Oppdater grafikkortdriveren.
På en Windows-datamaskin laster du ned den nyeste driveren direkte fra nettstedet til grafikkortprodusenten:
Sist oppdatert
24. mai 2023
Problem
Lightroom Classic får programstopp iblant idet du lukker programmet.
Berørte produktversjoner
Lightroom Classic CC versjon 7.0 og nyere
Operativsystem
bare Windows
Løsning
Dette problemet oppstår når Lightroom Classic er konfigurert til bruk av skjermkort i innstillingene med DirectX aktivert.
Følg trinnene nedenfor for å løse dette problemet.
-
Utfør en ren installasjon av grafikkortdriveren
Når du oppgraderer grafikkortdriveren, anbefaler vi at du fjerner alle tidligere versjoner av grafikkortdriveren fra datamaskinen før du installerer den nye. Dette kalles en ren installasjon.
Når du har fastsatt merket og modellen til grafikkortet på datamaskinen, følger du dokumentasjon som følger med grafikkortet og ressursene nedenfor:
- NVIDIA-drivere: Hvordan kjører jeg en ren installasjon av Nvidia-driverne?
- AMD-drivere: AMD Clean Uninstall Utility
- Intel: Intel Driver & Support Assistant (Intel DSA)
Start Lightroom Classic på nytt når du har installert oppdateringene.
Merk:- Windows Update vil ikke alltid gi deg de nyeste og beste driverne. Du må besøke nettsidene til produsenten direkte for å se etter driveroppdateringer.
- Forsikre deg om at du velger riktig driver. Drivere til bærbare datamaskiner har innimellom andre navn enn drivere til stasjonære maskiner.
- Enkelte skjermkortprodusenter har annen programvare som krever oppdatering, i tillegg til skjermkortdriveren. Les oppdateringsanvisningene nøye, eller kontakt produsenten av skjermkortet direkte hvis du ikke forstår anvisningene.
-
Slå av alternativet Bruk grafikkprosessor.
- I Lightroom Classic velger du Rediger > Innstillinger.
- I dialogboksen Innstillinger klikker du på fanen Ytelse.
- Fjern avmerkingen for Bruk grafikkprosessor.
- Start Lightroom Classic på nytt.
Problemet skal nå være løst.
