Brukerveiledning Avbryt

Innstillinger for konsollen

Organisasjonsnavn

Organisasjonsnavnet er navnet på firmaet ditt, institusjonen eller arbeidsgruppen din, slik det ble oppgitt på kjøpstidspunktet.

Arbeidsgruppeadministratorer kan endre organisasjonsnavnet hvis Teams-planen er kjøpt direkte fra Adobe.

  1. I Admin Console går du til Innstillinger > Innstillinger for Console.

  2. Klikk på Rediger.

Merknader til brukere

Merknader til brukere fungerer som veiledning for arbeidsgruppen eller bedriftens sluttbrukere. Alle sluttbrukere kan se merknadene du angir, i kontoinformasjonen sin.

For å støtte sluttbrukere i organisasjonen, kan administratorer og kundestøtte-representanter åpne saker med Adobe på deres vegne. Sluttbrukere kan ikke kontakte Adobe direkte. Bruk disse merknadene til brukerne for å kommunisere med sluttbrukere om hvordan de kan få hjelp hvis de støter på problemer eller trenger støtte. Du kan for eksempel legge til lenker til hjelpedesk, intern kunnskapsbase, telefonnumre, eller e-postadresser.

For å legge til eller redigere merknadene som systemadministrator, gjør du følgende:

  1. I Admin Console går du til Innstillinger > Innstillinger for Console.

  2. For å konfigurere Merknader til brukere for første gang, klikker du på Legg til. For å redigere de eksisterende merknadene, klikker du på Rediger.

    Merknader til brukere

  3. Klikk på Lagre.

    Sluttbrukerne dine kan se disse merknadene på Adobe-kontosiden sin. For å finne ut hvordan du finner disse merknadene, kan du se Slik kontakter du administratoren din for Adobe-produkter.

Språk for e-poster

Språket for e-poster er standardspråket du velger for organisasjonen for å motta e-post om status for kontoer, for eksempel varsler om abonnementsendringer eller utløp av kredittkort.

For å velge det mest passende e-postspråket for brukerne, sjekker systemet følgende i den angitte rekkefølgen, til det finner det som er angitt:

  1. Brukerens språkinnstilling – brukerne kan angi ønsket språkinnstilling ved å gå til https://account.adobe.com/profile > Konto. Bla deretter ned til Foretrukne språk.
  2. Organisasjonens innstilling for e-poster – systemadministratoren kan angi dette i Admin Console. Se Angi språkinnstilling for e-post for en organisasjon.
  3. Brukerens landskode – administratorer kan angi dette når de legger til Enterprise ID- og Federated ID-brukere.
  4. Språket som defineres av landskoden til organisasjonen, som angis på kjøpstidspunktet.
Språk for e-poster

Angi språkinnstilling for e-post for organisasjonen din

Som systemadministrator kan du velge et standardspråk for e-post fra Admin Console. Du kan for eksempel ha kjøpt et bedriftsmedlemskap og gjennomført kjøpet på engelsk. Hvis de fleste brukerne dine snakker norsk, kan du endre Språk for e-poster ved hjelp av Admin Console.

  1. I Admin Console går du til Innstillinger > Innstillinger for konsollen.

  2. Under Språk for e-poster velger du et språk for e-poster som sendes til brukerne.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?