Waarom kan ik een PDF-bestand niet openen?

Er zijn veel factoren die kunnen voorhinderen dat een PDF-bestand in uw browser of computer wordt geopend. Probeer deze suggesties voor probleemoplossing.

Kan PDF-bestand niet openen in de browser

De meeste moderne webbrowsers kunnen PDF's zonder problemen openen. Probeer de onderstaande oplossing als u een specifiek PDF-bestand op een webpagina niet kunt openen.

Download het PDF-bestand en open het in Adobe Acrobat of Acrobat Reader

  1. Klik met de rechtermuisknop (Windows) of met Command +klik (macOS) op de koppeling naar het PDF-bestand om het contextmenu te openen.

  2. Kies de gewenste optie voor opslaan of downloaden voor uw browser:

    • (Chrome, Edge, Firefox) Koppeling opslaan als.
    • (Safari) Gekoppeld bestand downloaden.
  3. Zorg ervoor dat Adobe Acrobat Document als bestandstype is geselecteerd en sla het bestand op.

    Opmerking:

    Als u het dialoogvenster Opslaan als niet ziet, is het bestand in de browser mogelijk automatisch gedownload, mogelijk in een apart venster.

  4. Zoek de opgeslagen PDF en dubbelklik op het bestand om het te openen. Als uw browser een downloadvenster heeft geopend, dubbelklikt u op het PDF-bestand in de downloadlijst.

Kan PDF-bestand niet openen op de computer

Als het PDF-bestand corrupt of beschadigd is en niet wordt geopend, kunt u het niet direct herstellen. U kunt het opnieuw maken met het originele bronbestand met behulp van Adobe Acrobat of Photoshop Elements. Als u een PDF niet kunt openen, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing in de volgorde waarin ze worden weergegeven.

Installeer gratis Adobe Acrobat Reader op uw computer

Als Acrobat Reader of Acrobat al op uw computer is geïnstalleerd, gaat u naar de volgende stap.

Acrobat Reader is de enige gratis PDF-viewer waarmee u alle soorten PDF-inhoud kunt openen en bewerken, inclusief formulieren en multimedia.

Ga naar de downloadpagina van Adobe Acrobat Reader en selecteer Acrobat Reader downloaden. Voor stapsgewijze instructies leest u Adobe Acrobat Reader downloaden en installeren voor Windows of Mac OS.

Zodra de installatie is voltooid, gaat u verder met de stappen in de volgende sectie.

Stel Acrobat Reader of Acrobat in als de standaardeigenaar van PDF-bestanden

Mogelijk is uw systeem niet ingesteld om PDF-bestanden automatisch vanaf het bureaublad met Acrobat Reader of Acrobat te openen. Zo stelt u het in:

Windows-gebruikers

  1. Klik met de rechtermuisknop op het PDF-bestand en kies Openen met > Andere app kiezen.

  2. Kies Adobe Acrobat Reader of Adobe Acrobat in de lijst met programma's en selecteer vervolgens Deze app altijd gebruiken om pdf-bestanden te openen.

    Opmerking:

    Als zowel Adobe Acrobat als Adobe Acrobat Reader op uw computer zijn geïnstalleerd, kiest u Adobe Acrobat.

  3. Selecteer OK.

macOS-gebruikers

  1. Klik op het pictogram van het PDF-bestand in de Finder om het te selecteren.

  2. Kies Bestand > Info opvragen.

  3. Selecteer Openen met en kies Adobe Acrobat Reader of Adobe Acrobat in de vervolgkeuzelijst (als uw voorkeur niet in de lijst staat, kiest u Andere om deze te selecteren).

  4. Klik op Alles wijzigen.

Acrobat Reader of Acrobat bijwerken

Adobe publiceert regelmatig beveiligingsupdates voor Acrobat Reader en Acrobat. Het installeren van de nieuwste updates kan het probleem verhelpen. Om Acrobat Reader of Acrobat bij te werken selecteert u Help > Controleren op updates en volgt u de instructies op het scherm.

Acrobat Reader of Acrobat herstellen (alleen Windows)

Acrobat Reader of Acrobat, of de resources waarvan ze afhankelijk zijn, kunnen beschadigd zijn. Voer een herstelbewerking uit vanuit Acrobat Reader of Acrobat: kies Help > Installatie herstellen

Hebt u nog hulp nodig

Symptoom of fout

TechNote of oplossing

Kan een met een wachtwoord beveiligd PDF-bestand niet openen

Verdachte PDF's openen: Reader en Acrobat blokkeren PDF's die niet voldoen aan bepaalde PDF-standaarden voor bedrijven, of die mogelijk schadelijke content bevatten.

Wees voorzichtig. Deze PDF's vormen een beveiligingsrisico voor uw systeem. Controleer nogmaals de bron van het document, zoals degene die het u heeft gestuurd, of de website waarvan u het hebt gedownload, om er zeker van te zijn dat u het document veilig kunt openen.

U ziet een foutbericht wanneer u een PDF-bestand probeert te openen dat in InDesign of Illustrator is gemaakt.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?