Feil 1328: Feil ved implementering av feilretting i fil

Når du prøver å oppdatere Acrobat eller Reader ser du følgende feilmelding:

"Feil under oppdatering av [filnavn].Den har sikkert blitt oppdatert ved hjelp av andre metoder, og kan ikke lenger modifiseres av denne feilrettingen. Ta kontakt med oppdateringsutgiveren for mer informasjon."

Feil 1328 oppdatering mislyktes

Prøv løsningen under for å fikse problemet.

Løsning 1: Bruk den mislykkede oppdateringen manuelt, avinstaller og installer Reader eller Acrobat på nytt

Prøv denne løsningen hvis du Acrobat og Reader installert på datamaskinen.

  1. Gå til følgende plassering: C:\ProgramData\Adobe\Setup\

    Dobbeltklikk på mappen {GUID} for å åpne den, der {GUID} er en kombinasjon av alfanumeriske tegn, som vist på skjermbildet under.

    Installasjonsprogram for Reader og for oppdateringer
  2. Kjør programmet AcroRead.msi for å reparere installasjonen – dobbeltklikk på filen for å starte installasjonsprogrammet. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre reparasjonen.

  3. Kjør oppdateringsprogrammet AdbeRdrUpd[update-number].msp eller AdbeRdrDCUpd[update-number].msp som mislyktes – og dobbeltklikk filen for å starte oppdateringen. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre oppdateringen.

  4. Avinstallere Reader og Acrobat:

    1. Trykk Windows + R for å åpne Kjør-ledeteksten.
    2. Skriv appwiz.cpl i det åpne feltet og klikk på OK. Vinduet Programmerog funksjonervises.
    3. Fra listen over installerte programmer velger du Adobe Acrobat DC eller XI, og klikker deretter på Avinstaller. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre avinstallasjonen.
    4. Fra listen over installerte programmer velger du Adobe Acrobat DC eller XI, og klikker deretter på Avinstaller. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre avinstallasjonen.
  5. Last ned og installer Acrobat:

    Last ned og installer Reader fra http://get.adobe.com/reader.

Løsning 2: Avinstaller, fjern og installer Acrobat på nytt

Prøv denne løsningen hvis du har Acrobat installert på datamaskinen, og ikke Acrobat Reader eller Adobe Reader.

  1. Avinstaller Acrobat:

    1. Trykk Windows + R for å åpne Kjør-ledeteksten.
    2. Skriv appwiz.cpl i det åpne feltet og klikk på OK. Vinduet Programmerog funksjonervises.
    3. Fra listen over installerte programmer velger du Adobe Acrobat DC eller XI, og klikker deretter på Avinstaller. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre avinstallasjonen.
  2. Last ned og kjør renseprogrammet:

    1. Gå til siden Adobe Reader og Acrobat Cleaner Tool og last ned programmet for din versjon av Acrobat eller Reader.
    2. Pakk ut den nedlastede filen and dobbeltklikk for å kjøre programmet. Følg instruksjonene på skjermen for å fjerne Acrobat eller Reader helt.
  3. Start datamaskinen på nytt.

  4. Last ned og installer Acrobat:

  5. Last ned og installer den nyeste Acrobat-oppdateringen:

    1. Last ned den siste oppdateringen herfra – Acrobat-oppdateringer for Windows | Acrobat-oppdateringer for Mac.
    2. Åpne eller dobbeltklikk på den nedlastede filen for å starte oppdateringsprogrammet. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre oppdateringen. 

Dette produktet er lisensiert i henhold til Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Innlegg på Twitter™ og Facebook dekkes ikke av Creative Commons-vilkår.

Juridiske merknader   |   Regler for personvern på nettet