Captura de firma en un dispositivo móvil

La función “Captura de firma entre dispositivos” de la aplicación está disponible para todos los niveles de servicio.

Información general

Adobe Acrobat Sign permite a los firmantes que dibujen su firma o tomen una foto de ella y la suban al panel de firmas.

Hacer una foto o un dibujo de una firma es mucho más sencillo con un dispositivo móvil, y nuestra intención es facilitar la tarea a los firmantes cuando este proceso de firma se inicia en un equipo de escritorio o portátil.

La captura de firma entre dispositivos permite a un firmante enviar un SMS a un dispositivo móvil, desde un equipo de escritorio o portátil, con un vínculo para crear una firma, capturarla y, a continuación, pasar la captura de firma al acuerdo que se encuentra en el equipo de escritorio o portátil.

Nota:

La opción de capturar una firma desde un dispositivo móvil no estará disponible si el acuerdo se ha configurado solo para firmas Typeset o si este ya se puede ver en un dispositivo móvil.

Cómo se utiliza

Los firmantes que revisen el acuerdo desde un equipo de escritorio o portátil verán la opción para dispositivos móvilescuando abran el panel de firmas.

 

Acrobat Sign envía un SMS con un vínculo a un número de teléfono móvil proporcionado, y el firmante tiene cinco minutos para utilizar ese vínculo y capturar su firma (el vínculo de firma se puede enviar de nuevo en cualquier momento desde el acuerdo).

 

Al hacer clic en el vínculo, se abre un panel de firmas (no todo el acuerdo) en el explorador del teléfono móvil. El panel de firmas ofrece al firmante dos opciones:

  • La pestaña Dibujar permite al firmante dibujar su firma con el dedo o un lápiz táctil
Ejemplo del panel de firmas para firmas dibujadas

 

  • La pestaña Imagen permite al firmante cargar una imagen de la galería del teléfono
Ejemplo del panel de firmas para las imágenes

Cuando el firmante esté satisfecho con la apariencia de la firma, puede hacer clic en el botón Listo y la firma se enviará al acuerdo abierto en el equipo de escritorio o portátil.

Selecciona Aplicar para completar el proceso de aplicación de la firma en el acuerdo.

Ejemplo de firma

Nota:

Los firmantes que tengan una cuenta de Acrobat Sign activa (de cualquier tipo, incluida la gratuita) tendrán la opción de guardar su firma.

Esto permite al firmante evitar el proceso de captura para acuerdos futuros y aplicar, simplemente, una copia de la firma guardada.

Registro en el informe de auditoría

El informe de auditoría indica claramente que la firma fue capturada por un dispositivo móvil. Se incluyen los cuatro últimos dígitos del número de teléfono utilizado para capturar la firma.

Ejemplo de registro de auditoría

Opciones configurables

La captura de firma entre dispositivos está disponible de manera predeterminada en las cuentas que permiten a los firmantes dibujar o cargar una imagen de su firma. No se requiere ninguna configuración adicional. 

Activación o desactivación de esta función

Ve a: Configuración de cuenta > Preferencias de firma > Permitir que los destinatarios firmen y coloquen sus iniciales

La captura de firma entre dispositivos está habilitada como parte del tipo de firma que permitas.

Para activar la opción multidispositivo, deben activarse dos opciones:

  • Dibujar una firma manuscrita e iniciales en la pantalla con el ratón, el lápiz táctil o tu dedo
  • Cargar una imagen de tu firma y de tus iniciales

Si ambos ajustes están activados, se activa la captura entre dispositivos. Si una o ambas opciones están desactivadas, se desactiva la captura entre dispositivos.

El menú de administración Preferencias de firma muestra los tipos de firma permitidos.

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