Kontroller utløpsdatoen for volumet eller serienumrene til bedriften

Finn ut hvordan du sjekker utløpsdatoen for Creative Cloud eller Document Cloud for enterprise-serienumre og serialiserer Adobe-produktene dine på nytt

Fra oktober 2018-oppdateringen er versjoner av Creative Cloud og Document Cloud ikke lenger tilgjengelige for utrullering via serienummerlisensiering. Den 30. november 2020 kommer mange kunder til å bli påvirket av serienumre som utløper. For å unngå avbrudd og for å få tilgang til de nyeste versjonene av applikasjonene, må kundene flytte til andre lisensieringsmodeller. Se kunngjøringen for mer informasjon.

Hvis serienumrene dine utløper, må du enten migrere til Lisensiering for navngitte brukere (vanligvis påkrevd) eller serialisere Adobe-produktene dine på nytt.

AdobeExpiryCheck-verktøyet

Hvis serienummeret til volumet har utløpt, kan brukerne oppleve lisensierings- eller serienummerfeil. Du kan bruke AdobeExpiryCheck-verktøyet for å sjekke om serienumrene til volumet har utløpt eller utløper snart. Hvis de har utløpt eller utløper snart, anbefaler vi at du serialiserer på nytt med et nytt serienummer.

AdobeExpiryCheck (versjon 1.0.0.3er et kommandolinjeverktøy som lar IT-administratorer kontrollere om Adobe-produktene på en datamaskin bruker serienumre som har utløpt eller utløper snart. IT-administratorer kan bruke dette verktøyet hvis de er usikre på om serienumrene som brukes i organisasjonen deres utløper, eller hvis de vil identifisere maskinene med serienumre som utløper.

Med AdobeExpiryCheck-verktøyet kan administratorer få informasjon om produktlisensieringsidentifikatoren (LEID), det krypterte serienummeret og utløpsdatoen. Hvis du vil identifisere installasjoner av Acrobat Professional og Standard, kan du se Identifisere Document Cloud-installasjoner.

Administratorer kan også omdirigere utdataene fra konsollen til en fil mens verktøyet kjøres eksternt. Hvis verktøyet ikke finner volumserienumre som har utløpt eller utløper, får du følgende melding:

Finner ingen utløpte/utløpende serienumre på systemet.

Merk:

Hvis du allerede innehar informasjon om utløpsdatoen til serienumrene som ble brukt for å serialisere Adobe-produktinstallasjoner i organisasjonen din, trenger du ikke kjøre AdobeExpiryCheck.

Skaff deg AdobeExpiryCheck

Juridiske vilkår

Ved å laste ned AdobeExpiryCheck-verktøyet, samtykker du til følgende vilkår:

  • AdobeExpiryCheck-verktøyet leveres "SOM DET/DE ER".
  • Adobe fraskriver seg alle garantier, uttrykkelige og underforståtte, inkludert de underforståtte garantiene om rettighetsoverholdelse, salgbarhet og egnethet for et bestemt formål (i den utstrekning det er tillat ved lov).

Last ned

Du kan laste ned AdobeExpiryCheck-verktøyet for Windows eller macOS ved å klikke på koblingene nedenfor. 

Kjør AdobeExpiryCheck-verktøyet

Kjør AdobeExpiryCheck på en lokal Windows-maskin

  1. Åpne kommandolinjen, og kjør AdobeExpiryCheck-verktøyet.

  2. Verktøyet viser identifikatoren for produktlisensieringen, det krypterte serienummeret og utløpsdatoen.

Kjør AdobeExpiryCheck eksternt via SCCM

  1. Opprett en pakke med AdobeExpiryCheck-verktøyet.

  2. Opprett et program for å kopiere AdobeExpiryCheck-verktøyet til en vanlig plassering hos klienter etter behov.

  3. Opprett et annet program for å starte ledeteksten og kjøre AdobeExpiryCheck-verktøyet. Du kan også legge til omdirigeringskommandoen i dette programmet for å omdirigere utdataene fra konsollen til en fil. For å skille utdataene fra ulike maskiner, kan du navngi utdatafilene basert på vertsnavnet eller IP-adressen til maskinen.

    Eksempel: cmd.exe /c "<path of the AdobeExpiryCheck tool>\AdobeExpiryCheck.exe `> C:\%COMPUTERNAME%.txt"

  4. Samle utdatafilene fra klientmaskinene, og sjekk utløpsdatoen.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Utrullere Adobe-pakker med SCCM.

Kjør AdobeExpiryCheck på en lokal Mac-maskin

  1. Åpne terminalen, og kjør AdobeExpiryCheck-verktøyet.

  2. Verktøyet viser identifikatoren for produktlisensieringen, det krypterte serienummeret og utløpsdatoen.

Kjør AdobeExpiryCheck eksternt via ARD

  1. Kopier AdobeExpiryCheck-verktøyet til en vanlig plassering hos klienter etter behov.

  2. Kjør "Send UNIX-kommandoen" for å starte AdobeExpiryCheck-verktøyet på disse klientene og omdirigere utdataene fra konsollen til en fil. For å skille utdataene fra ulike maskiner, kan du navngi utdatafilene basert på vertsnavnet eller IP-adressen til maskinen.

    Eksempel: ~/Downloads/AdobeExpiryCheck/AdobeExpiryCheck > ~/$HOSTNAME-AdobeExpiryCheck.txt

    Merk:

    Du kan også kontrollere utdataene på ARD-konsollen.

  3. Samle utdatafilene fra klientmaskinene, og sjekk utløpsdatoen.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Utrullere Adobe-pakker med ARD.

Kjør AdobeExpiryCheck eksternt via ssh

  1. Skriv inn ssh-kommandoen for å logge på den bestemte klienten.

  2. Fest AdobeExpiryCheck-verktøyet på klientmaskinen.

  3. Kjør AdobeExpiryCheck-verktøyet, og omdiriger utdataene fra konsollen til en fil.

  4. Hent utdatafilen fra klientmaskinene, og sjekk utløpsdatoen.

Finn maskiner med serienumre som utløper eller har utløpt

Når du har innhentet utdatafilene fra alle klientmaskinene, kan du lagre dem i en mappe og kjøre skript for å finne maskiner med serienumre som har utløpt eller utløper. Eksempel:

Windows

  • for /f "tokens=1 delims=." %F in ('findstr 20181130 * ^| findstr Acrobat') bruk @echo %~F
  • for /f "tokens=1 delims=." %F in ('findstr 20181130 * ^| findstr CreativeCloud') bruk @echo %~F

Mac

  • grep 20181130 * | grep Acrobat | cut -d" " -f1 | cut -d"." -f1
  • grep 20181130 * | grep CreativeCloud | cut -d" " -f1 | cut -d"." -f1
     

Du kan også analysere alle utdatafilene og eksportere resultatet til en fil. For eksempel kan du bruke følgende kommando til å analysere utdatafilene etter serienumre som utløper den 30. november og eksportere resultatet til en .csv-fil:

Select-String -path <Bane for utdatamappe>\*.txt -pattern 20171130 | Export-Csv <filnavn.csv>(eksportdata)

Serialiser Adobe-produkter på nytt med et nytt serienummer

Adobe anbefaler at du migrerer fra serienumre til lisensiering for navngitte brukere.

For Document Cloud-serienumre

Hvis du vil fjerne serialisering fra en eksisterende installasjon, kan du bruke klargjøringsverktøyet.

Hvis du har et aktivt og gyldig serienummer, kan du serialisere den eksisterende installasjonen på nytt ved hjelp av prov.xml-filen og det nye serienummeret. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se serialisering på nytt av Acrobat.

For Creative Cloud-serienumre

Når du har identifisert serienumrene som utløper eller har utløpt, kan du Opprette en lisenspakke for å serialisere Adobe-produktene på nytt i organisasjonen din.

Kontakt kundestøtte for Adobe Enterprise

Hvis du lurer på noe, kan du spørre ekspertene i Enterprise- og Teams-fellesskapet. Kontakt kontoansvarlig hos Adobe eller Adobes kundestøtte hvis du trenger mer hjelp. 

 Adobe

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?