Når du starter Lightroom, bytter moduler eller utfører andre handlinger, får du opp en feilmelding
- Feil ved bytte av moduler.
- Feil ved bytte av moduler.
- Det oppstod en feil under forsøk på å endre moduler.
Løsninger
Prøv disse løsningene i rekkefølgen de er angitt. Kjør en test for å se om problemet vedvarer etter å ha gjennomført hver løsning.
Løsning 1: Installer den nyeste Lightroom-oppdateringen.
I Lightroom velger du Hjelp > Se etter oppdateringer.
Løsning 2: Opprett innstillingsfilen på nytt.
Dra innstillingsfilen til Papirkurv (macOS og Windows) og start deretter Lightroom på nytt. Se følgende for å finne ut hvor innstillingsfilen kan være:
- Plassering av innstillingsfil og andre filer | Lightroom og Lightroom 6
- Plassering av innstillingsfil og andre filer | Lightroom 5
- Plassering av innstillingsfil og andre filer | Lightroom 4
- Plassering av innstillingsfil og andre filer | Lightroom 3.x
- Plassering av innstillingsfil og andre filer | Lightroom 2.x
- Plassering av innstillingsfil og andre filer | Lightroom 1.x
Løsning 3: Installer Lightroom på nytt
Avinstaller og installer Lightroom på nytt.
For Lightroom, se:
For Lightroom 6 eller tidligere, se:Løsning 4: Opprett en annen katalog.
For å finne ut om problemet er med katalogen du bruker, kan du importere noen bilder til en ny katalog og deretter starte Lightroom på nytt.
Løsning 5: (Lightroom 3) Avinstaller Nik Software-programtillegg.
Avinstaller alle Nik Software-programtillegg du har installert, inkludert Photoshop-tillegg, og start deretter Lightroom på nytt. Hvis Lightroom starter, må du kontrollere at du bruker den nyeste versjonen av Nik-programtilleggene. Gå til Støtte for Nik Software for å få hjelp til å avinstallere Nik-programtillegg.
Løsning 6: Angi korrekte tillatelser på Lightroom-mappen under Application Support.
Merk: Bruk denne løsningen hvis du blir bedt om å oppgi serienummeret ditt når du starter Lightroom på nytt etter å ha fått denne feilen.
Lightroom-mappen under Application Support kan ha feil tillatelser, noe som forhindrer Lightroom fra å skrive til den og kan forårsake denne feilen.
- Gå til følgende mappe: /Brukere/[brukernavn]/Bibliotek/Application Support/Adobe/Lightroom.
- Fremhev Lightroom-mappen og velg Fil > Få informasjon.
- Kontroller at du har lese- og skriverettigheter under Deling og tillatelser. Hvis du ikke har det, må du klikke på hengelås-ikonet nede til høyre, skrive inn passordet ditt når du blir bedt om det, og deretter klikke på oppføringen for Kun lesetilgang og endre til Lese og skrive.
Viktig: (macOS) Apple gjorde brukerens biblioteksmappe skjult som standard fra og med OS X 10.7. Dersom du trenger tilgang til filer i den skjulte biblioteksmappen for å utføre Adobe-relatert feilsøking, kan du se Slik får du tilgang til skjulte brukerbibliotekfiler.
Løsning 7: Prøv en annen brukerkonto.
Kopier Lightroom-mappen til en ny brukerkonto eller annen eksisterende konto på datamaskinen. Start deretter Lightroom på nytt. Lightroom-mappen finnes på følgende plasseringer:
- Windows: [brukernavn]\AppData\Roaming\Adobe\
- macOS: [brukernavn]/Library/Application Support/Adobe/
Viktig: (macOS) Apple gjorde brukerens biblioteksmappe skjult som standard fra og med OS X 10.7. Dersom du trenger tilgang til filer i den skjulte biblioteksmappen for å utføre Adobe-relatert feilsøking, kan du se Slik får du tilgang til skjulte brukerbibliotekfiler.
Tilleggsinformasjon
Adobe undersøker dette problemet.