Koppelingen voor Help en Informatie configureren

Zoeken

Laatst bijgewerkt op 18 jan. 2022 | Ook van toepassing op Adobe Connect 10, Adobe Connect 9

Hier vindt u informatie over het configureren van de koppelingen naar de Help en ondersteuning voor de installatie van Adobe Connect op locatie.

Ondersteunings- en statuskoppelingen toevoegen aan het menu Help

Accountbeheerder kunnen koppelingen naar status- en ondersteuningspagina's toevoegen aan het menu Help in Vergaderruimten. De koppelingen leiden naar HTML-pagina's die u ontwerpt. De statuspagina kan informatie over de status van het Adobe Connect-systeem bevatten. De ondersteuningspagina kan informatie bevatten over de wijze waarop gebruikers van Adobe Connect ondersteuning kunnen krijgen. Als u deze koppelingen niet definieert, zijn ze niet beschikbaar in het menu Help.

Open het bestand RootInstallationFolder\custom.ini in een teksteditor.
Voor het bewerken van de koppeling naar de statuspagina stelt u STATUS_PAGE = "http://connect.example.com/status.html” in.
Voor het bewerken van de koppeling naar de ondersteuningspagina stelt u SUPPORT_PAGE="http://connect.example.com/support.html" in.

De URL's kunnen absoluut of relatief ten opzichte van de vergaderingsserver zijn. Begin absolute URL's met “http://” of “https://”. Begin relatieve URL's met “/”.
Ga als volgt te werk om Adobe Connect opnieuw te starten:
1. Kies Start > Programma's > Adobe Connect Server > Adobe Connect Central Application Server stoppen.
2. Kies Start > Programma's > Adobe Connect Server > Adobe Connect Central Application Server starten.

De koppelingen voor Adobe Connect Central-informatie doorsturen

De startpagina van Adobe Connect Central heeft een tabblad Bronnen met koppelingen naar een pagina Aan de slag, Adobe Connect Central-help, Adobe Connect-documentatie en ConnectUsers.com. U kunt deze koppelingen naar verschillende locaties doorsturen.

Opmerking:

U kunt ConnectUsers.com niet doorsturen omdat deze koppeling direct naar een website leidt en dit geen relatieve koppeling is.

Open de pagina die u wilt bewerken in een HTML-editor. Vervang in ieder bestandspad de placeholder lang met de tweeletterige taalcode. Bijvoorbeeld: de code voor Engels is “en”.

Pagina	Locatie	Notities
Aan de slag	appserv/common/help/lang/support/startmain.htm	U kunt dit bestand bewerken in Adobe Connect Server versie 7 en hoger.
Adobe Connect Central-help	appserv/common/help/lang/connect/9.0/using/AH_HOME.html	Door dit bestand te wijzigen, wijzigt u eveneens de koppeling naar de Help-pagina boven aan Adobe Connect Central. U kunt dit bestand bewerken in Adobe Connect Server versie 7 en hoger.
Adobe Connect-documentatie	appserv/common/help/lang/go/doc.html	U kunt dit bestand bewerken in Adobe Connect Server versie 7.5 en hoger.

In ieder van deze bestanden plaatst u het volgende als gehele inhoud van het bestand:

<!-- ======================================================================= 
    Dit wordt door Adobe Connect gebruikt om naar de gewenste webpagina om te leiden. 
    Als u gebruikers naar een bepaalde plaats wilt sturen, 
past u dan de onderstaande URL aan. 
======================================================================= --> 
<META HTTP-EQUIV=Refresh CONTENT=&quot;0; URL=http://www.voorbeeld.com&quot;>

Bewerk de waarde van het attribuut URL om de link te laten verwijzen naar uw inhoud. De URL kan een relatief of absoluut pad zijn.

Bijvoorbeeld: om het bestand doc.html te laten verwijzen naar documentatie op de server van uw organisatie, kunt u de volgende URL gebruiken: http://www.voorbeeld.nl/support/documentatie/connectpro.