Gå til følgende plassering: C:\ProgramData\Adobe\Setup\
Dobbeltklikk på mappen {GUID} for å åpne den, der {GUID} er en kombinasjon av alfanumeriske tegn, som vist på skjermbildet under.
Sist oppdatert
24. mai 2023
|
Gjelder også for Adobe Acrobat 2017, Adobe Acrobat 2020, Adobe Acrobat XI
Feil 1328: Feil ved implementering av feilretting i fil
Når du prøver å oppdatere Acrobat eller Reader ser du følgende feilmelding:
“Feil under oppdatering av [filnavn]. Den har sikkert blitt oppdatert ved hjelp av andre metoder, og kan ikke lenger modifiseres av denne feilrettingen. Ta kontakt med oppdateringsutgiveren for mer informasjon.”
Prøv løsningen under for å fikse problemet.
Løsning 1: Bruk den mislykkede oppdateringen manuelt, avinstaller og installer Reader eller Acrobat på nytt
Prøv denne løsningen hvis du Acrobat og Reader installert på datamaskinen.
-
-
Kjør programmet AcroRead.msi for å reparere installasjonen – dobbeltklikk på filen for å starte installasjonsprogrammet. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre reparasjonen.
-
Kjør oppdateringsprogrammet AdbeRdrUpd[update-number].msp eller AdbeRdrDCUpd[update-number].msp som mislyktes – og dobbeltklikk filen for å starte oppdateringen. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre oppdateringen.
-
Avinstallere Reader og Acrobat:
- Trykk Windows + R for å åpne Kjør-ledeteksten.
- Skriv appwiz.cpl i det åpne feltet og klikk på OK. Vinduet Programmer blir vises.
- Fra listen over installerte programmer velger du Adobe Acrobat eller XI, og klikker deretter på Avinstaller. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre avinstallasjonen.
- Fra listen over installerte programmer velger du Adobe Acrobat Reader eller XI, og klikker deretter på Avinstaller. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre avinstallasjonen.
-
Last ned og installer Acrobat:
- Gå til siden Last ned Pro- eller Standard-versjoner av Acrobat, last ned din versjon av Acrobat og dobbeltklikk på den nedlastede filen for å starte installasjonen. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installeringen.
Last ned og installer Reader fra http://get.adobe.com/no/reader/.
Løsning 2: Avinstaller, fjern og installer Acrobat på nytt
Prøv denne løsningen hvis du har Acrobat installert på datamaskinen, og ikke Acrobat Reader eller Adobe Reader.
-
Avinstaller Acrobat:
- Trykk Windows + R for å åpne Kjør-ledeteksten.
- Skriv appwiz.cpl i det åpne feltet og klikk på OK. Vinduet Programmer blir vises.
- Fra listen over installerte programmer velger du Adobe Acrobat eller XI, og klikker deretter på Avinstaller. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre avinstallasjonen.
-
Last ned og kjør renseprogrammet:
- Gå til siden Adobe Reader og Acrobat Cleaner Tool og last ned programmet for din versjon av Acrobat eller Reader.
- Pakk ut den nedlastede filen and dobbeltklikk for å kjøre programmet. Følg instruksjonene på skjermen for å fjerne Acrobat eller Reader helt.
-
Start datamaskinen på nytt.
-
Last ned og installer Acrobat:
- Gå til siden Last ned Pro- eller Standard-versjoner av Acrobat, last ned din versjon av Acrobat og dobbeltklikk på den nedlastede filen for å starte installasjonen. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installeringen.
-
Last ned og installer den nyeste Acrobat-oppdateringen:
- Last ned den siste oppdateringen herfra – Acrobat-oppdateringer for Windows eller Mac.
- Åpne eller dobbeltklikk på den nedlastede filen for å starte oppdateringsprogrammet. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre oppdateringen.
