Avinstaller den gjeldende driveren (versjon 17.4.4).
Sist oppdatert
24. mai 2023
|
Gjelder også for Adobe Camera Raw
Programmet henger seg opp mens du redigerer bilder i Redigere-modulen i Lightroom eller Camera Raw-tillegget i Photoshop.
Problem
- Lightroom får programstopp ved bytte til Redigere-modulen.
- Photoshop og Bridge får programstopp når RAW-filer åpnes gjennom Camera Raw-programtillegget.
Problemet oppstår etter en AMD-driveroppdatering (versjon 17.4.4 – lansert 23.04.2017) i Windows.
Løsning
Løsning 1: Deaktiver Bruk grafikkprosessor.
- Lightroom – velg Innstillinger > Ytelse og fjern avmerkingen for Bruk grafikkprosessor.
- Camera Raw – Adobe Camera Raw deaktiverer automatisk Bruk grafikkprosessor hvis det oppstår en programstopp på grunn av et problem med et grafikkort eller en driver.
Løsning 2: Rull tilbake AMD-driveren til en tidligere versjon (v368.81). Se Rull tilbake en enhetsdriver for å få instruksjoner.
Merk: Knappen «Rull tilbake driver» kan være grå hvis du gjennomførte en «ren installasjon» forrige gang du oppdaterte driveren til grafikkortet. Hvis du gjennomførte en ren installasjon:
-
-
Last ned den tidligere driveren fra AMD og installer den manuelt.
Tilleggsinformasjon:
Vi jobber med AMD for å løse dette problemet.
