Meld u aan bij de Admin Console en navigeer naar de organisatie waarvan uw VIP-gebruikers deel uitmaken.
Van toepassing op Creative Cloud voor teams.
Lees hoe u gebruikers migreert wanneer u overstapt van een VIP-licentieovereenkomst (Value Incentive Plan) naar een rechtstreekse licentieovereenkomst met Adobe.com.
Dit document is bedoeld voor organisaties met bestaande licenties voor Creative Cloud voor teams via een VIP-lidmaatschap (Value Incentive Plan) die migreren naar een directe licentieovereenkomst met Adobe.com. Op grond van deze overeenkomst kunt u een teamproduct rechtstreeks bij Adobe.com kopen.
Als het licentietype van uw organisatie verandert, moeten uw eindgebruikers zich afmelden bij een Adobe-product of -service en zich vervolgens opnieuw aanmelden met dezelfde aanmeldingsgegevens om ervoor te zorgen dat ze kunnen doorwerken.
Voor desktopproducten zoals Photoshop, Acrobat en Illustrator gebruikt u de opties Afmelden en Aanmelden in het Help-menu. Op Adobe.com gebruikt u het pictogram in de rechterbovenhoek om u af te melden en weer aan te melden.
Waarom zou u overstappen van een VIP-lidmaatschap naar een directe Adobe.com-licentieovereenkomst?
Bestaande VIP-teamklanten kunnen migreren naar een directe licentieovereenkomst met Adobe.com tijdens de verlengingsperiode van hun bestaande VIP-contract. Directe Adobe.com-licenties zijn geschikt voor organisaties die hun lidmaatschap liever maandelijks betalen met een zakelijke creditcard.
Gebruikers migreren wanneer u overschakelt van VIP naar een directe Adobe.com-licentieovereenkomst
Als u momenteel een VIP-lidmaatschap hebt en migreert naar de directe licentieovereenkomst van Adobe.com, gebruikt u de volgende instructies om uw gebruikers naadloos te migreren:
-
-
Navigeer naar Gebruikers > Gebruikers.
-
Klik op
in de rechterbovenhoek van de pagina Gebruikers en kies Lijst van gebruikers exporteren naar CSV.
Opmerking:De procedure voor het downloaden van het bestand hangt af van de browser die u gebruikt en de browserspecifieke instellingen. U krijgt een visuele aanwijzing te zien wanneer de download is voltooid.
-
Het CSV-bestand dat u downloadt, bevat de lijst met producten in uw organisatie:
- Bijnaam: van het productprofiel
- Product: het product waartoe een profiel behoort
- Licentiequota: het aantal gebruikers dat aan een profiel is toegewezen. Zie Quota's voor een profiel beheren.
- Toegewezen: de gebruikers die aan een profiel zijn toegewezen
- Beheerders: de beheerders voor een profiel
-
Neem op het moment van verlenging contact op met uw leverancier of distributeur om uw huidige lidmaatschap te annuleren.
-
Koop een nieuw lidmaatschap van Creative Cloud voor teams.
Opmerking:Zorg ervoor dat u de directe Adobe.com-licentieovereenkomst koopt tijdens de verlengingsperiode.
Afhankelijk van het land waar u woont, kunt u een lidmaatschap kopen via een leveranciers of rechtstreeks via Adobe.com of Adobe Telesales.
-
Navigeer naar de organisatie waarnaar u uw VIP-gebruikers wilt migreren.
-
Ga naar het tabblad Gebruikers en klik op Gebruikers toevoegen via CSV-bestand.
-
Dubbelklik in het venster dat wordt geopend op CSV-sjabloon downloaden.
Voeg de VIP-gebruikers uit het CSV-bestand dat u in stap 3 hierboven hebt gedownload, toe aan het gedownloade CSV-bestand.
Downloaden
-
Upload het bijgewerkte CSV-bestand.
U ontvangt per e-mail een bevestiging wanneer uw gebruikers zijn toegevoegd aan de gemigreerde organisatie.