Soms wordt de Adobe PDF-printer niet geïnstalleerd bij een Acrobat Standard DC-installatie.
Oplossing: herstel de Acrobat-installatie of voeg de printer handmatig toe
Probeer de onderstaande oplossingen in de volgorde waarin ze worden weergegeven om het probleem te verhelpen.
Oplossing 1: Acrobat-installatie repareren
Acrobat DC, of de resources waarvan het programma afhankelijk is, kan beschadigd zijn. Probeer het product te repareren via de onderstaande stap.
Voer de reparatie uit vanuit Adobe Acrobat DC: kies Help > Installatie repareren.
Oplossing 2: installeer de PDF-printer handmatig
Klik op Start > Configuratiescherm > Apparaten en printers.
Selecteer Een printer toevoegen.
Selecteer in het dialoogvenster Een apparaattoevoegen de optie Een lokale printer toevoegen. Als de optie niet zichtbaar is, klikt u op De printer die ik wil gebruiken, staat niet in de lijst.
Selecteer in het dialoogvenster Een printer toevoegen de optie Een lokale printer of een netwerkprinter toevoegen met handmatige instellingen.
Selecteer de optie Bestaande poort gebruiken en Documents\*.pdf (Adobe PDF) in de vervolgkeuzelijst. Klik op Volgende.
Klik op de optie voor de schijf. Klik op Bladeren en ga naar C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat <version>\Acrobat\Xtras\AdobePDF
Selecteer AdobePDF.inf in de lijst. Klik op Openen en vervolgens op OK.
U ziet veel Adobe PDF-conversieprogramma's op de lijst. Tel er zes omlaag en selecteer de printer. Klik op Volgende (u moet dit misschien meermaals proberen om in de lijst het converteerprogramma te vinden dat met uw versie van Windows werkt).
Geef uw printer de naam Adobe PDF. Volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien.
