Feilsøke lisensaktiveringsproblemer med InDesign Server

Last ned Adobe PRTK-verktøyet.

Åpne ledeteksten som administrator, og gå til Adobe PRTK-mappen.

Kjør følgende kommando for å generere prov.xml-filen:

Windows:

adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --generate --serial=1155-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX 
--leid=V7{}InDesignServer-15-Win-GM --regsuppress=ss.

Mac:

adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --generate --serial=1155-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
--leid=V7{}InDesignServer-15-Mac-GM --regsuppress=ss.

Når kommandoen ovenfor har kjørt, vises følgende melding i terminalen eller konsollen:

Return Code = 0.

Dette genererer prov.xml-filen på plasseringen av Adobe_prtk-filen.

Merk: LEID avhenger av versjonen du forsøker å installere. Se følgende informasjon om LEID for ulike Creative Cloud-versjoner: 

Creative Cloud
leid=InDesignServer-CS7-Win-GM
leid=InDesignServer-CS7-Mac-GM

Creative Cloud 2014
leid=V7{}InDesignServer-10-Win-GMleid=V7{}InDesignServer-10-Mac-GM

Creative Cloud 2015
leid=V7{}InDesignServer-11-Win-GM
leid=V7{}InDesignServer-11-Mac-GM

Creative Cloud 2017
leid=V7{}InDesignServer-12-Win-GM
leid=V7{}InDesignServer-12-Mac-GM

Creative Cloud 2018
leid=V7{}InDesignServer-13-Win-GM
leid=V7{}InDesignServer-13-Mac-GM

Creative Cloud 2019
leid=V7{}InDesignServer-14-Win-GM
leid=V7{}InDesignServer-14-Mac-GM

Creative Cloud 2020
leid=V7{}InDesignServer-15-Win-GM
leid=V7{}InDesignServer-15-Mac-GM

Når prov.xml har blitt generert; kjør følgende kommando:

adobe_prtk --tool=VolumeSerialize

Dette gir return code 0, og InDesign Server har blitt lisensiert.