Feil ved pålogging på Firefly-nettstedet

Sist oppdatert 16. okt. 2024

Har du problemer med å logge på Firefly-nettstedet? Løs tilkoblingsproblemene med noen få enkle trinn.

Tilkoblingsproblemer

Tilkoblingsproblemer, for eksempel problemer med forbindelsen til Adobes aktiveringsservere eller nettstedsautentisering, kan føre til feil som dette: «Vi kan ikke aktivere [produktnavn]. Produktet må aktiveres for å kunne brukes» eller «Du har kanskje begrenset tilgang til Adobes apper eller tjenester» når du logger på eller aktiverer Firefly-nettstedet. For å løse tilkoblingsproblemer kan du prøve følgende løsninger hver for seg. Gå til neste løsning om nødvendig.

  • Test forbindelsen din til Adobes aktiveringsservere.
  • Tilbakestill vertsfilen din.
  • Kontroller at du kan åpne sikre nettsteder.
  • Kontroller GlobalSign Root CA-sertifikatet.

Mer som dette

Bli med i fellesskapet vårt for å knytte kontakt, lære og engasjere deg

Gå til Discord eller fellesskapsforumet for Adobe Firefly for å få inspirasjon, eksperttips og løsninger på vanlige problemer. Kom i kontakt med teamet vårt og andre brukere for å utveksle ideer, dele innholdet ditt, holde deg oppdatert på de nyeste funksjonene og kunngjøringene og gi tilbakemeldinger.