Kod błędu 86 wskazuje, że podczas próby aktualizacji aplikacji Creative Cloud na komputer wystąpił konflikt z innym wystąpieniem tej aplikacji uruchomionym na komputerze.
Aby rozwiązać ten problem, zamknij wystąpienie aplikacji Creative Cloud na komputer lub procesy powiązane z produktami firmy Adobe powodujące konflikt. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności, wybierając część dotyczącą posiadanego systemu operacyjnego.
Aby zamknąć aplikację Creative Cloud na komputer:
Aby zamknąć proces:
Aby zamknąć aplikację Creative Cloud na komputer:
Aby zamknąć proces:
Uwaga: Jeżeli nie znajdziesz procesu w Monitorze aktywności, przejdź do opcji wyszukiwania Spotlight. Wpisz nazwę procesu i kliknij nazwę procesu na liście wyników wyszukiwania. Następnie wykonaj kroki 1–4.
Jeżeli zamknięcie wystąpienia powodującego konflikt nie rozwiązało problemu, uruchom program do dezinstalacji aplikacji Adobe Creative Cloud na komputer. W ramach procesu dezinstalacji narzędzie wymusza zamknięcie wszystkich procesów powodujących konflikt.
Zaloguj się na swoje konto