditambah terus ke admin console dan ahli boleh membuat pesanan produk mereka terus dengan penjual semula mereka sebelum penggunaan.

Menaik taraf lesen

Ahli VIP Marketplace boleh menaik taraf lesen mereka pada bila-bila masa semasa tempoh lesen. Berikut adalah beberapa contoh options naik taraf yang tersedia:

  • Versi Teams kepada Perusahaan bagi produk yang sama
  • Tawaran Aplikasi Tunggal kepada Semua Aplikasi

Hubungi penjual semula anda untuk menaik taraf lesen anda.

Lawati vip Marketplace: Pembaharuan untuk butiran lanjut tentang menaik taraf lesen pada Pembaharuan seterusnya.

Nota:

Ahli VIP Marketplace boleh melantik penjual semula sebagai pentadbir tambahan untuk membantu mengurus akaun Ahli, tetapi penjual semula tidak boleh berkhidmat sebagai pentadbir utama.

Pengurusan penggunaan

Pengurusan penggunaan adalah salah satu ciri utama vip Marketplace. Pentadbir VIP Marketplace boleh melihat maklumat tentang lesen yang digunakan/ditambah, seperti individu yang kini mempunyai lesen yang digunakan, dan bilangan lesen yang dibeli berbanding bilangan lesen yang digunakan. Pentadbir VIP Marketplace boleh menetapkan, menyahtetapkan dan menetapkan semula lesen daripada admin console.

Menetapkan lesen pengguna bernama

Selepas menambah lesen pengguna bernama ke admin console, Pentadbir VIP Marketplace mempunyai keupayaan untuk menetapkan lesen yang ditambah kepada pengguna tertentu. Pentadbir boleh menambah pengguna ke konsol secara individu atau melalui proses muat naik pukal. Setelah pengguna ditambah, Pentadbir boleh menetapkan kelayakan produk. Pengguna yang ditetapkan akan menerima e-mel alu-aluan yang memberitahu mereka tentang akses mereka kepada produk tersebut.

Pengembalian

Pemulangan diterima jika keseluruhan pesanan dikembalikan dan lesen tersebut tidak sedang digunakan. Adobe mesti menerima permintaan pemulangan dalam tempoh 14 hari selepas pesanan dibuat dengan Adobe. Bahan habis atau adobe acrobat sign solutions Langganan untuk Kerajaan mungkin tidak dapat dipulangkan jika mana-mana bahagian Bahan Habis atau adobe acrobat sign solutions Langganan untuk Kerajaan telah digunakan, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma Produk khusus.

Pemulangan untuk pelanggan yang berpindah dari vip ke VIP Marketplace

Jika Ahli VIP mempunyai sebarang pesanan VIP yang layak untuk pemulangan, maka pesanan tersebut mungkin tidak lagi boleh dipulangkan selepas migrasi ke VIP Marketplace. Setelah migrasi ke VIP Marketplace, Ahli VIP mengetepikan sebarang hak untuk memulangkan pesanan tersebut.

Pemulangan untuk pelanggan komitmen 3 tahun VIP Marketplace

Semasa Tempoh Pindaan Komitmen 3 tahun VIP Marketplace, Ahli hanya boleh memulangkan kuantiti lesen yang memastikan Ahli mengekalkan Komitmen Minimum. Lihat Pindaan Komitmen 3 tahun VIP Marketplace anda untuk butiran.

Penempatan serantau

Ahli VIP Marketplace mesti membeli untuk negara tempat ahli pasukan mereka tinggal. Untuk ahli pasukan yang tinggal di Eropah, "negara" bermaksud Eropah. Dalam kes ini, "Eropah" bermaksud negara Ahli EU. Iceland, Liechtenstein, Norway, Switzerland, dan UK. Sekiranya terdapat ketidakselarasan antara sekatan ini dan terma yang dinyatakan dalam perjanjian lesen pengguna akhir yang berkenaan, sekatan ini akan mengawal.

Contoh: Organisasi anda berpusat di Amerika Syarikat. Walau bagaimanapun, sebahagian daripada pekerja anda tinggal di Perancis, dan yang lain tinggal di Jepun.

Anda boleh melakukan salah satu daripada berikut:

  1. Jika organisasi anda mempunyai lokasi di 3 atau lebih negara, anda layak sebagai Pelanggan Global. Pelanggan Global boleh membeli semua lesen secara berpusat daripada penjual semula yang diberi kuasa untuk menjual di semua wilayah.
  2. Minta pejabat tempatan anda di Perancis dan Jepun membeli daripada penjual semula tempatan menggunakan ID VIP Marketplace yang berasingan untuk setiap negara.
Nota:

Lesen VIP Marketplace yang dibeli di luar Rusia dan Belarus tidak boleh digunakan di Rusia dan Belarus.

VIP Marketplace di China

VIP Marketplace tidak tersedia di Republik Rakyat China (PRC).

Adobe, Inc.

Dapatkan bantuan dengan lebih pantas dan mudah

Pengguna baharu?