U44M1P7-fout tijdens het installeren van updates voor Creative Cloud of Creative Suite
Tijdens het bijwerken van Creative Cloud- of CS6-applicaties, krijg je de volgende fout:
Installatie mislukt. Foutcode: U44M1P7.
Deze fout betekent dat de update niet is geïnstalleerd.
Zie Fout bij het downloaden of bijwerken van Creative Cloud-apps voor een lijst met fouten en oplossingen bij Creative Cloud-updates.
Zie Kan Extension Manager CS6-update niet toepassen - fout U44M1P7 | Mac OS als deze fout optreedt tijdens het bijwerken van Extension Manager CS6.
Oplossing 1: De naam van de 1.0-map in AAM Updater wijzigen
Wijzig de naam van de map 1.0 (bijvoorbeeld in 1.0.oud). Installeer vervolgens de update opnieuw.
Je vindt de map 1.0 op de volgende locaties:
Windows 7/8/10
C:\Users\[Gebruikersnaam]\AppData\Local\Adobe\AAMUpdater
Mac OS
~/Bibliotheek/Application Support/Adobe/AAMUpdater
Oplossing 2: De update handmatig downloaden
Creative Cloud
Download Creative Cloud-updates handmatig van een van de volgende pagina's:
Lees de instructies op de pagina's voordat je met de installatie begint.
Windows
Mac OS
CS6
Download de update van de pagina met Adobe-productupdates. Voer vervolgens het installatieprogramma uit om de update toe te passen.
Oplossing 3: De app waarmee je problemen ondervindt verwijderen en vervolgens opnieuw installeren
Creative Cloud
CS6
Deze apps omvatten Adobe Extension Manager CS6 tijdens de installatie: Dreamweaver CS6, Fireworks CS6, Flash Professional CS6, Illustrator CS6, InCopy CS6, InDesign CS6, Photoshop CS6 en Premiere Pro CS6.
Als je geen optie ziet om Adobe Extension Manager CS6 te verwijderen met de volgende methoden, verwijder je alle CS6-apps die Adobe Extension Manager CS6 bevatten.
Windows
Ga naar Configuratiescherm > Programma's en onderdelen, zoek de desbetreffende CS6-app en klik op Verwijderen. Installeer de app opnieuw en pas de update nogmaals toe.
Mac OS
Ga naar Programma's/Hulpprogramma's/Adobe Installers en voer het verwijderingsprogramma voor de desbetreffende CS6-app uit. Installeer de app opnieuw en pas de update nogmaals toe.
Oplossing 4: Het logbestand van de installatie lezen
Bekijk het installatielogbestand om te bepalen wat de oorzaak van de fout is. De naam van het installatielogbestand lijkt op de naam van de mislukte update.
Zie Installatieproblemen oplossen met logbestanden | CS5, CS5.5, CS6 of Installatieproblemen oplossen met logbestanden | Creative Cloud voor meer informatie over waar je logbestanden vindt en hoe je ze controleert.
Waarom deed deze fout zich voor?
Soms ontbreken bepaalde taalbestanden van geïnstalleerde Adobe-apps. Een update mislukt wanneer niet alle toepasselijke bestanden die moeten worden bijgewerkt, kunnen worden gevonden.
Applicaties voor systeemoptimalisatie verwijderen de extra taalbestanden vaak. Als je dit soort applicaties regelmatig gebruikt, pas je de instellingen aan, zodat deze geen invloed hebben op je geïnstalleerde Adobe-apps. Als de taalbestanden opnieuw worden verwijderd, moet je je Adobe-apps verwijderen en opnieuw installeren om de taalbestanden te herstellen.
