Logg på Adobe-kontoen din.
Sist oppdatert
29. jul. 2025
Hvis du bruker Adobe-produkter gjennom bedriften, skolen eller teamet ditt, administrerer en Adobe-administrator tilgangen din, lisensene dine og kontoinnstillingene dine. Finn ut hvem administratoren din er, hvordan du kan kontakte dem, og hva de kan hjelpe deg med.
Hvordan finner jeg kontaktinformasjonen til Adobe-administratoren min?
Adobe kundeservice kan ikke gi deg administratorens kontaktinformasjon av personvern- og sikkerhetshensyn. Du kan imidlertid ofte finne nyttige notater fra administratoren din direkte i Adobe-kontoen din.
Gå til Planer > Mine planer.
Se etter adminnotatene ved siden av plandetaljene.
Hvis du er med i flere organisasjoner eller team, må du sørge for å sjekke planen som er knyttet til riktig team.
Notat
Disse merknadene vises bare hvis administratoren din har konfigurert merknadene for organisasjonen eller arbeidsgruppen din.
Hvis du vil se hele notatet, velger du Vis alt.
Hva kan Adobe-administratoren min hjelpe meg med?
Adobe-administratoren din kan hjelpe deg med en rekke behov, inkludert:
- Tilgang og lisensiering: Hjelpe deg med å komme i gang med de riktige Adobe-appene og administrere produkttilgangen eller lisensen din.
- Konto- og påloggingsproblemer: Løse påloggingsproblemer eller oppdatere brukerprofilen og organisasjonsdetaljene dine.
- Programvareinstallasjon og oppdateringer: Hjelpe til med å laste ned, installere og oppdatere Adobe-programvare.
- Fakturering og betalinger: Svare på spørsmål knyttet til teamets Adobe-abonnement, faktureringssykluser eller betalingsmetoder.
- Teknisk støtte: Tilby innledende feilsøking og eskalere komplekse problemer til Adobe-støtte om nødvendig.
- Sikkerhet og samsvar: Sikre at bruken din av Adobe-verktøy oppfyller organisasjonens interne retningslinjer.
- Opplæringsressurser: Veilede deg til interne onboarding- eller opplæringsmaterialer for å hjelpe deg med å få mest mulig ut av Adobe-produktene.
- Ekspertøkter: Hjelpe med å planlegge dedikerte økter med Adobe-eksperter for dyptgående veiledning eller støtte til avanserte funksjoner.
Hvem bør jeg kontakte hvis alternativet Kontakt administrator ikke er tilgjengelig?
Hvis administratornotatene ikke vises, kan du kontakte:
- Intern IT-støtte eller teknisk støtte
- Eier/medeier av bedriften på Adobe-planen
- IT-konsulenten i organisasjonen din
- Læreren eller skoleadministratoren din hvis du er del av en utdanningsplan
