Salesforce: Koble Salesforce-kontoen til Adobe Sign på nytt med nye tilgangstokener

Instruksjonene nedenfor leder deg gjennom prosessen med å tilbakekalle tilgangstokenene dine mellom Salesforce og Adobe Sign, og deretter koble til integrasjonen på nytt for å opprette et nytt tilgangstoken i samme prosess.

  1. Logge på Salesforce som administrator

  2. Gå til siden Admin for Adobe Sign

  3. Bekreft at du er logget på som koblingsadministrator

    • Hvis du ikke er logget på som koblingsadministrator, må du logge av og få godkjenning som koblingsadministrator
    Sjekk den koblede bruker-IDen

  4. Klikk på koblingen til Få tilgang til konsollen Kontobehandling i Adobe Sign

    • Admin-menyen i Adobe Sign åpnes i en ny fane
    Få tilgang til konsollen Kontobehandling i Adobe Sign

  5. Gå til Admin-menyen i Adobe Signog klikk på menyelementet Personlige preferanser

  6. Velg undermenyelementet Tilgangstokener

    • Det skal finnes minst ett tilgangstoken som identifiseres som Adobe Sign for Salesforce
      • Det kan være mer enn ett
  7. Enkeltklikk på tokenet som identifiseres som Adobe Sign for Salesforce

    • Handlingen Tilbakekall vises øverst i tokenlisten
  8. Klikk på Tilbakekall

    Tilbakekall token

  9. Gjenta 7 og 8 for hvert token som identifiseres som Adobe Sign for Salesforce

  10. Når alle Salesforce-tokener er tilbakekalt, lukker du fanen med Admin-menyen i  Adobe Sign 

  11. Gå tilbake til fanen Salesforce , og klikk deretter på Fjern kobling for brukeren som er tilkoblet Adobe-kontoen

    Koble fra integrasjonen

  12. Klikk på OK i advarselen om at du kobler fra integrasjonen

    • Siden oppdateres for å vise at det ikke finnes tilknyttede kontoer
  13. Klikk på Koble til en konto

    Koble integrasjonen på nytt

  14. Klikk på Logg på Adobe

  15. Autentiser med gjeldende bruker-ID

    • Når du er godkjent, vil du se at kontoene er koblet (som genererer et nytt tilgangstoken)
Adobe-logoen

Logg på kontoen din