Har du problemer med å logge på Firefly-nettstedet? Løs tilkoblingsproblemene med noen få enkle trinn.
Tilkoblingsproblemer
Tilkoblingsproblemer, for eksempel problemer med forbindelsen til Adobes aktiveringsservere eller nettstedsautentisering, kan føre til feil som dette: «Vi kan ikke aktivere [produktnavn]. Produktaktivering er nødvendig for å bruke dette produktet.» eller «Du har kanskje begrenset tilgang til Adobes apper eller tjenester» når du logger på eller aktiverer Firefly-nettstedet. For å løse tilkoblingsproblemer kan du prøve følgende løsninger hver for seg. Gå til neste løsning om nødvendig.
- Test forbindelsen din til Adobes aktiveringsservere.
- Tilbakestill vertsfilen din.
- Kontroller at du kan åpne sikre nettsteder.
- Kontroller GlobalSign Root CA-sertifikatet.
Mer som dette
Bli med i fellesskapet vårt for å knytte kontakt, lære og engasjere deg
Gå til Discord eller fellesskapsforumet for Adobe Firefly for å få inspirasjon, eksperttips og løsninger på vanlige problemer. Kom i kontakt med teamet vårt og andre brukere for å utveksle ideer, dele innholdet ditt, holde deg oppdatert på de nyeste funksjonene og kunngjøringene og gi tilbakemeldinger.
