Kom te weten wat u moet doen bij aanmeldingsproblemen tijdens het activeren of opnieuw installeren van bepaalde versies van Adobe-apps zonder abonnement (zoals Acrobat, Photoshop Elements, Premiere Elements en Creative Suite 6).
Kunt u oudere Adobe-apps niet activeren of opnieuw installeren?
Wordt de browser niet ondersteund? Update uw besturingssysteem om met Adobe-apps te werken.
Houd er rekening mee dat de oude aanmeldingsmethode niet meer wordt ondersteund op de volgende Adobe-apps. U kunt deze opnieuw activeren of installeren met de nieuwe aanmeldingsmethode.
- Photoshop Elements (2018 en eerdere versies)
- Premiere Elements (2018 en eerdere versies)
- Captivate (versies 5.5 en 2017)
- Creative Suite 6
- Acrobat 11
- eLearning Suite 2.5
- Technical Communications Suite (versie 3.0 en 3.5)
Volg de stappen om u snel aan te melden en uw apps zonder abonnement te gebruiken:
-
-
Gebruik uw mobiele apparaat of tablet om de QR-code op het aanmeldscherm te scannen.
Opmerking:Als u de QR-code niet kunt scannen, controleert u of deze op het scherm past, of de lens van uw camera schoon is en of u voldoende licht en afstand heeft.
-
Voer uw e-mailadres in op uw telefoon of in uw browser en selecteer vervolgens Doorgaan.
-
Volg de instructies op het scherm om de aanmelding te voltooien.
Zodra u bent aangemeld vanaf uw mobiel, tablet of browser, bent u automatisch aangemeld bij uw desktopapp.
