Waarom kan ik een PDF-bestand niet openen

Zoeken

Er zijn veel factoren waardoor een PDF-bestand niet in uw browser of op uw computer kan worden geopend met Acrobat Reader DC of Acrobat DC. Probeer de onderstaande suggesties om de problemen op te lossen.

U kunt een beschadigd PDF-bestand niet herstellen. Als u het bronbestand hebt, kunt u het PDF-bestand echter opnieuw maken met een Adobe-product, zoals Acrobat of Photoshop Elements.

Kan PDF-bestand niet in uw browser openen

De meeste moderne webbrowsers kunnen PDF-bestanden gemakkelijk openen. Probeer de onderstaande oplossing als u een specifiek PDF-bestand op een webpagina niet kunt openen.

  1. Klik met de rechtermuisknop (Windows) of Ctrl-klik (Mac OS) op de link naar het PDF-bestand.

  2. Kies de toepasselijke optie voor opslaan of downloaden voor uw browser:

    • (Google Chrome) Link opslaan als
    • (Internet Explorer) Doel opslaan als
    • (Firefox) Koppeling opslaan als
    • (Safari) Download gekoppeld bestand

  3. Zorg dat Adobe Acrobat-document is geselecteerd voor het bestandstype en sla het bestand op.

    Opmerking:

    Als u geen dialoogvenster Opslaan als ziet, heeft uw browser het bestand misschien automatisch gedownload, mogelijk in een apart downloadvenster.

  4. Zoek het opgeslagen PDF en dubbelklik op het bestand om het te openen. Als uw browser een downloadvenster heeft geopend, dubbelklikt u op het PDF-bestand in de downloadlijst.

Kan PDF-bestand niet openen op uw computer

Als u een PDF-bestand niet op uw computer kunt openen, probeert u de onderstaande oplossingen in de volgorde waarin ze worden weergegeven.

Als Acrobat Reader DC of Acrobat DC al op uw computer is geïnstalleerd, gaat u naar de volgende stap.

Acrobat Reader DC is de enige gratis PDF-viewer waarmee u alle soorten PDF-inhoud kunt openen en bewerken, inclusief formulieren en multimedia.

  • Ga naar de Adobe Acrobat Reader-downloadpagina en klik op Nu installeren. Voor stapsgewijze instructies leest u Adobe Acrobat Reader DC downloaden en installeren voor Windows of Mac OS.

    Zodra de installatie is voltooid, gaat u verder met de stappen in de volgende sectie.

Mogelijk is uw systeem niet ingesteld om PDF-bestanden automatisch vanaf het bureaublad met Acrobat Reader DC of Acrobat DC te openen. Zo stelt u dit in:

Windows-gebruikers

  1. Klik met de rechtermuisknop op het PDF-bestand en kies Openen met > Standaardprogramma kiezen (of Kies een andere app in Windows 10).

  2. Kies Adobe Acrobat Reader DC of Adobe Acrobat DC in de lijst met programma's en doe het volgende:

    • (Windows 7 en eerder) Selecteer Dit type bestand altijd met dit programma openen.
    • (Windows 8) Selecteer Deze app voor alle .pdf-bestanden gebruiken.
    • (Windows 10) Selecteer Altijd deze app gebruiken voor het openen van PDF-bestanden.
    Windows 10

    Opmerking:

    Als zowel Adobe Acrobat DC en Adobe Acrobat Reader DC op uw computer zijn geïnstalleerd, kiest u Adobe Acrobat DC.

  3. Klik op OK.

Mac OS-gebruikers

  1. Klik op het pictogram van het PDF-bestand in de Finder om het te selecteren.

  2. Kies Archief > Toon info.

  3. Klik op het driehoekje naast Openen met en kies Adobe Acrobat Reader of Adobe Acrobat in de pop-uplijst (als uw voorkeur niet in de lijst staat kiest u Overig om deze te selecteren).

  4. Klik op Alles wijzigen.

Adobe publiceert regelmatig beveiligingsupdates voor Acrobat Reader DC en Acrobat DC. Het installeren van de nieuwste updates kan het probleem verhelpen.

  1. Open Acrobat Reader DC of Acrobat DC.

  2. Selecteer Help > Controleren op updates.

  3. Als het Updater-dialoogvenster verschijnt, klikt u op Ja. De update wordt automatisch geïnstalleerd.

  4. Start uw computer opnieuw op.

Acrobat Reader DC of Acrobat DC, of de resources waarvan ze afhankelijk zijn, kunnen beschadigd zijn. Probeer het product te repareren via de onderstaande stap.

  1. Voer een reparatie uit vanuit Acrobat Reader DC of Acrobat DC: kies Help > Installatie repareren. 

Symptoom of fout

TechNote of oplossing

Met wachtwoord beveiligde PDF-bestanden kunnen niet worden geopend

Beveiligde PDF's openen

Verdachte PDF-bestanden openen: Reader en Acrobat blokkeren PDF-bestanden die niet voldoen aan bepaalde industriespecifieke PDF-standaarden, of die mogelijk schadelijke inhoud bevatten.

Wees voorzichtig. Deze PDF-bestanden kunnen een beveiligingsrisico voor uw systeem vormen. Controleer de bron van het document, zoals de persoon die het naar u hebt gestuurd of de website vanwaar u het document hebt gedownload, zodat u zeker weet dat u het veilig kunt openen.

U ziet een foutbericht wanneer u een PDF-bestand probeert te openen dat in InDesign of Illustrator is gemaakt.

Kan PDF-bestand dat in InDesign of Illustrator is gemaakt, niet openen in Acrobat (Mac, InDesign en Illustrator)
Adobe-logo

Aanmelden bij je account

Snelle koppelingen

Al je lidmaatschappen weergeven Je lidmaatschappen beheren

Juridische kennisgevingen    |    Online privacybeleid