Dlaczego synchronizacja plików w programie Creative Cloud w systemie macOS nie działa lub zatrzymała się?

Czy synchronizacja plików Creative Cloud trwa za długo w systemie macOS (zwłaszcza w wersji Big Sur)? Może nie widzisz zmian wprowadzonych w plikach Creative Cloud i dokumentach w chmurze? Dowiedz się, jak rozwiązać takie problemy.

Dlaczego synchronizacja plików w programie Creative Cloud w systemie macOS zatrzymała się?

Podczas synchronizacji plików Creative Cloud lub dokumentów w chmurze synchronizacja co najmniej jednego plik trwa zbyt długo. Oto kilka problemów, które mogą się pojawić:

  • Zmiany (dodawanie, usuwanie lub edycja plików/folderów) wprowadzone w plikach/folderach z folderu Creative Cloud File nie są synchronizowane z chmurą.
  • Brakuje aktualizacji wprowadzonych w dokumentach w chmurze.
  • Nie widać ikony online obok plików w folderze Creative Cloud Files.
  • Po kliknięciu prawym przyciskiem myszy na plik w folderze Creative Cloud Files brakuje opcji Wyświetl w witrynie i Udostępnij łącze....

Jest to znany problem i zazwyczaj występuje w systemie Big Sur.

Rozwiązywanie problemów z synchronizacją w systemie macOS

Wypróbuj najpierw poniższe rozwiązanie

  1. Wybierz menu Apple, a następnie wybierz opcję Preferencje systemowe.

  2. Wybierz opcję Rozszerzenia.

    Wybierz opcję Rozszerzenia

  3. W menu Core Sync usuń zaznaczenie opcji Finder.

    Wyłączanie programu Finder w menu Core Sync

  4. Po zakończeniu zamknij okno. Następnie spróbuj ponownie zsynchronizować pliki.

Nadal występują problemy?

  1. Otwórz Monitor aktywności.

  2. Wyszukaj frazę „Core sync”.

  3. Po znalezieniu elementu zaznacz go i wybierz opcję Zatrzymaj.

  4. Poczekaj około 5 sekund. Następnie spróbuj ponownie zsynchronizować pliki.

  5. Jeśli problem nadal występuje, uruchom ponownie urządzenie. Następnie spróbuj ponownie zsynchronizować pliki.

Logo Adobe

Zaloguj się na swoje konto