Kan ikke installere PDF-skriver | Sertifikatet ble tilbakekalt eller porten er ukjent

Mens du prøver å installere PDF-skriveren manuelt, ser du en av følgende feil:

Kan ikke installere, sertifikatet ble tilbakekalt
Kan ikke installere skriveren: Et sertifikat ble eksplisitt tilbakekalt av utstederen.

Det nødvendige sertifikatet er ikke gyldig
Kan ikke installere skriveren: Et obligatorisk sertifikat er ikke innenfor gyldighetsperioden når det bekreftes mot gjeldende systemklokke eller tidsstempelet i den signerte filen.

Den angitte porten er ukjent
Operasjonen kunne ikke fullføres: Den spesifiserte porten er ukjent.

Årsaken: Sertifikatet for PDF-driverpakken har utløpt, og er derfor ikke gyldig.

 

Løsning

Fjern PDF-skriveroppføringer fra datamaskinen, last ned de nye PDF-driverne, og last ned og kjør verktøyet Create PDF-skriver.

Trinn 1: Fjern alle Adobe PDF-skriverrelaterte oppføringer fra datamaskinen

  1. Åpne utskriftsadministrasjon: Trykk på Windows + R-tastene for å åpne dialogboksen Kjør kommando, skriv printmanagement.msc i Åpne-feltet, og klikk deretter på OK.

  2. I dialogboksen Utskriftsadministrasjon til venstre klikker du på Utskriftsservere > [Brukerens datamaskinnavn] > Skrivere.

    Fjern alle PDF-oppføringene fra Adobe fra listen over skrivere: Høyreklikk på Adobe PDF og klikk deretter på Slett.

    Fjern Adobe-skrivere

  3. Klikk på Drivere i navigasjonsfeltet til venstre på siden. Høyreklikk under drivernavn Adobe PDF Converter og klikk Slett.

    Fjern Adobe PDF Converter-driveren

  4. Fjern alle Adobe PDF-skriverdriverrelaterte filer. Gjør følgende:

    1. Åpne ledeteksten som administrator: Trykk på Windows + S og skrivcmd. Høyreklikk på Ledetekst og velg Kjør som administrator.
    2. Skriv inn følgende kommando og trykk på Enter: dism /online /get-drivers /format:table
    3. Finn alle Adobe-drivere som fremdeles er tilgjengelige i listen:
    Adobe PDF-drivere inf-oppføringer

       d. Skriv inn følgende kommando og trykk på Enter:

       pnputil -d <oemXX>.inf

          Hvor XX er tallet assosiert medPublisert navnadobepdf.inf-filen.
          (For eksempel, i skjermbildet ovenfor, det publiserte navnet på adobepdf.inf-filen er oem10.inf).

    En etter en, kjør den samme kommandoen for alle adobepdf.inf-oppføringene i tabellen.

  5. Lukk ledeteksten – skriv Avslutt og trykk på Enter.

Fortsett med neste trinn.

Trinn 2: Last ned Adobe PDF-drivere

  1. Last ned PDF-driverne nedenfor – klikk på Hent fil.

    Last ned

  2. Pakk ut den nedlastede AdobePDF.zip -filen. Det oppretter en mappe som heter AdobePDF som inneholder driverne.

  3. Kopier AdobePDF-mappen og lim den inn på følgende sted, bekreft for å erstatte eller overskrive alle filene i mappen:

    C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat <version>\Acrobat\Xtras

    Hvor <version> representerer versjonen Acrobat installerte på datamaskinen din, for eksempelDC, 2017, eller2020.

Fortsett med neste trinn.

Trinn 3: Last ned og kjør verktøyet Create PDF-skriver

  1. Last ned verktøyet nedenfor – klikk på Hent fil.

    Last ned

  2. Pakk ut den nedlastede Opprett AdobePDFPrinter.zip -filen. Det oppretter en mappe som heter CreateAdobePDFPrinter  som inneholder følgende verktøy:

    • CreatePDFPrinterUtilityx64.exe: Det er for 64-biters Windows. 
    • CreatePDFPrinterUtilityx86.exe: Det er for 32-biters Windows. 
    Merk:

    Hvordan sjekker jeg om datamaskinen kjører en 32-biters eller en 64-biters versjon av Windows?

    • I Windows, velger du Start -knappen og deretter Innstillinger > System > Om. Under Enhetsspesifikasjoner, se System type.
  3. Basert på om du har 32-biters eller 64-biters Windows, dobbeltklikker du tilsvarende verktøy. Følgende ledetekst vises. Klikk på Ja.

    Opprette et PDF-skriververktøy

    Merk:

    Hvis du ikke kan kjøre verktøyet på grunn av problemer med tillatelse, hopp til neste avsnitt for å fullføre de gjenværende trinnene manuelt.

  4. Det tar noen minutter før verktøyet har lagt til PDF-skriveren.  Følgende bekreftelsesmelding vises.

    Klikk på OK.

    Bekreftelse

Hvis du ikke kan kjøre verktøyet Create PDF-skriver på grunn av tillatelsesproblemer, følger du trinnene nedenfor

  1. Åpne utskriftsadministrasjon: Trykk på Windows + R-tastene for å åpne dialogboksen Kjør kommando, skriv printmanagement.msc i Åpne-feltet, og klikk deretter på OK.

  2. I dialogboksen Utskriftsadministrasjon til venstre navigerer du til Utskriftsservere > [Brukerens datamaskinnavn] og høyreklikk på Porter og klikk deretter på Legg til port.

    Legg til port ved hjelp av dialogboksen Utskriftsadministrasjon

  3. Dialogboksen Skriverporter vises. Klikk på Ny porttype.

    Legg til PDF-portmonitor

  4. Dialogboksen Installere portmonitor vises.

    Klikk på Bla gjennom og velg AdobePDF.inf-filen fra følgende mappe:

    C:\Programfiler (x86)\Adobe\Acrobat <version>\Acrobat\Xtras\AdobePDF

    Hvor <version> representerer versjonen Acrobat installerte på datamaskinen din, for eksempel DC2017, eller 2020.

    Surf og velg AdobePDF.inf-filen

  5. Klikk OK for å lukke dialogboksen. Lukk også dialogboksene Utskriftsportene og Utskriftsadministrasjon.

Fortsett med neste trinn.

Nå kan du installere PDF-skriveren manuelt.  Følg trinnene – Adobe PDF-skriver mangler | Installere PDF-skriver manuelt.  

 Adobe

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?